Если бы можно было поставить больше 5 звезд, я бы поставила 10. Такого внимания со стороны персонала я не встречала ни разу. Начиная от охранника, который все подсказал как лучше пройти на территорию. Врач, которая делала КТ очень доброжелательно себя ведет, и внимательно относится к каждому, несмотря на огромную очередь из пациентов. Отдельное спасибо хочу сказать врачу Елене, которая консультирует больных по результату КТ. Я была на приеме со своей бабушкой, у которой после Ковида было большое поражение. Нас проконсультировали о дальнейшем лечении и выдали рекомендации как ухаживать за бабушкой. Низкий поклон врачам за ваш труд и отношение к пациентам!!!!
2
2
Show business's response
Илья Крылов
Level 4 Local Expert
October 21, 2021
Это самое отвратительное заведение на свете.
Нам было назначено КТ в 00:30 (ноль часов: тридцать минут). Поскольку это необходимо после коронавируса.
По приезде нас ждала закрытая калитка на замок и ни единой души рядом. Время было 00:13, этому есть подтверждение и доказательства. Никаких охранников, никого. Мы пошли ко главному входу, чтобы выяснить, как нам пробраться на КТ (мы были вежливы на тот момент), хамоватого подтипа охранник сказал, чтобы мы возвращались туда...Мы вернулись - никого. При этом все доступные номера телефонов уже говорили о том, что мы звоним в нерабочее время! Пришлось оставить около этой калитки сестру и вернуться ко главному ходу, чтобы вышел кто-то и открыл.
В тот момент, когда я подходил к этим воротам - вижу чудо. в 00:28 выезжает из ворот белый Фольксваген и две дамы. С которыми у нас развился чудо диалог о том, что они нам якобы звонили и никто им не отвечал. У меня есть выписка всех звонков! Ни одного входящего номера не было. В то же самое время к моей сестре вышел охранник и нахамил ей, что стоял нас и ждал с с 00:00 до 00:30, хотя никого не было, в доказательство тому проходили две милые дамы на территории больницы, которые нас видели, у которых мы уточняли, как же все таки попасть и сделать КТ.
Что имеем в итоге: Сестра, без того имеющие проблемы со здоровьем на данный момент времени, простояла под дождем на улице. Услуги КТ оказаны не были. Сотрудницы, которые судя по всему оказывали эту услугу - в 00:30 уже спокойно выезжали из территории клиники. Случай, мягко говоря, вопиющий. Я никогда не срываюсь на людей и стараюсь не держать зла, никогда не оставляю отзывы, даже плохие. Но данная ситуация не позволяет поступить по другому и отпустить это. Хочу довести эту ситуацию дальше. Чтобы сотрудникам объяснили, как вести свою работу.
13
1
Сергей Новиков
Level 6 Local Expert
January 23, 2022
Во первых: летом 21 года они говорили, что закрываются, больница Семашко их выгоняла.
Во вторых: Дёшево и быстро, НО расшифровка МРТ если (без мата) , не компетентная, тоесть не правильная. И пока я ждал очереди услышал как записывали на повторный приём пациента, потому что сделали МРТ не той части тела