Diamond
21 review
December 4, 2024
22.11.2024 года сдала в ремонт правый сапожок для установки внутренней латки, через неделю звонит неадекватный мастер и настоятельно рекомендует заплатку с наружной стороны типа не видно будет я вежливо отказалась ещё через неделю звонит вероятно другой мастер и просит подойти в среду 04.12.2024 для принятия решения об установке заплатки и тут телефон оказался в руках неадекватного мастера, который говорит, что латку внутреннюю устанавливать не будет и мне лучше забрать свою неудачную обувь на, что я ответила, хорошо приду откажусь от ремонта и требую возврата предоплаты. 03.12.2024 снова звонок и о ЧУДО озвучили, что могу приехать и забрать отремонтированный сапожок. Вот вопрос какого члена за мои же не маленькие деньги вынимать мозг на протяжение двух недель? Ремонт обошёлся ни много ни мало в 900 рублей. Не рекомендую данную мастерскую. В следующий раз пойду в другое место, но сюда больше ни ногой.
October 21, 2024
Ужасная мастерская !!! Испортили мне сумку дорогую , изнутри разрезали кожу , обещали сделать , поставить фурнитуру для сумки ( держатель ручки ) , в итоге не сделали , изнутри разрезали кожу , расковыряли и налили кучу клея на кожу !!!! Продержали сумку у себя в мастерской 2 недели , в итоге так и не сделали !!!
Администратор очень недоброжелательная , нервная , недовольно отвечает на повышенном тоне !
Вообщем мастерскую Диамонд нужно закрывать !
1
August 5, 2024
Удачная контора, цены придумывают с потолка. Год назад была одна стоимость, сейчас в четыре рпзв больше. Еще и врушкой обозвала, женщине пожилого возраста которая сидит на приемке пора на пенсию
1
July 3, 2024
Никогда и никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную контору!!!! Позициционируют себя как ателье по пошиву и ремонту обуви, на деле не могут выполнить элементарный замену подошвы, с набойками тоже проблема. Всё зависит от какого-то Валеры, у которого в принципе отсутствует какое либо желание что-то делать, в связи с чем, набойки если и сделаю, то держаться не будут, подошву надо менять, но сейчас нету. Не теряйте время, ищите других адекватных мастеров!
1
November 14, 2023
Сегодня, мне испортили, абсолютно новую, дорогую спортивную сумку.
Принес, что бы пришить дополнительную фурнитуру, заранее все обговорил.
Результат, пришито, все криво, стропа большая, а замки меньше, нет что бы позвонить, предупредить …
Но главное это то, что ее всю исцарапали, новую сумку …
Кроме матных слов ни чего не приходит на ум ….
Подумайте 10 раз перед тем как обращаться.
2
July 14, 2023
Не обращайтесь !!! Не поверила плохим отзывам , а хорошие похоже пишут сами !
Отдала в ремонт кожаный чехол от электронной книги, продаже нет нужного размера ..… необходимо было заменить внутреннюю часть, тк испортился внешний вид . В результате получила на прямых участках - шов волной , еще и местами пропущенные петли…, даже сам материал замены по краям отрезан криво . Вообщем пожалела что обратилась …. А кстати при приемке сразу сказали оплатить работу , цену назвали 1,5 тысячи рублей ).
2
April 5, 2023
Принес белые кроссовки , просил приклеить подошвы . На вопрос о моем опасении что кроссовки чистые попросил обратить внимание из «кулуаров» мастерской «Тань, не бери такого клиент», я просто попросил соблюдать аккуратность, предложил вымыть руки или использовать перчатки , а ответ « мы еще из-за вас будем перчатки покупать?
вот сами и приклейте !»
Отношение не клиенто ориентированное . Получайте заслуженную оценку и потерянного клиента ! Надеюсь эта контора дорастет до чтения отзывов и борьбу за репутацию а не за пренебрежительное отношение у клиентам .
8
October 24, 2023
Хорошая обувная мастерская, ремонтировала сапоги и сумку, понравилось.
September 11, 2021
Отвратительный ремонт! Отдала сумку, что бы поменять молнию, итог: коричневую подкладку пришили белыми нитками (Сказали, что других не было). Шов неровный как волна. Подкладку в в одном месте, где строчили мне порвали. Уверяли, что я единственная, кто недоволен качеством их услуг( взяв книгу жалоб оказалось, что нас много). ИП Елена Николаевна, чей номер заканчивается на 0924 приехать в течении рабочего дня и посмотреть на «произведение» своих сотрудников она не захотела, по телефону на мою обратную связь начала меня оскорблять (ст. 5.61 КОАП РФ) и сказала, что ей все равно, вот такая ИП, «рыба гниет с головы». Сотрудники постоянно находились без масок (ст. 20.6.1 КоАП), на мою просьбу одеть маску, они выразили крайнее недовольство, у одного из сотрудников, кто выходит в зону встречи клиентов, ее даже не оказалось.
6
4
June 20, 2022
Хорошее ателье. Обращался неоднократно. Шил там сумки, регулярно ремонтирую обувь. Качественно, срочно. Все нравится 👍
1
December 6, 2021
Хорошее ателье. Много раз там ремонтировала обувь, сумку шили на заказ-качество супер. Мастера квалифицированные, все подскажут и объяснят.
3
September 8, 2022
Что за обслуживание?вы что,в лесу работаете ???не женщины а кобры в очках!!!еще и испортили сумку дорогую!
Ждите проверку дамы!!!
4
1
April 25, 2022
Лучшая мастерская города.
А Валера просто кудесник!)
Золотые руки.
Правда, недешево...
1
December 11, 2021
Отличное ателье. Работают профессионалы. Вежливый коллектив. Спасибо.
2
November 2, 2022
Не дешево, но зато очень качественно.
1
March 25, 2020
Мастер, похоже, пьющий. Забирал срочный заказ после выходных - обычная поставка набоек - пришёл в ужас: сточено всё с какими-то горбами, неровно. Некогда было переделывать, забрал - но всё равно отклеилась одна через неделю. Берут дорого, а делают крайне непрофессионально. Позор.
6
2
June 3, 2020
Удобное месторасположение, мастера высокой квалификации, ремонт производится с высоким качеством и в срок))))
3
August 10, 2020
Отдала обувь в химчистку итог -испортили напрочь. Больше удивило отношение управляющей ли директрисы, на мои замечания, она стала уверять что производитель обуви на одном носке сделал велюр, а на другом замша. Портят обувь и при этом делают из людей дураков
5
1
February 26, 2021
Очень дорого и качество отвратительное.Хотите испортить обувь добро пожаловать в Диамонд
4
2
January 31, 2020
Находится в подвальном помещении, но специалисты там работают хорошие.
3
1
March 14, 2020
Хороший мастер, но цены чуть завышены.
2
1