Отправил документы в страну европы через офис, насчитали за доставку почти 13000₽! У меня было без вариантов, пришлось отправлять! Вечером зашёл на сайт, рассчитать доставку и получилось меньше 8000₽!получилось что с меня поимели более 5000₽ и ничего не сказали, что через сайт оказывается скидка 40%! Тоесть в офисе о скидке на сайте нет информации нигде и сотрудники об этом молчат! Получаются нарушение прав потребителя и смахивает на мошеннические действия! Служба поддержки молчит, буду звонить на горячую линию, но думаю там тоже руками разведут!
3
Ольга Саркисян
Level 3 Local Expert
February 28, 2022
Ужасная компания !!! 21 февраля отправила посылку заплатила не маленькую сумму !! Обещали доставку 3-4 дня уже неделю ни слуху ни духу, операторы врут , не могу найти концов !!! Пункт назначения указали другой , кошмар позиционируют себя экспресс компанией, по факту деньги взяли , доставку не выполнили….Буду обращаться с претензией о возврате денег!!!
1
Дмитрий П.
Level 7 Local Expert
January 21, 2023
Хорошие сотрудники, надежная доставка. После спецоперации кинули