Была в субботу 13 апреля.
Достоинства: удобно расположен, есть парковка, предоставляется широкий спектр услуг, в помещениях чисто, приятно находиться.
Недостатки:
1. Не соблюдается время записи на процедуру: записана на дексонометрию в 16.00 , попала только в 17.00.
2. Результат обследования выдали очень странно: первый лист мой, далее 2 листа чужие (фамилия моя, инициалы и возраст чужой), далее 2 листа вроде бы мои. Увидела уже поздно вечером. Пришлось ехать в воскресенье чтобы разобраться, полный комплект мне выдали или нет. Выяснить не удалось: врача нет, доступа к базе результатов обследования нет, приезжайте когда будет врач. Я специально записывалась на выходной день потому, что в другие дни не могу приехать!
Делала маммографию в этот же день и снова та же проблема: описание прислали на электронку, фамилия и инициалы мои, год рождения чужой. По телефону выяснить, МОЕ это описание или чужое не удалось. Пришлось отложить плановый прием у врача поскольку данные пациента некорректны.
Я обратилась в Томоград поскольку готова ЗАПЛАТИТЬ за то, чтобы сделали БЫСТРО, КАЧЕСТВЕННО, ДОСТОВЕРНО.
в итоге потратила деньги, время, получила недостоверные результаты, которые предъявить лечащему врачу не могу. Это качественно оказанные услуги??? отвратительно!!!
Решайте сами, пользоваться услугами Томоград в Ногинске или нет.
15
1
Наталия Сокол
Level 2 Local Expert
September 29
Делала колоноскопию и гастроскопию с седацией 29.09.2024г. Очень благодарна за внимательное отношение анестезиологу - Головецкому И.Я., врачу - Кондрашову С.Н. и медицинской сестре, для пациента создана максимально комфортная обстановка. После процедуры проводили в соседнюю комнату с кроватью и отдельным туалетом, чтобы прийти в себя после процедуры под чутким наблюдением врачей. Неприятных ощущений после процедуры нет, от седации отошла очень быстро. Спасибо огромное за доброе и профессиональное отношение к своим пациентам!!!
2
Show business's response
Кайт Ск
Level 7 Local Expert
August 15
Отличный центр с высококлассным оборудованием. Есть аппарат МРТ открытого типа, это очень важно для тех, кто боится замкнутого пространства и кому не комфортно в аппарате закрытого типа. Еще приятно то, что можно пройти обследование в Ногинске, не выезжая я в Москву и другие города. Часто бывают акции по привлекательным ценам. Например,совсем недавно можно было проверить все три отдела позвоночника за 8300₽. Стоит отметить, что в центре работают прекрасные и отзывчивые специалисты. Особую благодарность хочу выразить врачу Ерыгиной С. Н. прекрасному, внимательному врачу УЗИ.
2
1
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
July 30
Я от всей души багодарю Кондрашева Сергея Николаевича,анастезиолога Головецкого Ивана Ярославовича и медсестру Олесю. За ое оьследование ( гастроскопия под седацией) все прошло очень замечательно , даже и не поняла, когда сделали . Наркоз легкий. Спасибо огромное еше раз. Вы лучшие . Делала в Москве и не сравнить. Доброта и отзывчивость , это много значит . И конечно профессионализм!!! И спасибо конечно медсестре Олесе!!! Еще раз с благодарностью ваша пациентка Бетмна Елена Васильевна !!
3
1
Show business's response
лесная ворожея
Level 13 Local Expert
October 25
Хороший персонал (врачи), хорошее оборудование, есть скидки для пенсионеров и многодетных, что несомненно является плюсом.
Но есть огромное НО!!!! Господа владельцы данного учреждения! Как возможно тяжелым пациентам подняться пешком на третий этаж! Столкнулас ь с данной проблемой, еле заползла на последний этаж, с жутчайшей отдышкой, аритмией и сумасшедшим пульсом. К вам приходят за здоровьем, и наверняка я не одна такая, которой тяжело даются подъемы. Полюбите своих пациентов, сделайте пандус или что то подобное с автоматическим подьемом, ваши лестничные марши это вполне себе позволяют!
Show business's response
Джульетта Аитова
Level 5 Local Expert
October 7
Очень бы не хотелось портить рейтинг данного центра . Я с 2022 года с периодичностью посещаю данный центр. Честно говоря до сегодняшнего дня и не хотела писать отзыв. Если попал в хорошую смену администраторов , то уйдете с хорошим настроением . Если нет, то точно испортят .иногда пациентов бывает очень много и элементарно не слышно что говорит администратор , переспросил в ответ очень недоброжелательный ответ . А отзыв я решила написать после того как записалась на МРТ и КТ , мне сказали сделать анализы , я прошла . Но решила перед посещением уточнить как подготовится к КТ С Контрастом. Звоню, спрашиваю , а мне в ответ ,вас не записали на КТ . Поясняю девушке на другом конце провода , что такого не могло быть , так как девушка дала рекомендации по анализам и несколько раз мы проговорили время и дату . Администратор Чебанюк , будьте пожалуйста внимательны !!!! Некоторые обследования для пациентов очень важны .
При этом врачи в данном центре, к которым я попадала ,очень доброжелательны !
1
Show business's response
Владимир Гилёв
Level 3 Local Expert
October 11
Большой выбор исследований, без долгого ожидания, цены среднии по региону, скидки для пенсионеров, чисто, без очередей. Пользуемся с женой услугами данного центра более 5 лет. Из недостатков :к сожалению нет узких специалистов, таких как нефролог
1
Show business's response
Никита Маслов
Level 2 Local Expert
July 11
Добрый день! Хотел бы написать отзыв , с мамой был на приеме у доктора и следом по направлению пошли на МРТ головного мозга
Хотел бы отметить чистоту в центре
И корректное описание МРТ (врач Гусляков А.Н)
Про администраторов ,хотелось бы тоже сказать пару слов
Администратор Виктория была не особо заинтересована в своей работе и в оформлении пациентов
Так как ,параллельно , разговаривала с пациентом по телефону, и нам пришедшим по времени ,пришлось ожидать!
Хотелось бы отметить ,что на первом этаже при оформлении ,такого не было , девочки четко ,вежливо и быстро оформили и проводили до кабинета
Там , сразу чувствуешь что сотрудники заинтересованы в клиентах, которые пришли к ним
А не как на втором этаже ,администратор Виктория , подняла голову и продолжила разговаривать по телефону!
А вот девушки на первом этаже ,им респект ,мало того что красивые и заинтересованные в работе , так ещё и ответили на все вопросы которые меня беспокоили!
Центр не плохой , буду рекомендовать друзьям!👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
2
1
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
September 3
Много лет делала МРТ. Ставлю 3... Мне нужно было результат скинуть на почту. По телефону оператор сказал , что это возможно, но нужно приехать. Я с больной спиной приехала, но на ресепшене мне сказали, что такого не делают и нет такой возможности!!! Я считаю, что это не профессионально когда операторы говорят одно на ресепшене другое. И наверное надо идти в ногу со временем и предоставлять такую услугу!!Очень плохое описание Мрт. Написали мне абсолютный стеноз... А там всё ок. Отвратительно е описание, раньше было хорошее.описание врача рентгенолог а... Да там такое описание, лучше ни какого не надо... Очень плохо описываю.. Просто отвратительно!!!
4
2
Show business's response
Татьяна Петрова
Level 10 Local Expert
September 28
Делала летом МРТ плечевого сустава на аппарате открытого типа. Девочки и мальчики! Ни в кокм случае не делайте! Аппарат 100-летней давности, не информативный совсем! С умным видом взяли с меня 4300 со скидкой, в Москве такая процедурв на 1,5 Тесла стоит 3500. И нет чтобы предупредить, что качество будет на уровне "весёлых картинок", на серьёзных щах пишут расшифровку. КМН не смог разглядеть на этом диске хоть что-то, а у них специалисты видать третий глаз имеют! Теперь придётся делать МРТ ещё раз, а 4300 подарить Томограду с его нерадивыми работниками и низкопольным устройством! Всем совет: сразу уточняйте на каком аппарате будет делаться МРТ, а то потеряете время и деньги!
1
Show business's response
алла з.
Level 2 Local Expert
October 23
30 сентября после посещения и проведения анализа по эзофагогастродуоденоскопии доктором Кондрашовым С.Н.была обескуражена от действий врача который не успев я зайти в кабинет начал мне петь про язвы желудка и так далее , что не успев засунуть мне свой аппарат в желудок напел и мне про всякие язвы и гадости .... Я никогда в жизни не страдала от болезни желудка и изжоги у меня за 58 лет не наблюдалось ... также чтобы содрать еще с меня деньжищ этот доктор посоветовал мне бежать лечиться от желудка , что я желаю ему и приходить на повторный прием к нему же .... Надо же денег с людей поиметь и еще наговорить бог весть что ... я естественно пошла в другой мед центр сделав этот анализ у доктора Аскерова А.С. результат был хороший никаких признаков и язв ... Так что делайте люди выводы стоит ли ходить вот к таким врачам чтобы получить за свои же деньги недостоверные данные !!!! Не советую этого врача кидает на деньги и обманывает ...
1
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
November 12
12.11 была на гастроскопии и колоноскопии под седацией, плакала от старуха ДО процедуры неделю,хочу выразить огромную благодарность Кондрашову С.Н. , Головецкому И.Я и медсестре Олесе ❤️ всё прошло безболезненно,отношение трепетное,успокоили мой страх,даже за ручку держали 😭спасибо огромное за ваше отношение и ваш труд !
Show business's response
szotova41
Level 4 Local Expert
July 10
Сегодня была на приёме у невролога, Пастбиной Светланы Руславовны. Прекрасный врач, я от нее в восторге. Всё посмотрела и Всё доступно объяснила. Выписала лекарства и я, в прекрасном настроении, пошла лечиться)))).
Кстати, на ресепшене весь персонал прекрасный!!!
1
Show business's response
V
Level 3 Local Expert
July 20
Парковки нет
Везде очереди
На людей внимание никто не обращает
По ДМС можете даже не пытаться идти, на запись по ДМС все кладут, врач принимает только тех кто за наличку пришел, а левые записи по ДМС их не интересуют, в регистратуре ничего ответить не могут, и как обычно никакого начальства нет, главных нет, никого нет
Сервис и обслуживание на уровне городской поликлиники
3
2
Show business's response
Алла Бочарова
Level 5 Local Expert
November 21
Все очень понравилось. Всем пенсионерам скидки, что очень важно для нас. Чисто,аккуратно, все по времени и чётко.
Show business's response
Анастасия Веденеева
Level 4 Local Expert
March 28
Самые лучшие впечатления от посещения диагностического центра.К Душкиной Виктории Андреевне попала по рекомендации и очень довольна!Уникальный специалист узи,проводит редкие иследования на высоком уровне,такие мало,кто делает,Долго искала такого специалиста.Высокий проффесионализм,внимательное отношение.Рекомендую!
1
1
Show business's response
Инна З.
Level 2 Local Expert
February 18
Всем добрый день! Неделю назад была в Томограде г.Щёлково пер.1-й Советский д.25 на приеме у Филипповского Владимира Викторовича, замечательный доктор. И в целом было приятно неожиданно оказаться в этом прекрасном, уютном центре диагностики. Всё располагало к хорошему настроению и витражи в окне и много красивых ухоженных цветов, идеальная чистота и красота в местах общего пользования и самое главное дружелюбие и привлекательность персонала. Благодарю всех вас!
1
2
Екатерина Павлюк
Level 5 Local Expert
June 27
Замечательный диагностический центр. Частенько здесь делаю мрт, хорошие скидки по Богородский карте-10%. Когда будете делать мрт, берите аппарат не менее 1,5 тесла, меньше ни одна хорошая клиника у вас не возьмёт анализы
1
1
Show business's response
Vasil3003
Level 11 Local Expert
October 5
Неплохой медицинский цент в городе. Приемлимые цены и быстрота обслуживания. По ДМС требуется постоянно подтверждать назначения врачей по гарантийному письму от страховой компании что не всегда удобно, кроме приема врачей.
Show business's response
Валентина Волох
Level 14 Local Expert
September 3
Хорошее место, вежливый и приятный персонал. Качественно и квалифицирована оказана услуга. Рекомендую это место
Show business's response
Ольга Хасанчик
Level 11 Local Expert
August 22
Горлов Вадим Владимирович - врач высшего уровня. Просто волшебный. Реально о нем правдивые отзывы, выслушал, обратил внимание на все мелочи, конструктивно и доходчиво объяснил. Здоровья ему крепкого и терпения с нами нездоровыми!
2
Show business's response
Татьяна Вячеславовна
Level 10 Local Expert
June 7
Приехала с направлением на мрт до процедуры ещё было время но администратор оформила и провела раньше что бы не ждать очень свежо в центре кондиционер чистота вежливый персонал кулер с водой рекомендую
1
Show business's response
Александр Станкевич
Level 7 Local Expert
November 18
Центр вполне на уровне но есть несколько нюансов разница смен у одной просто один звонок уточнения записи а у другой несколько звонков по одному вопросу и смс конечно хорошо что так переживают но одного вполне достаточно
Алексей Дормидонтов
Level 14 Local Expert
October 23
Хороший врач, делали МРТ. Цены по области конкурентные ещё сделали скидку как многодетным, получилась нормально, место советуем как хорошее!
Show business's response
вера чугунова
Level 6 Local Expert
June 30
Всегда обращаюсь за помощью. Вежливые, внимательные девочки. И очень хорошие врачи. Спасибо что они есть
1
Show business's response
Наталья Д.
Level 7 Local Expert
July 4
Большое спасибо доктору Галкиной! Всегда внимательна и доброжелательна к ребенку! Благодар таким врачам ребенок не боится ходить на приемы и уверен, что ему всегда помогут
3
1
Show business's response
Кулинич Александр
Level 12 Local Expert
October 16
Второй раз делаю МРТ мне приходится ждать больше назначенного времени согласно записи. Я все понимаю, но тогда зачем пишут время на приём когда оно не соблюдается? У людей могут быть назначены на время свои дела и их приходится переносить и оправдываться перед другими людьми.
Show business's response
Ksusha 0304
Level 3 Local Expert
March 21
В марте была записана на УЗИ брюшной полости, на нем узнала про свою беременность. В регистратуре все вежливые, за это им спасибо. Но специалистка по узи совсем мне не понравилась. Физически ничего плохого она мне не сделала, посмотрела ребеночка, измерила, но после общения с ней осталось неприятное впечатление. Она видела, что я переживаю, и совсем еще молодая, опыта похода к таким специалистам не имею. Можно было по-другому оказать услугу. Не требую от людей "облизывания ног", потому что я заплатила, но сама обстановка и стиль общения очень важны для меня. Я не грубила и выполняла все, что скажут. Теперь пришло время записаться на УЗИ во второй раз, буду узнавать, есть ли в этом центре другие специалисты или поменяю медицинский центр.
7
Show business's response
Наталья Кудринская
Level 9 Local Expert
November 11
Пришла с заключением от врача,камень в почках,отправили на мрт,после того как сделали сказали ,что о надо было с контрастом,вопрос.. вы читаете вообще что вам даёт пациент.. мы то откуда знаем как надо.. после этого на весь клюоридор мне говлрила о моих брлячках,непрофессионально(
Show business's response
Евгения Ткачева
Level 8 Local Expert
August 12
В том диагностическом центре прохожу МРТ открытого типа, возила результаты в Москву, врач сказала что снимки отличного качества, читаемые, всё видно,буду и дальше делать только у вас, спасибо большое.
1
Show business's response
AlexBoy177
Level 17 Local Expert
October 27
Стало хуже чем раньше. Такое впечатление, давайте деньги и можете уходить без приема. Всем все равно на вас. В общем моё личное мнение, ребята вам надо срочно менять подход к вашему бизнесу, иначе печаль.
1
Show business's response
Lang A.
Level 6 Local Expert
August 31
Обратился с жалобой на боль в ребрах,после ушиба- сделали КТ и сказали что все в порядке.
Через день сделал в другой клинике рентген- осколочный перелом ребра!!! Как???? Как можно так безответственно работать,и не увидеть переломанную кость на КТ за 3500р???
В итоге вернули деньги!
1
Юрий
Level 10 Local Expert
May 10
Администраторы работают плохо! В связи с острым заболеванием утром 8-го числа сделал КТ, сказали, что описание подготовят к следующему дню, вышлют по электронной почте. Но даже через двое суток, к 10-го числа, результаты следования так и не был отправлен на мою почту. Мне пришлось несколько раз звонить, в итоге девушки только обещали что они обязательно отправят. При этом одна ссылается на другую: одна говорит что она колл-центр на втором этаже, информауию передаст администратору ,... Но администратору пациент сам не может позвонить. Администратор ,видимо, сильно занят получением денежных средств от новых пациентов... ,(при этом, они требуют деньги вперёд перед обследованием, хотя в других клиниках,как правило, вначале оказывают услуги, а потом принимают оплату...) И до сих пор результат обследования мне так и не прислали
4
Ирина Ясенко
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Волей врачей была направлена на МРТ , 3 позиции. Приятно удивили чистота, порядок, внимание к моей персоне. И что немало важно скидки на данный вид МРТ. Девочки на ресепшене оформили быстро карту, даже сопроводили к кабинету. Специалист по МРТ процедуру провела внимательно, интересуясь моим самочувствием. Всё прекрасно прошло. И минут 15 подождала ответ. Это ли не прекрасно. Спасибо всем.
1
1
Show business's response
Игорь Зеленюк
Level 5 Local Expert
February 10
Пишу с аккаунта мужа. Томоград в Ногинске 5 звезд! Три года пользуюсь услугами косметолога Болотниковой Надежды Леонидовны! Я настолько довольна результатом, что практически перестала пользоваться декоративной косметикой. Лицо сияет, выглядит свежим! Я очень благодарна, что попала именно к этому доктору. И меня не останавливает расстояние в 4 часа пути в одну сторону, ведь живу я в Подольске) Может кто-то удивится, зачем ездить в такую даль. Да, в моем городе тоже есть Томоград, но в нем нет моего врача. Надежда Леонидовна спасибо вам за профессионализм и внимание к пациентам! Так же хочу отметить вежливость девушек администраторов. Всегда с улыбкой на лице.
1
1
Show business's response
Olechka Mich
Level 10 Local Expert
November 26
Нравится это место. Врачи квалифицированны, ресепшен приветлив (не все). Все врачи у которых я была(их много) меня полностью устроили.
Екатерина
Level 6 Local Expert
October 18
Первоклассный уровень!
Профессионалы своего дела все- врачи, администраторы, медсестры! Спасибо за качество!
Show business's response
Милана Панченко
Level 3 Local Expert
June 13
Но для того чтобы записаться к врачу нужно, для начала, дозвониться, а это очень тяжело. Трубки берут редко. Уже бы плюнули и не ходили в эту клинику, но врач наш работает только тут, к сожалению.
1
Show business's response
татьяна
Level 9 Local Expert
June 2
Май 2024 года сделали МРТ поясничного отдела. была у мануального терапевта, очень внимательный молодой доктор, собрал подробный анамнез и только потом провел процедуру. МРТ кстати качественно сделали, я с ним ездила в Москву на Будайская 2, всё хорошо
2
1
Show business's response
Сама доброта
Level 13 Local Expert
October 16
Удобно, уютно, в принципе приемлемо по цене, широкий спектр услуг. Рекомендую.
Show business's response
Василий Беляев
Level 7 Local Expert
September 17
Отличный центр.
Специалисты грамотные и хорошие люди.
Огромное спасибо!!!
Show business's response
Алиса Fox
Level 5 Local Expert
October 28
Регулярно делала здесь УЗИ. Был замечательный специалист Денис Михайлович Антипенко. К сожалению он тут больше не работает
Show business's response
Екатерина
Level 8 Local Expert
March 27
Совершенно непонятно для чего в данной клинике существует предварительная запись, если смысла в ней нет никакого! Записались на МРТ, заранее пришли, заполнили необходимые бумаги, в итоге в назначенное время не приняли, и спустя 10 минут также безрезультатно. Вернулись на ресепшен, сделали возврат оплаты и ушли из клиники.
Спешу напомнить, что прямая обязанность администраторов – контролировать записи и предупреждать клиентов, что возникли сложности или накладки со временем. Отсутствует какая-либо клиентоориентированность, вежливость, уважение к клиентам, исключительно отрицательное впечатление об организации. Более того, клиенты клиники – это пациенты с проблемами, поэтому позволять им сидеть в неизвестном ожидании с больной спиной – это крайне наплевательское отношение.
6
1
Show business's response
Ольга Г.
Level 5 Local Expert
October 7
Делала диагностику, шейный отдел и позвоночник, хорошая точная диагностика, новое оборудование, расшифровку дали и на диске и на бумажном носителе, ждала около 15 минут.
Show business's response
Мария Кудрявцева
Level 13 Local Expert
November 30, 2023
Проходили КТ в октябре 2023 г.
Быстро, доброжелательно.
Очень понравилось отношение и компетентность рекомендованного врача (Яговдик). Лично отзвонилась и сказала об экстренном состоянии и необходимости операции! За что ей Огромное Спасибо!!!
1.5 месяца искали причину плохого состояния мамы, чего только платно не сдали! И не могли определить.
Благодаря обследованию и ее звонку успели экстренно сделать операцию и заскочить в "последний вагон"!
1
1
Show business's response
Ангелинка
Level 9 Local Expert
August 26
Мне кажется у них есть все аппараты и для всего 👍 очень рекомендую. Даже есть аппарат для вытягивания позвоночника ,который убирает грыжи.
Show business's response
Антон Зернов
Level 10 Local Expert
February 20
Очень хороший цент. Всегда пользуемся услугами МРТ и КТ. Всегда есть удобное свободное время. Чисто, красиво. Спасибо большое.
1
Show business's response
Кира К.
Level 4 Local Expert
June 30
Всё профессионально, жаль только, что врачи в бесплатной поликлиники не могут или не хотят смотреть диск, а переписывают в карту только описание.
Show business's response
Дарья М.
Level 3 Local Expert
March 27
Очень понравился данный медцентр, специалист по МРТ очень внимательная,заботливая и приятная,Я очень боялась и долго готовилась к процедуре,а получилось так,что я даже не заметила как все прошло. Большое человеческое спасибо вам!
1
3
Show business's response
Kristina Blinkova
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Посетила этот центр 1 декабря. Все прошло достаточно нормально. Ну исключая грубую медсестру. Только проблема моя заключается в следующем. Меня беспокоила боль в колене, но в данном диагностическом центре у меня не обнаружили разрыв латерального мениска 3 степени (это обнаружил хирург, когда смотрел диск на своем компьютере). А в заключение про мениски написали - изменение 1 типа по столлеру… Я позвонила после приема у хирурга 15.12, мне сказали, что жалобу я могу оставить в письменном виде у них)
Сказали, что решат проблему и пересмотрят диск, но в итоге сегодня 22.12 со мной так и не связались.