Добрый день, сегодня были в Джинс на Свободе, любим этот магазин всей душой, всю жизнь туда ходим. Сегодня пришло сообщение, что бонусы начислили, решили-поехать к празднику прикупить.
Заходим и девушка-блондинка, продавец , взрослая с таким надменным взглядом смотрит на нас, будто она владелец всей сети ди джинс.
Ладно, бог с ним))
Первое, жду, пока мама выберет свою вещь, сажу в их «зону ожидания», если ее так можно называть: два кресла , маленький стол, ну для хороших клиентов замечала, что бывает стоит коньяк, сегодня просто стеклянная тарелка)
Вижу на столе лежит чей-то телефон и сообщила ей, что «кто-то забыл телефон, посмотрите, может быть клиенты» На что она грубо, высокомерно со взглядом коршуна отвечает: «Никто не забыл, телефон так как сотрудника», думаю ладно, молчу, пусть мама спокойно выбирает)
Потом, девушка-продавец, начала маме говорить что-то про ее размер, потом: «другого нет, не знаю ничего» это все так сказано в грубой форме, наплевательское отношение к покупателю.
Взяли просто и обе ушли) После таких продавцов желание пропадает ходить в Ди Джинс, странно, что в Премиум такое отвратитльное отношение к людям, в маркете и гесс (в горках) такого ужаса нет, там даже, если ты купишь шапку за 1000 рублей-будут улыбаться и ждать, чтобы Вы снова пришли, а тут даже не знаю, как называть, чтобы не обидеть сотрудника.
При ее виде спокойно выбрать ничего не могли, хотели приобрести многое-желание сразу же пропало.
Мама ушла со слезами на глазах, благодаря вашему сотруднику.
Ди Джинс, держите планку в Премиуме, следите за персоналом, а то скоро клиентов станет меньше и меньше.
Были 24 февраля, период 11-11:40
1
Show business's response
Денис Силантьев
Level 3 Local Expert
March 5, 2023
Качество вещей всегда на высоте, вежливые и внимательные продавцы, всегда лучшие бренды одежды и приятные скидки постоянным клиентам магазинов.
1
Show business's response
Евгения Грабина
Level 7 Local Expert
February 13, 2022
Заходила в данный магазин, за косметикой Zielinski & Rozen, самый большой ассортимент, данной продукции в городе. В наличии, есть даже позиции которые отсутствуют на данный момент на офиц.сайте.
Данный магазин, является официальным представителем Zielinski & Rozen в Челябинске и его контакты размещены на офиц. сайте данной марки.