В настоящее время наш груз уже несколько дней остановлен в Лейпциге. Учитывая тот факт, что стоимость доставки не малая, и должна была быть осуществлена в определённое время, и что всё сроки нарушены, считаю это халатным отношением к оказанию услуги. На моё обращение по контактному номеру dhl мне было сказано, что мне звонили, но я не отвечала. Оказалось, что звонили не по моему номеру) хотя в накладной все контактные данные указаны верно. Но мою просьбу соединить меня с данным сотрудником меня отправили отдыхать до 24 февраля. Удивительное дело. В итоге, люди заплатив почти 14 000 руб за письмо ( находясь в другой стране, где сегодня нет праздника) не могут получить свои документы уже 5 суток ( на доставку пакет был отправлен 18 февраля, обозначенный срок доставки 21.02.2022 с 9 до 12 часов) Сегодня 23.02.2022. Насколько я понимаю, в стоимость включены срочность и качественное оказание услуги. Ни того ни другого не наблюдается

Show business's response

Арина

Level 20 Local Expert

Отличная компания, обращаюсь не первый раз, рекомендую и советую, всё быстро и в указанные сроки, очень отзывчивые и доброжелательные сотрудники, без проблем отвечают на интересующие вопросы, груз получаю в целости и сохранности всегда! Людмила очень добросовестный и компетентный сотрудник✨!

Show business's response

Камила Мансурова

Level 2 Local Expert

Отличная компания,рядом с домом находится их точка,постоянно пользуюсь их услугами Все делают быстро и качественно 👍❤️

Show business's response

DHL Express Easy

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

11 reviews