Добрый день ! Обращаюсь к Вам с жалобой! 02.11.22 я оформила накладную на вашем сайте для отправки документов из офиса в городе Ставрополь. По приезду 03.11.22 в офис оказалось, что он закрыт! Я приехала из другого города, потратила время, деньги. Требую компенсацию моих расходов!!! На сайте нет информации о том, что офис больше не работает!!! Жду обратной связи. Накладная 1563894463.
В ответ на мою жалобу, которую оставила на вашем сайте, мне ,03.11.22 г ответил Ваш сотрудник, о том, что информация на сайте изменена. До сих пор ,07.11.2022г , заходя на сайт для оформления накладной я якобы могу отправить посылку из офиса в Ставрополе . Как так??? Сотрудник заверил, что информация изменена!
Show business's response
Виталий З.
Level 16 Local Expert
March 2, 2022
Очень плохо за такие огромные тарифы. Специалисты не компетентны. Уставшие. Из трёх специалистов принимает один. Создается очередь из нечего. При выявление несоответствия заполненных документов, специалист просто кидает в обратку документы без предложения решения проблемы. Очень неприятно.
2
1
Show business's response
irylechka
Level 17 Local Expert
December 20, 2021
Очень дорогая доставка! Два паспорта из Москвы в Ставрополь 4797₽. В 12 дня звонит курьер-вы дома? Конечно нет, буду после 15, далее следуют рекомендации забрать самостоятельно из офиса! Вообщем, сервис на «высоте»….