30.08.2024г. обратились в данный автосалон для покупки нового автомобиля, хотелось бы выразить огромную благодарность нашему менеджеру Никите и всему персоналу за качественную и слаженную работу, ребята все молодцы, знают свою работу.
Несмотр на то, что провели весь день в автосалоне по оформлению авто, мы ни разу не пожалели.
Ещё раз благодарим за профессионализм коллектива данного автосалона в особенности менеджера Никиту.
Show business's response
рамиз хидирнабиев
Level 12 Local Expert
November 11
Приехал в данный салон с другого города
Удобное местоположение при въезде в город рядом в 5минутах жд вокзал и автовокзал на их территории кстати есть гостиница
До того как приехать в этот салон за интересующим меня авто я созвонился с менеджером он мне все рассказал про авто и предложил другие варианты в пределах суммы интересующего меня авто
Приехав меня в салон меня встретил менеджер с которым мы созванивались показал авто сделали осмотр, тест драйв, угостили чаем, авто соотвествовало описанию ранее
Сделали скидку на авто и подарили зимнюю резину на дисках
Менеджеры в салоне приветливые молодые ребята знающие свое дело
Незаставляют ждать и без подводных камней
Show business's response
София С.
Level 4 Local Expert
July 17
Приобретали автомобиль в этом автосалоне.
Очень понравилось обслуживание. В салоне чисто, уютно. На 2 этаже есть кафе, где можно вкусно покушать.
Менеджер все подробно рассказал, ответил на все вопросы. У нас не осталось сомнений и мы купили авто.
Show business's response
Никита
Level 2 Local Expert
August 23
Отличный автосалон, грамотные специалисты подсказали и подобрали оптимальный вариант для меня. Faw T77 очень красивый и динамичный автомобиль. Очень понравилось отношение сотрудников, на все вопросы ответили, все разобрали, подарили 2 ТО на автомобиль. Вообщем покупкой и работой данного автосалона остался очень доволен.
1
Show business's response
Альфия С.
Level 5 Local Expert
June 2
Достаточно большой выбор машин. Можно подобрать под свой вкус и бюджет👌Менеджер Марсель, произвел супер профессиональное впечатление! Все рассказал, показал, прокатились! Всё здорово! Уехали с новой машиной 😊и отдельная благодарность сервису
Show business's response
Султан Султан
Level 5 Local Expert
October 26
Покупал авто в Нижнекамске филиал этой же компании, там обещали что есть гарантия 14 дней, по согласованию решили осмотреть авто в набережных челнах, по приезду в Челны компания сразу взяла авто в работу, за это им твёрдая 5 из пяти, выявили массу неисправности, распечатали для Нижнекамска наряд для исправления, но Нижнекамск решил не исполнять гарантийные обязательства, по словам менеджера по продажам руководство решило не исправлять , а оставить все неисправности на клиента, в данный момент исправляю неисправности своими силами. Надеюсь что в Челнах руководство соблюдают обязательства перед клиентом...
Show business's response
Андрей М.
Level 3 Local Expert
August 23
Купили в этом салоне FAW T77, благодарим менеджера Александра за помощ в подборе автомобиля, а так же за подарки! Персонал вежливый и приветливый, уютное кафе и клиентская зона. Рекомендуем🤝
Show business's response
Ruslan V.
Level 3 Local Expert
June 30
Заехал в сервис с неисправности, отремонтировали быстро и качественно. Отдельное спасибо сотруднику Станиславу за максимальную клиентоориентированность и ответственность. По необходимости буду заезжать ещё сам и рекомендовать друзьям и знакомым
1
Show business's response
Руслан Хабибуллин
Level 2 Local Expert
August 13
Хороший выбор машин. Можно подобрать под свой вкус и бюджет. Менеджер Константин, отлично справился со своими обязанностями, все показал, рассказал. Всё здорово!
Show business's response
александр в.
Level 3 Local Expert
July 27
Отличный автосервис, рекомендую!!!
Заезжаю не в первый раз, особенно хочу отметить работу слесаря Радика , который обслуживал мой автомобиль!!!
Администратора Алина,и мастера приемщика Станислава очень вежливый персонал 👍
Ремонт качественный и не дорого!!! 👍🔥
Show business's response
Инкогнито 7494
Level 3 Local Expert
July 29
Позвонил в сервис,сразу предложили время дату в этот же день приехал,отремонтировали машину,спасибо за оперативность записи и за качественное и оперативное обслуживание
Автосервис на высоте,очень опытные ребята работают 👍
Show business's response
Олег Борисов
Level 5 Local Expert
June 24
Персонал просто класс. Заменили масло, поставили защиту на HAIMA 7x всего за час. Большой респект👍👍👍менеджеры отзывчивы! Было приятно обслужить свою красавицу)))
Show business's response
Равиль Нуруллин
Level 6 Local Expert
June 30
Спасибо большое менеджеру Александру за помочь выбирать машину дочери и быстрому оформления документов. Объяснил всё хорошо и толково.
Show business's response
Михаил Фомичев
Level 3 Local Expert
July 23
Недавно автомобиль брал всё понравилось ,персонал дружелюбный! Александру отдельное спасибо большое всё чётко сделал очень понравилось .
1
Show business's response
Алексей Сидоров
Level 2 Local Expert
May 14
Всем доброго времени суток. Проезжая мимо этого автосалона с супругой решили заехать и посмотреть какие автомобили сейчас продаются, нас встретил приветливый менеджер по имени Кирилл и начал нам рассказывать про имеющиеся там автомобили, каким-то магическим образом я очутился у кредитного специалиста которая посчитала для меня самый выгодный кредит от которого я не смог отказаться). По итогу наш автомобиль был сдан в трейд-ин по рыночной цене была сделана колоссальная скидка на новый автомобиль и множество подарков в виде доп оборудования. И сейчас мы стали счастливыми обладателями нового автомобиля с положительными эмоциями от автосалона. Рекомендую!!! Заезжайте не пожалеете 😉
1
Show business's response
Ирина Глухарева
Level 7 Local Expert
July 26
Замечательные продавцы консультанты, готовы помочь , подсказать. Огромный выбор авто разной цены, есть хорошие скидки.
Show business's response
853268 Бахтеева
Level 5 Local Expert
March 28
Отличный Салон. Подход с душой. Нам попал сотрудник Камиль. Спасибо огромное. За отношение, за ответсвенный подбор и информацию. Очень благодарны. Огромное спасибо Камиль. Что тут добавить. За доброту и внимание, а главное за честость. Будем машину подбирать обратимся к вам)
Show business's response
Urnqvk
Level 2 Local Expert
August 5
Консультировался по поводу покупки авто в этом салоне.
Приятный менеджер,улыбчиво помог определиться с машиной. Предлагал варианты и рассказывал про них,на вопросы давал хорошие ответы.
Show business's response
243668 Саматова
Level 2 Local Expert
August 14
Приехала в данный сервис первый раз,осмотрели авто,произвели ремонт сразу,приеду еще ни раз,спасибо за качественное обслуживание сервису и каждому сотруднику отдельная благодарность 👍🏻
Show business's response
Данияр
Level 4 Local Expert
June 27
Спасибо большое за обслуживание сервису, профессиональный слесарь Радик и мастер консультант Рафаэль,атмосфера на высоте
Show business's response
Динар Хасанов
Level 2 Local Expert
April 14
Покупали машину в трейдын с гранты на Весту сделали хорошую скидку дали много приятных бонусов,персонал очень приятный отзывчивый,понимающие,все объяснили как есть,приезжайте сюда не пожалеете.
1
Show business's response
Артур Ринатович
Level 3 Local Expert
July 3
Купили автомобиль Жак, покупкой очень довольны, менеджер Марсель подробно всё объяснил, подобрал именно то что мы искали. Рекомендую данный салон!
1
Show business's response
Марат *
Level 10 Local Expert
September 13
Покупал б/у авто , всё хорошо. Персонал адекватный. Рассчитывался двумя картами по куэр коду. за каждую карту комиссия 500р. и лимит один миллион. Остаток пришлось наличными заплатить. Всё прошло нормально. Оформление не долго.
Всем доволен
Show business's response
Сергей Гуреев
Level 3 Local Expert
April 18
Спасибо Ильнур) Рекомендую всем, сделка прошла быстро, качественно, работники салона вежливые, помогли выбрать авто , и также предложили очень выгодные условия для меня.
1
Show business's response
Лариса К.
Level 11 Local Expert
February 16
В прошлом месяце обратились в данный автосалон, ребята помогли выбрать подходящий автомобиль, сделали хорошую скидку. Отличный салон, работают профессиональные специалисты, которые рассказали все плюсы и минусы авто, спасибо за помощь.
1
Show business's response
Надежда Соловьева
Level 2 Local Expert
July 31
Обратилась в данный сервис первый раз,выполнили работу очень быстро,подобрали запчасти в этот же день через пару часов привезли,спасибо мастеру ,отделу запчастей и администратору
Show business's response
Александр Высоцкий
Level 2 Local Expert
June 30
Стас очень отзывчивый, помог в с запчастями и вовремя починили машину, хороший сервисный центр обслуживаюсь у них.
1
Show business's response
Евгения Л
Level 4 Local Expert
February 16
Очень дружелюбный персонал) Добрые и отзывчивые менеджеры! Цену, кстати, за старый автомобиль дали очень хорошую, ожидала меньшего. Покупка нового автомобиля была максимально приятной)))
1
Show business's response
Рамис М.
Level 3 Local Expert
July 5, 2023
Рекомендую данный автосервис 1000%.Приемлемые цены, грамотные ребята-специалисты, знают своё дело. Мастер-приемщик Стас Фёдоров -мастер с Большой буквы👍Всегда всё чётко и по делу. Грамотный и отзывчивый парень, всегда поможет и подскажет что к чему.
3
Show business's response
Timur Glunzov
Level 2 Local Expert
October 21
Заехал на ремонт машины
Все быстро четко недорого
Рафаэлю и мастерам спасибо огромное
Show business's response
Ренат Хисматуллин
Level 3 Local Expert
September 24
Хороший автосалон,2 машинку там пркупаю уже. Всегда приятные бонусы. Полный бак бензина итд. Хороший персонал. Рекомендую
1
Show business's response
дудин к.
Level 3 Local Expert
April 18
Приехал в Диалог Авто
Встретил менеджер Владимир.
Показал разные варианты, предложил Джили выбором авто остался доволен.Владимир спасибо!
Отдельное спасибо руководителю отдела продаж Гайнутдинову Нияз за скидку!
Сделака прошла быстро!
1
Show business's response
Денис Мельников
Level 7 Local Expert
June 16
Ехали из Перми 500 км, 5 раз созвонились, всё в порядке? Да всё в порядке! Едем к вам, да мы вас ждём, приехали, а у машины мотор подпрыгивает, масло на щупе непонятного цвета, троит, короче очень не порядочный салон, а цены выше рынка!
Show business's response
Эльвира Ахметова
Level 2 Local Expert
April 13
Спасибо Диалогу-Авто, подобрали автомобиль мечты! Спасибо менеджеру Ильнуру!
Раиль и Алмаз просто красавчики, поднимают настроение клиентам только так 🤩рассказали и подобрали выгодные условия! Вернусь сюда снова!
1
Show business's response
Кристина Боброва
Level 3 Local Expert
June 20
Покупали здесь машину и нас пригласили по акции на проверку купленного авто. Все отлично, рекомендую данный автосалон)
Show business's response
Ильнур М.
Level 2 Local Expert
April 6
Классное место , есть много вариантов автомобилей с пробегом) клиентоориентированность на высоком уровне) можно рассмотреть так и новые так и с пробегом автомобили)
Show business's response
Василий Тимофеев
Level 3 Local Expert
April 14
я хочу выразить благодарность за высший уровень обслуживания! Ваш профессионализм, внимание к деталям и теплота в общении создают уникальный опыт. Спасибо за то, что делаете каждый визит особенным!
1
Show business's response
Светлана Марданова
Level 2 Local Expert
August 15
Приезжала в сервис на замену шаровой опоры,за одно осмотрели ходовую,подсказали что еще требуется заменить,заказала запчасти,спасибо за обслуживание 👍🏻
Show business's response
vvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvv
Level 7 Local Expert
August 17, 2023
Очень доволен обслуживанием в данном автосервисе, особенно благодарен мастеру по имени Станислав. Профессиональный подход, качественная работа и оперативное решение любых проблем с моим автомобилем. Отличный специалист, который знает свое дело. Рекомендую всем, кто ищет надежное место для ремонта авто!
Show business's response
Айнур Гайнуллин
Level 3 Local Expert
July 30
Быстрый сервис. Вежливый персонал. Сход-развал «отрегулировали» за 3000, после чего автомобиль тянет вправо, руль наклонен влево. Повторное обращение результата не дало. Менеджер пожимает плечами, ссылаясь на то, что у них на стенде все показатели в норме.
Show business's response
Владислав К.
Level 4 Local Expert
November 4
Договорился на шиномантаж, записали на 8:00 отпросился с работы, оказалось что шиномантажники раюотают с 9:00. Опоздал на работу, получил штраф, до менеджера было не дозвониться и в итоге никто не перезвонил. Ужвс
Андрей Шугаев
Level 6 Local Expert
November 1
После прохождения ТО.обнаружил царапину на бампере.
Сказали бумаги подписал дел не знаем, так и было.
Сказали машина была слегка грязная,(ехал по асвальту 300км)царапина была под грязью как буд-то бы.
При визуальном осмотре ни чего не увидели изначально.
Хотя я машину мыл дома перед приездом и внимательно осматривал, ни чего подобного не было замечено.
В общем ситуация не приятная., виноватых нет.
Также при нулевом ТО обнаружилась царапина на стойке кузова (натëрло уплотнителем)
Признали заводским браком, предложили пригнать и оставить машину на 3-4 недели для устранения, подменную машину машину на время ремонта предоставить отказались. Логика простая, купи машину в кредит за 2000000₽ оставь её на месяц по гарантии и ходи пешком пока..... . Не серьёзно....
По царапине на бампере написал претензию в свободной форме на имя директора, по царапине на стойке не знаю что делать.
В общем призываю всех внимательно проводить осмотр автомобилей как при покупке, так и при здаче на ТО, товарищи проводите осмотр прямо на камеру телефона при менеджере иначе удачи не видать.
Осадок о салоне не приятный, про кредитный отдел вообще промолчу, там событий на маленький расказ...
Жду ответ от руководства, хотя в душе со всем уже смирился.
Быть добру.
Алия Ихсанова
Level 4 Local Expert
March 3
Мой автомобиль куплен именно в этом салоне. От тест-драйва остались очень яркие впечатления! Реально чувствуешь автомобиль, понимаешь его, это существенно упрощает выбор. Менеджеры очень внимательные и вежливые. Приятно было общаться с ними.
Show business's response
Инкогнито 5192
Level 2 Local Expert
May 20
Купили авто в этом автосалоне неделю назад, нам помогал менеджер Никита, огромная ему благодарность, всегда был на связи и после покупки нас консультирует. Спасибо за профессионализм и отзывчивость!
1
Show business's response
Шаяхов Салават
Level 4 Local Expert
May 19
Салон очень понравился. Менеджер который нас обслуживал, очень хорошо знает свою профессию, персонал приветсивый,. Покупали машину, всё прошло на высшем уровне.
Show business's response
Ильнур Киноман
Level 5 Local Expert
March 5
Оценили машину по трейд-ину дороже других. Сделали хорошие скидки,но доп оборудования,которое обещали в наличие не было,пришлось покупать самому или ждать несколько недель. В итоге машину купили по хорошей цене,но пришлось повозиться с доп оборудованием,приезжать несколько раз. Отдельное спасибо менеджеру Никите который был всегда на связи, даже в свой выходной.
Show business's response
Руслан Р.
Level 2 Local Expert
December 30, 2023
Очень приятный персонал, заезжал в сервис, перестал гореть задний ход, записали в этот же день-благодарность администратору Анастасии за оперативность, сделали очень быстро, спасибо мастеру Станиславу, подсказал что ещё нужно заменить из запчастей. 5 звёзд сервису👍
2
Show business's response
Алина Курамшина
Level 2 Local Expert
August 19
Обслуживание сервиса оперативно и качественно,спасибо мастерам и администратору
1
Show business's response
Владислав Л.
Level 3 Local Expert
January 17
Заезжал на обслуживание автомобиля. Сделали все быстро и качественно. Хочу выразить благодарность мастеру приемщику Станиславу и администратору Алине. Все объяснили, ответили на все вопросы. 👍
2
Show business's response
Nata Nails
Level 3 Local Expert
March 1
10 из 10! Менеджеры салона показали себя как настоящие профессионалы. У нас долгая эпопея была с авто: часть средств была, надо было старую машину сдать, на остаток кредит оформить, еще и тест-драйв хотелось пройти. Думали, что все растянется недели на 2. Но мы справились за несколько дней. Всем специалистам Авторум, кто с нами работал, огромное спасибо!!!