Добрый день ! Обращаюсь к Вам с жалобой! 02.11.22 я оформила накладную на вашем сайте для отправки документов из офиса в городе Ставрополь. По приезду 03.11.22 в офис оказалось, что он закрыт! Я приехала из другого города, потратила время, деньги. Требую компенсацию моих расходов!!! На сайте нет информации о том, что офис больше не работает!!! Жду обратной связи. Накладная 1563894463.
В ответ на мою жалобу, которую оставила на вашем сайте, мне ,03.11.22 г ответил Ваш сотрудник, о том, что информация на сайте изменена. До сих пор ,07.11.2022г , заходя на сайт для оформления накладной я якобы могу отправить посылку из офиса в Ставрополе . Как так??? Сотрудник заверил, что информация изменена!
Show business's response
Виталий З.
Level 16 Local Expert
March 2, 2022
Очень плохо за такие огромные тарифы. Специалисты не компетентны. Уставшие. Из трёх специалистов принимает один. Создается очередь из нечего. При выявление несоответствия заполненных документов, специалист просто кидает в обратку документы без предложения решения проблемы. Очень неприятно.
2
1
Show business's response
irylechka
Level 17 Local Expert
December 20, 2021
Очень дорогая доставка! Два паспорта из Москвы в Ставрополь 4797₽. В 12 дня звонит курьер-вы дома? Конечно нет, буду после 15, далее следуют рекомендации забрать самостоятельно из офиса! Вообщем, сервис на «высоте»….
2
Show business's response
Елена Д
Level 5 Local Expert
May 15, 2021
Заказала костюм из-за границы. Отправили мне его этой курьерской службой как на физ. лицо. На таможне в Москве выяснилось, что физическим лицам не доставляют посылку, только организациям. Дала данные ИП, но они тоже не подошли. В итоге посылка ушла назад отправителю, и за доставку отправитель заплатил в двойном размере. Ужас.
2
Show business's response
Ирина А.
Level 2 Local Expert
September 15, 2020
Спасибо огромное вашей службе доставки! Необходимо было за 1 сутки доставить оригиналы очень важных документов из Ставрополя в Москву. DHL справились на отлично! Никто в городе не взялся доставить менее, чем за три дня. Спасибо вам огромное!!! За чёткую, профессиональную и слаженную работу всех ваших служб!
2
Станислав
Level 8 Local Expert
September 8, 2021
Почта России на максималках. Отличный сервис . Когда нибудь в 2059 году почта России научится так же .
2
Show business's response
Анастасия К.
Level 2 Local Expert
May 21, 2019
Персонал вежливый, всё сделали быстро, доставка тоже очень быстрая, если нужно что-то отправить срочно - это лучший вариант, на мой взгляд. Единственный минус - это цены, приходится переплачивать за скорость
2
1
Grey
Level 10 Local Expert
January 15, 2022
Доставка со Ставрополя до Пятигорска больше недели. И очень дорого.
3
Show business's response
Николай Заболотний
Level 3 Local Expert
March 9, 2022
На фоне санкций компания недружественна в отношении граждан РФ
2
Show business's response
Окулус
Level 3 Local Expert
August 18, 2021
Отвезут 10 страниц документов в Москву за 3500 рублей👍❤️
2
2
Show business's response
Ярослав Сапко
Level 12 Local Expert
December 31, 2021
Цены космос
3
Show business's response
Anton P.
Level 5 Local Expert
August 11, 2017
ужасный сервис, прождал 40 минут. оплата картой не принимается, сдачи получить проблема!!!! только один сотрудник принимает доктументы, он же выдает посылки и отвечает на звонки.