Sochi, Plastunskaya Street, 39Партнесркий пункт
DHL
Directions
Инфекционная больница
248 m
19 reviews
July 8, 2022
По телефону проконсультировали, для менЯ было важно, чтобы в этот день передали товар на самолет и на след день он был уже в Москве, приехал курьер от DHL все оформили, я оплатила. Через полчаса звонок, извините машина уже уехала в аэропорт, посылка будет отправлена завтра. Я в шоке была!!!! Там был вопрос жизни и смерти!!! Я была готова на любые деньги, а они мне тут заявляют, извините, при том, что я несколько раз уточнЯла этот момент. Звонила на горячую линию dhl, просила, чтобы руководство связалось,- так никто и не перезвонил, никому нет дела. Вернулся курьер для возврата денег, в итоге 30 минут пытался сделать возврат, т.к. смена уже закрыта была. Просто ответственность НОЛЬ!!! ШАРАШКИНА КОНТОРА!
1
1
August 5, 2022
Отправляла документы для подачи на визу, нужно было очень срочно, т.к. успевала на подачу впритык. В назначенный день доставки звонит курьер и говорит, что доставить не смогут, т.к. у них сбой системы. Документы уже приехали в город назначения и просто лежат, из-за того, что без сканирования штрихкода они не доставляю. Документы нужны были именно в тот день, который заявлялся в доставке. Попросила получателя саму приехать забрать документы из офиса, но у нее была только ксерокопия паспорта. По ксерокопии выдать тоже отказали! Много раз звонила в колл центр, чтобы помогли решить вопрос - результат нулевой, никакой гибкости в решении форсмажорных ситуаций. Итог - лишние затраты денег и нервов. Никому не рекомендую данную компанию.
1
September 25, 2021
хорошая курьерская компания, всегда обеспечивает быструю и качественную доставку. Цены вполне приемлемые и соответствуют качеству работы. Неплохое расположение в Сочи.
1