Пришли забирать одежду из химчистки, а тут сотрудник сам себе перерыв сделал и ушла, хотя официальное расписание не предусматривает перерыва. Если бы я знал, про перерыв, то пришел бы в другое время. Позвонил по телефону, женщина ответила, что у нее перерыв, ждите. После этого я позвонил на общий номер, там долго пытались с сотрудницей связаться, в итоге пообещали, что менеджер позвонит на личный телефон и она подойдет. В итоге помогло, пришла через 15 минут. Также на табличке указана адрес Удальцова 52с, а данный пункт по приема находится по адресу Вернадского 41, стр 3.
Show business's response
Сергей Борисов
Level 7 Local Expert
October 15
Отдавали одеяло на химчистку. Вернули с нашими же волосами и шерстью кота. Пятно даже не пытались почистить.
Отдали на повторную чистку. После неё такой же результат. Даже не пытались почистить.
Show business's response
Ева Герман
Level 3 Local Expert
November 11, 2020
Ужасно!!!
Отдала дорогую куртку , пятна там где были там и остались, а самое ужасное появилось новое пятно вокруг логотипа расположенного на груди ... его не было на куртке при сдаче .... получается я отдала деньги за то , чтобы мне поставили новое пятно, наверное технолог Который не смог вывести пятна решил дополнить эскиз новым пятном ....
Редактирую отзыв спустя 2 недели...Отдала в другую химчистку , и о чудо, куртка в идеальном состоянии , пятен нет, даже тех которые поставили в Диане ... иииии чистка обошлась на 600 рублей дешевле чем в Диане