Good afternoon! We express our deep gratitude to the staff of the office, where very beautiful, literate, polite girls and a young man named Anton work. You guys are doing great! Excellent service! Anton, thank you for your help!
Sincerely, the Arshaevs, Moscow
15.01.2024g
See original · Русский
1
Светлана Шипилкина
Level 2 Local Expert
July 17
Hello! Recently, employees who are responsible for collecting cargo documents exceeding 200 euros have been working for an abominably long time. You charge 20 thousand for processing one parcel, and you wait for a response to a letter with documents for several days.
See original · Русский
Senol T.
Level 3 Local Expert
March 24, 2023
Груз пришел, не кто не звонит когда сам звоню не сотовый не городской ответа нет . За 3 дна из США приехал мой груз за 2 неделю не смогли вытащить из таможнею конца концов сам поехал аэропорт складе сам сделал все. За что до фига бабла платить все равно как Aliexpress получится . Больше не как не буду с ними связаться и всем буду сказать как они работают!
2
milktoffee
Level 7 Local Expert
December 4, 2022
Огромная благодарность сотрудникам офиса - они избавили меня от необходимости лететь в Астану повторно. Сами забрали документы и отправили адресату. Все сделали точно в срок. В офисе девочки проконсультировали и оформили мою заявку быстро, подробно и чётко. Очень довольна!
Мария Радыгина
Level 3 Local Expert
February 19, 2023
Очень долгая процедура прохожения таможенного оформления. Ни у одного брокера такого не наблюдаю, что в Астане, что в других странах. Посылка приходит за три дня. У них лежит неделями. Собирают кучу бумажных документов, неделями проводят растаможку! Неудобно, волокитно, долго.
2
Айдархан Нусупов
Level 8 Local Expert
July 8
They are expensive, but the result is consistent
See original · Русский
Eugene Lutz
Level 16 Local Expert
December 24, 2021
DHL безальтернативный сервис в Казахстане, особенно в эпоху Пандемии. Быстро, надежно, удобно. Одна проблема, в отличии от Германии (родина сервиса), у вас нет выбора по цене...
Инкогнито 4805
Level 5 Local Expert
February 19
It is easily located on Yandex.Navigator. There is an entrance for transport. The staff is very polite.
See original · Русский
Талгат Абдульдинов
Level 13 Local Expert
December 23, 2022
Подъехать и припарковаться довольно сложно, очень узкая улица с большим количеством машин. А сам офис как и везде, небольшой и уютный.
Евгений Боровицкий
Level 22 Local Expert
September 4
It seemed very expensive.
See original · Русский
даниил романенко
Level 4 Local Expert
September 9
Super, as always by DHL
See original · Русский
Жангуль Б.
Level 2 Local Expert
December 28, 2022
Добрый день! Ужасные расценки отправка письма физ.лица на компанию между Астаной и Алматой 24000 (Двадцать четыре тысячи) тенге. Сегодня хотела вызвать курьера, оператор меня шокировала расценками. Интересно от куда такие цены? И кто их курируют? Письмо простое да и еще по территории Казахстана, это перебор
1
Маша Капустина
Level 12 Local Expert
September 23
Everything came on time. They sent documents to another country. But it is very expensive😱 12,000 rubles a single tariff
See original · Русский
Владимир Терехов
Level 8 Local Expert
December 22, 2023
Excellent, I recommend it. They will always help
See original · Русский
Алем Ергалиев
Level 10 Local Expert
August 23, 2022
Отличный сервис - выдали в отделении посылку в пятницу - практически с самолёта, хотя доставка на адрес была запланирована на следующий понедельник
Инкогнито 2450
Level 2 Local Expert
February 14
Very good work of the staff.
See original · Русский
Артем С.
Level 7 Local Expert
November 28, 2022
Посылка доехала с Farfetch до Казахстана за 3 дня, после чего еще полторы недели пробыла на таможне. Самые настоящие черепахи, таких лентяев нужно поискать.
DHL Корея-США за 2 дня доставляют, когда существовало международная доставка в России , сроки для примера США-Москва 5 дней. Но две с копейками недель, я такого еще не видел.
2
Игорь Бережко
Level 2 Local Expert
March 9, 2023
Заявленные сроки экспресспочты превысили в 4 раза. Оплату при этом взяли в полном объеме. Себя не обидели
1
Ismailova Shaxina
Level 6 Local Expert
November 11, 2022
Отличный персонал))) хоть моё дело не касалось их, направили объяснили мне все внятно . Спасибо девочки😘
1
Gulnara Khassenova
Level 3 Local Expert
November 8, 2022
Хорошо обслуживание. Вежливый персонал
Mihalych
Level 23 Local Expert
January 24
Thanks to the employees, you are the best.
See original · Русский
Жулдуз Тастемирова
Level 7 Local Expert
August 27, 2021
Почта DHL очень понравилась, оперативно и уютно комфортно!
2
Данияр Сардарбеков
Level 5 Local Expert
July 15, 2020
Дхл курьеры кинули с доставкой, пришлось ехать в этот офис, оказывается кинутых там много. Обслуживание долгое, искали посылку минут 10, включая 2 недели ожидания доставки. Цены ахтунг, при мне отправляли файл с документами в Грузию за 21000тг! Вроде известный бренд, а такой уг сервис.
5
I A
Level 8 Local Expert
September 10, 2019
Ужасное качество сервиса , заказали пасылку , на сайте выбрали якобы самый быстрый вариант . В итоге всплывают дополнительные платы , сроки постоянно увеличиваются , по телефону не могут внятно связать два слова , перекладывают ответственность на законы , таможню на кого угодно. Какой смысл платить деньги за якобы качественный сервис , скрывающийся под видом известной компании, если качество оставляем желать лучшего и мало чем отличается от бюджетной доставки?
7
Елисей Пивоваров
Level 10 Local Expert
November 22, 2022
Супер девчонки работают!
richmond.time
Level 17 Local Expert
October 29, 2022
В Россию не отправляют.
Руслан Л.
Level 3 Local Expert
June 11, 2022
Не соблюдают сроки доставки. Огорчили.
2
erka959
Level 20 Local Expert
June 7, 2021
Все быстро и оперативно оформляют
1
1
тип
Level 15 Local Expert
June 7, 2021
Быстро доставляют , но чуть дороговато
Ольга Пт
Level 10 Local Expert
August 12, 2020
Была. Офис, как офис. Чисто. Быстро. Вежливо.
1
Oleg P.
Level 3 Local Expert
May 22, 2018
Товар заказанный из Италии дошёл за три дня до Алматы, где пробыл 15 дней!!! И был доставлен на 17-й день! Очень долго!!!! К тому же поиходиться растамаживать посылку в Алматы, а не в Астане (где находиться конечный адресат) дополнительно уплачивая услуги брокера DHL (3500 тенге)!
3
1
Коп Т.
Level 13 Local Expert
September 22, 2019
Долго искали вход, а так быстро удобно, правда все их услуги дорогие