Нургиза внимательный, вежливый и компетентный сотрудник! Подсказала как, сколько и с чем принимать препарат и подробно ответила на интересующие вопросы.

Show business's response

Golden Snake

Level 4 Local Expert

Вчера пришли забирать интернет-заказ в этой аптеке. По графику аптека работает до 21:00, мы подошли в 20:45 — за 15 минут до закрытия. Сотрудница была не рада нашему визиту. Во время оформления заказа у неё начались проблемы с кассой — система почему-то не давала провести покупку. Вместо того чтобы спокойно объяснить ситуацию, она начала громко жаловаться, что «ничего не может пробить», спрашивала: «Что, нельзя было прийти раньше?», и высказывала недовольство тем, что она «теперь опять не сможет вовремя уехать домой, и ехать очень далеко». При этом не стеснялась выражаться грубо и использовать нецензурные слова — всё это при клиентах. Понимаю, что бывают сложные дни, техника может подвести, и все хотят уйти домой пораньше. Но есть официальный график работы, и клиент, пришедший за 15 минут до закрытия, не делает ничего плохого. Такая реакция — это просто неуважение и отсутствие профессионализма. Мы ушли, не дождавшись окончания оформления. Больше сюда обращаться не будем — заказ сделали в другой аптеке. Очень неприятный опыт.

Show business's response

Лидия ..

Level 4 Local Expert

40 минут проверяли наличие препарата!!! Для проверки потребовалось трижды позвонить в колл-центр ("подождите ещё")и 5 раз в саму аптеку (3 раза с перерывом в 10 минут между звонками трубку вообще не взяли, "сейчас посмотрю", через 15 минут "ой, нету"). Занавес ((( Владельцу следует обратить внимание, что прибыль не бегает за бизнесом.

Show business's response

Dialog

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

28 reviews