Diadema
503 reviews
April 26, 2023
Приятные девушки консультанты помогли подобрать прекрасное платье😊 Большой ассортимент свадебных нарядов на любой вкус.
1
July 15, 2023
Платья приличного качества. Но! Платьев с сайта нет предложили другие по цене в 2 раза выше. Не брезгуют предлагать платья другого размера - говорят перешьют. В целом место хорошее, но есть нюансы.
3
1
May 2, 2022
Покупали ребёнку платье на выпускной. Девушка консультант очень милая со всем подсказала все примерили помогала и с выбором и с примеркой!) очень приятно в такой магазин ходить!спасибо! 💐🙏ребёнок в восторге это главное!
1
1
October 27, 2022
Приехала без записи в этот прекрасный салон, была встречена очень радушно. Кроме меня н кого не было и мной сразу занялись. Все рассказали, помогли с примеркой, посоветовали. Очень красивый салон, миллион платьев на любой вкус и бюджет.
Спасибо за помощь!
1
July 2, 2020
Салон хороший, удобное расположение, легко найти. Из плюсов :
-очень грамотный, опытный и вежливый персонал,перемерив около 10-ти платье, мы всё таки нашли то самое, правда в большей ценовой категории, чем было запланировано
-интерьер в салоне уютный
-приемлемые цены по сравнению с другими свадебными салонами в Москве.
Огромный минус :
Выбор на сайте очень большой, цены чуть ли не самые низкие в Москве. При звонке в салон и записи на примерку на следующий день девушка прям сразу подтверда,что все три модели, в нужных размерах есть в наличии, приезжайте.
Приехав по факту, когда начала спрашивать про модели, которые я хотела и которые якобы "есть" в наличии, сказали ищут на складе и быстро начали предлагать, совсем другие модели. В конечном итоге, не одного из платье в наличии не было (и нет их не выкупили прямо у меня из под носа, скорее всего их изначально не было) . При этом, пока находилась в салоне девушка неоднократно поднимала трубку и отвечала "Да, да.. Всё есть в наличии, приезжайте", видимо у них такая система заманивая клиентов.
Данный салон я бы рекомендовала, тем людям которые находятся в поиске платья и ещё не определились с фасоном, материалов (персонал грамотный, помогут выбрать). А вот выбирать сначала на сайте, а потом ехать за конкретным платьем я бы не советовала, процентов на 90 я уверена будете разочарованы, его отсутствием и в ценами на платья в салоне (они выше чем на сайте).
6
2
July 11, 2023
Ждали примерку 40 минут, учитывая то, что записывались заранее. Сервиса никакого. Платья необоснованно дорогие, в любом другом салоне платья дешевле и сервис лучше в тысячу раз. Из 10 понравившихся моделей на сайте нет ничего и даже подобного в наличии в магазине. Размеров нет. Платья рыночные.
1
October 3, 2022
Мне помогали подобрать платье без особого энтузиазма. Понравилось платье в этом магазине, сказала, что еще подумаю, на что мне сразу начали говорить, что «это платье последнее; больше не будет завоза; лучше оставьте залог и тд». Через пару дней я решила всё-таки купить платье в данном магазине, но все эти дни была как на иголках. А по факту как они его мне продали, так был еще завоз но уже со скидкой (увидела в Инст). Так что, если бы я не торопилась, то купила бы даже дешевле.
Но главный минус - это оплата наличными или переводом на карту. Очень несерьезно в таком магазине, с такими большими суммами заниматься переводами. (Значит магазин не хочет платить комиссию за эквайринг, ну и так проще скрываться от налогов). Это небезопасно и неудобно и плюс мой потерянный кэшбэк.
4
May 4, 2023
Зря потратила 1,5 часа на их сайте. Выбрала три платья, одно из них заказала для покупки.
На следующий день мне позвонили и сказали, что его нет в наличии. Типа, на сайте неправильно отразилось.
Затем я спросила про другие выбранные платья, их ТОЖЕ НЕ ОКАЗАЛОСЬ В НАЛИЧИИ. Причем ни одного!
В общем сайту компании доверять нельзя.
October 26, 2023
Купили там платье на свадьбу. Все прекрасно, быстро обслужили что во время примерки, что когда подшивали
October 14
Отличное место, мы ушли довольные
November 26, 2022
Ужасный салон! Лишь бы затащить покупателя. Интересовало конкретное платье, позвонила, сказали, что оно есть в наличии и моего размера, сказали, приезжайте примерять, я сорвалась с работы и поехала,в самые пробки, через пол Москвы, через 2 часа уже была там, встречает меня уборщица вместо продавца, стою жду, выходит девушка, показываю фото, говорю, что звонила 2 часа назад и мне говорят, что такого платья нет, есть похожее, но с другим низом, в общем после такого отношения не было никакого желания там, что-то смотреть и примерять, и поехала я домой, ещё 2 часа по пробкам, спасибо этому салону.
3
1
April 27, 2022
Сегодня купила шикарное платье на свадьбу .Хороший салон ,много выбора.Особую благодарность хочу выразить консультанту Татьяне,спасибо огромное за качественную работу,ответственный подход и тёплый приём.
3
July 28, 2021
Немного предыстории. Купила в салоне Диадема в мае платье для свадьбы 01.07.2021. В салоне очень понравилось платье, кружева, все смотрелось отлично, так же приобрела фату и подъюбник. Все время после покупки лежало в пакете в чехле с биркой. За неделю до свадьбы отнесла платье в химчистку для отпаривания. По итогу забрала платье со следами клея и отклеившимися по краям кружевами - они не были прострочены по краю КЛЕЙ БЫЛ НИЗКОГО КАЧЕСТВА. Перед покупкой платья - ПРОВЕРЯЙТЕ, ЧТОБЫ КРУЖЕВА БЫЛИ ПРОСТРОЧЕНЫ!!!!!!. Думали сначала виновата химчистка, даже претензию писали, оказалось - отпаривали на деликатном режиме (как для шелка) и по маркировке. Экстренно пришлось за два дня до свадьбы "чинить" платье и пришивать кружева.... Платье стоит не малых денег... Ну и как уже писали в отзывах - подъюбник реально "дубовый", даже отпаривание не расправило заломы....
3
2
September 1, 2022
Ехала в этот салон уже без всякой надежды. Столько перемерила и много где перебывала, ничего не могла себе подобрать. Какого же было мое удивление, когда с третьего платья я поняла-это оно!!! Есть из чего выбрать, есть что посмотреть. Услуги ателье не навязывают, как в других салонах. В других салонах приносили платья не моего размера и уверяли, что подгонят по фигуре надо все платья. (за мой счет, естественно. а это еще как минимум +5тыс к стоимости платья). Здесь платья приносят в размер. Посадка идеальная. МАксимум убрать длинну и подобрать шлейф.Платье подобранно и я счастлива!
3
1
July 7, 2021
Купила в этом салоне неделю назад свадьбное платье. Просто отличное место! В отличие от многих других мест, где в поисках платья я побывала, в Диадеме очень много готовых платьев самых разных размеров и фасонов. Также в продаже гребни, фата, декор. На свадьбной обуви магазин не специализируется. Отдельное спасибо за отсутствие "проталкивания" своих платьев и искреннее внимание к клиентам! Специалист Маргарита сделала все возможное, чтобы помочь мне в выборе именно Моего платья. Словом, очень рекомендую невестам это место (особенно тем девушкам, которые как и я не знают, что именно они хотят, а времени до свадьбы остаётся немного).
P.S. салон взаимодействует с ателье Re-size на Таганке. Покупательницам салона скидки) Тк длину на подгонку в ателье все равно необходимо отдавать, то это хороший бонус
3
1
October 16, 2022
Спасибо большое косультанту Маргарите, работала с нами 2 часа! Все хорошо рассказывала, предлагала много вариантов, была очень вежливой и милой 😍
Спасибо ей большое
1
1
November 18, 2023
Всё хорошо, брали платье для сестры.
Очень помогали с выбором продавцы
3
1
July 11, 2022
Недавно посетила салон «Диадема», остались очень неприятные впечатления после него. Перед поездкой в салон, внимательно изучила сайт салона, выбрала себе 16 наиболее подходящих платьев. К слову, сайт действительно сделан привлекательно, выставлены в большом количестве красивые платья в невысокую цену (до 25 тысяч рублей), понравился также удобный функционал сайта. Все бы хорошо, но когда я пришла в сам салон, сотрудница просто посмеялась мне в лицо, когда я показала сохраненные с сайта платья. В итоге из всего этого списка в салоне оказалось только два. Мне было сказано в весьма невежливой форме и с ухмылкой - «чего же вы хотите, сайт обновляется раз в год, зачем вы туда вообще заходите?». Я потратила две недели в поисках идеального платья, и крайне неприятно было узнать, что абсолютно впустую. Бонусом оказалось еще то, что цены на платья в реальности также выше, чем указано на сайте. Зачем вообще тогда такой сайт нужен, если он совсем не соответствует действительности?
Не хотелось уходить, ничего не примерив, т.к. был проделан неблизкий путь и потрачено время, поэтому решили померить хоть что-то из того, что есть. Общение с той сотрудницей и во время примерки было неприятным опытом. Чувствовалась абсолютная незаинтересованность в покупателе, крайне неприятная, холодная атмосфера. В сумме померили 7 платьев, из которых мне понравилось одно, я померила его еще раз в конце и когда эта сотрудница поняла, что я подумываю его взять, ее отношение вдруг резко изменилось на противоположное - стала сладкой как мед, засуетилась, забегала вокруг, принесла букетик, фату, запела, как же мне идет это платье… ох, ну зачем это все? К чему этот спектакль… В итоге я купила то платье, оно мне действительно понравилось и по качеству, и по фасону. Обидно другое: это был первый свадебный салон, который я посетила, очень ждала этот момент - ведь выбор свадебного платья тоже волнительное и радостное событие, но оно было безвозвратно испорчено отвратительным сервисом и неуважением к клиенту. Я конечно понимаю, что мы живем не в голливудском фильме, где в такие моменты все сказочно хорошо, но сервис и внимание со стороны персонала все равно могли быть в разы лучше. Одна звезда, только за то, что я все-таки нашла там красивое платье. В остальном, на мой взгляд, этот салон не заслуживает вообще ни одной звезды.
P.S. Салон находится в подвале и первое, что встречает посетителя - запах затхлости и плесени, что тоже не добавляет ему шарма.
4
July 27, 2021
Отличный свадебный салон) Платья на любой вкус и кошелек. Удобные примерочные и душевные консультанты) Отдельное спасибо Маргарите за всестороннюю помощь и моральную поддержку при выборе платья :) Не ожидала, что отстреляюсь так быстро и за один день найду ТО САМОЕ платье) Всем рекомендую салон Диадема!
3
1
September 12, 2022
Хороший салон, записи по времени как таковой нет, поэтому надо быть готовым к тому, что вы можете придти и примерочные будут заняты. В моём случае было именно так, ожидание составило примерно 30 минут, я пришла вечером в будний день.
Выбор платьев большой, на размер 42, подходящих моделей было не много, но продавец советовала возможные другие варианты. Своего ателье нет, но есть сотрудничество с определенным ателье где вам могут сделать подгонку и предложить скидку.
1
August 22, 2023
Очень грамотный персонал..большой выбор...тихо и спокойно так как все по записи....
August 20, 2023
Выбор есть. Но не очень удобно в примерочных. Поросят разуться ещё перед примерочной и невесту и тех, кто с ней. Ходить по ковролину босиком - странное правило, имейте в виду.
1
July 6, 2023
Супер магазин, большой выбор моделей на любой вкус и цвет. Очень вежливый персонал.
3
1
September 13, 2022
Хороший салон. Девочки консультанты отзывчивы и приветливы. Большой выбор платьев и аксессуаров. Можно записаться предварительно ко аре ени,чтобы не ждать очередь
1
1
September 16, 2020
Очень понравился салон.
Большой выбор платьев, есть различные фасоны и модели платьев на любой вкус и бюджет. Очень приятные и вежливые девушки- консультанты. Помогли выбрать именно те модели, которые понравились. При этом нет никакого навязывания, они действительно объективно оценивают подходит тебе это платье или нет. У магазига есть удобный сайт, который помогает понять ассортимент магазина и отложить товары для примерки.
Даже есть красивые платья для торжеств на деток.
Большое спасибо!
4
1
April 23, 2022
Будущая супруга покупала платье, были в выходной день, вышла женщина, в грубой форме пригласила на примерку и первое впечатление было не очень. В момент примерки женщина смягчилась. Платье купили, подобрали всё необходимое. Через несколько месяцев (платье покупали заранее) при примерке дома, обнаружила брак на самом видном месте. Связалась с салоном через Инстаграмм, сказали, что платье обменяют без вопросов, приезжайте. По приезду консультант подтвердила, что это БРАК. Принесла новое платье, уже положила в чехол и увидела, что первое платье покупали, когда оно было дешевле, а сейчас цена на него выросла. И тут начались звонки кому-то, после которых сказали забирать бракованное платье, или сделают возврат. Ну или дадут 500 рублей за этот брак. Ведь платье подорожало, другая поставка была!!!На вопрос о том, что согласились сделать обмен, услышали : "ну, видимо этот человек не связался с нами". Ну да, конечно, этот человек уточнял по наличию размера на обмен.
Платье, в конечно итоге, обменяли, спасибо!!! Но за этот промежуток времени не мало нервов было потрачено.
Очень неприятная ситуация, хотелось бы больше клиентоориентированности и понимания к своим покупателям.
Но выбор платьев огромный и цены очень приятные.
3
1
August 18, 2022
Здравствуйте, хочу поблагодарить, персонал салона, при выборе платья у меня остались только положительные эмоции ☺️ и воспоминания. Очень сильно переживала, что не смогу найти себе подходящее платье, так как нахожусь в положение, но вашему замечательному салону, это не помеха, подобрали очень красивое 😍 платье.
Большое спасибо вашему салону!!! 😊
1
2
April 18, 2023
Салон не плохой, но находятся в подвальном помещении, душновато.Немного навязчивый персонал,навязывают неликвидный товар. После примерки 3х вариантов теряют к вам интерес. заявленных в каталоге фасонов практически нет.Но по отношению к другим салонам соблюдают условия скидок.Вообщем на твёрдую троечку.
2
September 23, 2023
Отличное место с отличным персоналом. Огромный выбор платьев на любой вкус
2
October 1, 2023
Я купила платье, очень понравилось, на эмоциях не рассматривала, плюс освещение темновато, дома обнаружила,что подол грязный.
Химчистка — плюс ещё 6000 к стоимости платья.
1
October 22, 2022
Вообще хдорово! Приятные консультанты Маргарита и Аня! Всё супер! Выбрали с первой поездки! Отличный выбор и, понимание и клиентоориентированность.
September 21, 2022
Сотрудники квалифицированные! Сколько нужно было померить платья, столько и давали! Очень вежливые! Я чувствовала себя принцессой! Платье шикарное, лёгкое, что не мало важно! Всем понравилось это шикарное платье!
1
June 6, 2023
Не понравилось совсем!Обслуживание на нуле, заинтересованность у менеджеров отсутствует полностью!Платья все с Садовода, качество соответствует ценам, каталог сайта и реальность очень отличаются
3
1
November 17, 2021
Дамы и мадмуазели!!!! Рекомендации самые высокие. Персонал супер профессиональный!
Выбор отличный +аксессуары!!!. Плюс партнер ателье по подшиву и подгону по фигуре. Цены божеские!
February 22, 2022
2дня назад приобрела в этом салоне платье)
Салон очень уютный, сотрудницы вежливые и аккуратные, на примерку записывалась заранее, купила платье своей мечты))))))
Дали скиду на подшив платья и сертификат на скидку и подшив мужского костюма , а ещё в мужском салоне рубашка в подарок)
Салон отличный, однозначно рекомендую!!!))
3
June 22, 2023
Приятный салон, большой выбор платьев, очень дружелюбные и заботливые консультанты.
1
1
April 12, 2021
Замечательное место, из серии "внешность бывает обманчива". По приезду, мои родные довольно скептически отнеслись к салону, расположенному в подвальном помещении))) но через 10 минут нашего там пребывания начался, в прямом смысле, маленький праздник, как в тех передачах по ТВ, где девушки выбирают наряд и в конце все радостно кричат "Вы говорите ДА этому платью? - ДААА" :)) внимательный персонал, девушки терпеливо помогали - приносили \ уносили, выслушивали моё нытье и авторитетное мнение моих мамы и бабушки))) Где-то здесь в отзывах прочитала "отличное место, для тех, кто не определился, чего хочет", это так, я приехала совершенно разбитая, после недавней примерки в другом салоне, с мыслью, что свадебное платье это не про меня, но здесь все поменялось, каждое из платьев, которое я мерила было мне, действительно, к лицу. Я реалист в плане отношения к своей внешности - невысокий рост и плотное телосложение, не совсем пышка, но уверенный боевой гном, а здесь меня превратили в настоящую невесту с обложки модного журнала :) огромное спасибо <3
1
2
July 19, 2022
Замечательный салон,быстро нашли свадебное платье по нашим пожеланиям и бюджету. Девочки консультанты очень хорошо поработали. Спасибо им огромное.
3
September 24, 2023
Прекрасный магазин и отличный выбор) все подобрали идеально
2
June 17, 2023
Выбирала платья на сайте, по приезду платьев нет, никто об этом не предупреждает!!! Смысл выбирать платья и записываться на примерку? Консультант впаривает платья выше бюджета, хотя бюджет был оговорен! Не советую!
4
August 15, 2023
Приобрела здесь свое платье.
Ушили в ателье при салоне.
Персонал очень внимательно отнесся к моим капризам и примерке по 10 раз каждого из понравившихся платьев
После ателье платье село не совсем удачно - мне все переделали
February 25
Обманывают
На сайте одни цены , по факту озвучивают другие
Всегда всем советовала этот «салон»
Теперь не буду
1
September 30, 2022
Покупала в этом салоне свадебное платье , осталась очень довольна покупкой .
Широкий ассортимент , доступная цена и вежливый персонал
1
February 16, 2022
Очень понравился салон! Большой выбор свадебных платьев на любой вкус! Даже не захотели ехать по другим салонам, сразу в Диадеме купили свадебное платье с фатой. Очень довольны. Персонал очень приветливый. Спасибо Татьяне за помощь в подборе платья!
1
October 31, 2023
Очень хороший салон покупали детское платье 👗 дочке очень довольны
January 1, 2023
Интересный салон, большой выбор, обслуживание просто супер. И здесь также огромны выбор карнавальных костюмов.
1
1
November 2, 2022
Отличное впечатление о самом салоне и тем более о сотруднице, которая помогла нам с дочерью быстро подобрать платье на бал по нашему запросу. Покупали платье для девочки 7 лет. Выбор большой, сшиты качественно,а цены по сравнению с другими , невысокие. Мы взяли красивое платье за 4500.
1
September 8, 2020
Очень понравился нам с мужем салон! Все доступно, качество супер, большой ассортимент (платья, аксессуары, туфли , ну все для торжества) отзывчивый внимательный персонал. Очень уютно! После примерки платья в этом салоне , желание отпало идти в другой салон , сравнивать и сомневаться. Село комфортно , ничего не пришлось подгонять. Всем рекомендую этот салон.
1
3
May 15, 2023
Профессионалы! Вежливые и терпеливые!!! Есть парковка. И отличный ассортимент.
October 7, 2021
Салон «Diadema” - первый и последний салон свадебных платьев в который я пришла за «тем самым платьем мечты»! Моя прекрасная свадьба отшумела ещё 30.07.2021. Но фотографии от фотографа только подоспели-воспоминания сразу нахлынули смотря на мое платье! Это действительно важный момент для каждой невесты найти «ТО САМОЕ»,понять,что именно в нем ты будешь самой безупречной на свете невестой! Если хотите быть принцессой - то Вам точно в этот салон! Платьев миллион-на любой вкус,фасон,размер и бюджет! Под любое платье легко подберут - аксессуары,фату,кринолин. Ассортимент обуви небольшой,но он есть! Также есть другие аксессуары для свадьбы. Хочу отметить,что для совсем юных дам также есть детские платья любых цветов и красот! В салоне несколько залов для примерки,удобные часы работы (11:00-21:00 ежедневно) и месторасположение. Самое главное что для себя я отметила - это девушки-консультанты - чуткие и внимательные ко всем деталям и пожеланиям невесты в подборе платьев-настоящие профессионалы своего дела!
Хотелось бы ещё раз и с прикреплением фото сказать Вам огромное спасибо за подобранное мне платье - оно самое чудесное😍👍🏻
3