Я сам с г Кострома , у нас в тц Галерея есть филиал , так называемой (химчистки) Диана. Сдал занавески с спальника грузового автомобиля . Стоимость занавесок с ламбрекеном , в районе 15000рублей под заказ. Взяли за работу 2000 руб. В итоге через две недели вернули занавески вроде постиранные, а вот ламбрекен пришёл без единой кисточки . И не стыдно было возвращать вещи в таком состоянии. Хоть бы исправили свой косяк , прежде чем возвращать. В итоге сдал обратно , чтоб произвели ремонт . Остался осадок о данной безрукой компании.... Прилагаю фото занавесок до сдачи в Химчистку
1
Show business's response
lerchik
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Если бы можно было поставить 0, я бы поставила. Услугами данной фирмы не успела даже воспользоваться. Хотела отдать зимний пуховик на химчистку, позвонила, уточнила цену и есть ли у них какая-то гарантия на качественное выполнение работы, так как отзывы оставляют желать лучшего. В ответ какая-то женщина средних лет на грубых и громких тонах ответила, что она не бог и никаких гарантий о качестве работы она дать не может, сказала, что если не уверена, то могу идти лесом. Честно говоря после такого пламенного разговора, свои вещи я бы данной фирме не доверила и Вам не рекомендую. За такое хамское отношение и некачественную работу, на месте пострадавших обратилась бы в защиту прав потребителя, считаю, что таким канторам не место в 21 веке.
3
Show business's response
Аня К.
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Крайне недовольна этой химчисткой , во-первых ,вернули костюм с пятном, обосновали , что мы не можем убрать все пятна , но оно было одно единственное…
Во-вторых, пострадал пиджак,появились непонятные зацепки. На свой страх и риск отдала дорогой костюм , который взяли и испортили!
Сервис отвратительный !