По акции Миллион призов сдала свой кардиган/платье в химчистку "Диана" (ранее пользовалась химч. "Контраст" в маг. Азбука вкуса. В Диане встретили приветливо, оформили. Через несколько дней пришла не одна, так сказать, со свидетелем забирать свою вещь. Сотрудница уточнила, что моё платье не было грязным и его обработали горячим паром, мол по акции Миллион призов я получила отпаривание. Так как не имела дело ранее с данной химчисткой вещь забрала (кардиган был красиво упакован, на вешалке, создавалось ощущение ухоженности). Дома вскрыла, обнаружив засаленный воротничок, оставшуюся грязь на рукаве и манжете. Позвонила в службу, уточнила была ли проведена хоть какая-то работа, девушка заверила, что если я сдавала в химчистку, то мне не могли всего лишь отпарить вещь. И запах, заверили меня должен быть свежим, приятным. Далее поступил звонок от сотрудницы химчистки "Диана" с улицы Удальцова 52, которая отказалась от своих слов, сказав, что ничего подобного нам не говорила про отпаривание. То есть, двоим людям показалось..., одномоментная слуховая галлюцинация... Далее был ещё звонок и мне сказали, что их химчистка без запаха, ни ощущения свежести ни отдушки быть не должно, такая волшебная химия. Предложили принести вещь на доработку. Но. Почитав некоторые негативные отзывы с пропавшими и недоработанными вещами, я боюсь второй раз сдавать свою дорогую вещь (Drycorn) в химчистку Диана. Лучше переплачу и пойду по старой схеме в Контраст. За 1070 руб. мне отпарили вещь, которую я носила год на улице.

Show business's response

Анастасия Р.

Level 6 Local Expert

На дорогом пальто не заметили нубуковые ремни, испортили их и заменили втихаря на тряпичные. Претензию отклонили.

Show business's response

Дэни Вахаев

Level 2 Local Expert

Лучшая химчистка, очень быстро справились с пятном на куртке! Советую всем

Show business's response

Diana

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

17 reviews