Несколько раз имела неосторожность пользоваться химчисткой на проспекте Маршала Жукова. Подкупало близкое расположение и удобный подьезд плюс муж там постоянно обслуживается по вышеназванным критериям- сдаёт рубашки и я несколько раз давала ему свои вещи для химчистки. Теперь все, мое терпение закончилось. Тут я не знаю, что делают с вещами, но ничего не чистят, пятна не выводят ссылаясь на то что технолог указывает, что можно повредить ткани и по сути грязные вещи парят, гладят и возвращают обратно. Первый раз я отдала спортивный костюм, его вернули с пятнами и сломали фирменные висюльки на завязках, второй раз я сдавала брюки, вернули без стрелок и с пятнами, крайний раз сдала брюки с пятном, вернули отглаженные и с тем же пятном. Мрак, мужу пару раз возвращали испорченные рубашки: оторванные пуговицы и лишние пятна, которых при сдаче не было. Деньги берут, причём не малые, а ничего не делают. Да, персонал вежливый, видимо компенсируют ничегонеделание вежливостью. К
слову, все пятна я потом дома спокойно выводила различными средствами от пятен. Крайне не рекомендую данную химчистку.
2
Show business's response
Злата В.
Level 4 Local Expert
April 18
Больше 10 лет обслуживаемся в данной химчистке. И И вызывали домой сдавали вещи таким удобным способом и регулярно сами приезжаем в химчистку. Приятнейший персонал, деликатно, вежливо и услужливо. Светлана много лет наша любимица, знает все особенности и очень оперативно обслуживает. Лучший сервис на районе. И ни разу не было проблем с вещами.
2
1
Show business's response
Taka фнф
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
Вполне неплохой сервис, персонал вежлив и учтив к пожеланиям клиента, услуги предоставляют по доступным ценам и на высоком уровне, бывают акции, что является большим плюсом, круглосуточная работа, имеется парковка, без больших очередей, но обращение персонала на "ты" отбивает всякое желание иметь дело с таким персоналом. Работают неплохо, но отношение персонала оставляет желать лучшего.