Решила сдать куртку Columbia с подкладкой omni heat в химчистку. Уже передо мной была клиентка которую приёмщица фактически отговорила сдавать шерстяное светлое пальто в химчистку. Предложила 2 варианта: индивидуальная чистка или в общей машине, склоняя вроде как к более дорогой индивидуальной. Клиентка пыталась выяснить, берет ли на себя химчистка обязательство не испортить пальто если выбрать в общей машине. Внятного ответа не было. Клиентка испугалась что пальто испортят и ушла. Я уже с опаской выложила свою куртку. Приемщица посмотрела на omni heat и сказала что скорее всего блестящие элементы химчистку не переживут. Короче я ушла. Сдавать не стала. Премщица Елена - гений продаж))) куртку кстати постирала дома со средством для мембраны. Всё супер. Сэкономила деньги.

Вадим Исламов

Level 5 Local Expert

03.02.2024 сдал в хим. чистку белый пуховик, имелись сильные пятна на рукавах и обсласти груди. Отдавал с мыслями что пятна не отстираются, и был готов к худшему исходу событий. Но я был приятно удивлен, что моя куртка приобрела новую жизнь. Все пятна были устранены.

Show business's response

Ксения Сахарова

Level 6 Local Expert

Химчистка Диана, закройтесь уже наконец и не мучайте сами себя позорно работой! Сдала новую куртку в химчистку. Зимой одевала её 5 раз. Куртка спортивная, дорогущая, покупала за 40к со скидкой. Испортили всё: порвали внизу подол, пух лезет, ткань стала тряпочкой, которая просвечивает, сломали все застёжки на монжетах. Просто ужас. Сервис - ноль. Бедные бабушки в пунктах приёма даже не знают, как претензию оформлять. В офисе менеджер Наталья (или кто там она) просто издевается над своими клиентами. Заставила эта мадам меня сдать к ним испорченную куртку на экспертизу, написали, что дыры в подоле куртки образовались при эксплуатации куртки. Хотя при сдаче не было дыр. Всё остальные проблемы даже не рассматривали. Люди, не носите в эту дыру вещи в чистку. Всё испортят, даже не извинятся перед вами, так как это вы сами виноваты, что *** вещь купили.

Diana

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

34 reviews