Приемщица слишком долго оформляет, это напрягает когда на деле можно в 3 раза быстрее сделать, но женщина была доброжелательной и участливой, никак не хамка, о которой повально пишут в отзывах. Нет оплаты картой?? Минус. В моем случае химчистка не спасла от загрязнения вещь, но меня предупредили изначально, что скорее всего не поможет, решила проверить все же.
Скорость исполнения тоже не то чтобы порадовала, так что 50/50, но общий балл химчистки как-будто подпорчен конкурентами🤷♀️
Show business's response
Евгения Рай
Level 6 Local Expert
January 2, 2022
Не рекомендую данный пункт приёма и выдачи . Сдали постельное бельё , назад получили только половину . Второю часть получили с горем пополам через несколько дней и не в полной комплектации . Написали заявление но бельё так и не нашлось . Персонал ведёт себя по хамски , по телефону срывается на мат что вообще не допустимо , обвиняя нас в том что мы решили поиметь денег( без комментарий ) . Ситуация так и не разрешилась . Больше никогда не будем клиентами сети химчисток Диана и никому не советуем данную организацию . Приёмщицу Наталью нельзя допускать до работы с людьми . Постоянный запах алкоголя и общение с клиентом через губу ,такое ощущение как будто мы ей что-то должны . Это очень неприятно!!!!Даже невзирая на то что она совсем плохо передвигается и видно что человек не здоров , чувство сострадания не вызывает своим поведением . Человек максимально негативно настроен .Надеюсь что руководство примет меры относительно персонала !!!!!! Не рекомендую !!!!!!
4
Show business's response
Дарья Адамова
Level 8 Local Expert
March 13, 2022
Отвратная химчистка, как были 10 лет назад, так и остались, не понятно на чем бизнес держится , отдала в чистку новый дорогой костюм, забыв о безрукости сотрудников компании, заказала ЭКО чистику , типа более бережливую , вернули весь в зацепках и катышках, ещё и обозвали лгуньей , и сказали так и было, в вашей «приёмке» так и написано и действительно там вписано все что только можно, и заметны и затертости и катышки и 50% износа, в общем не пользуйтесь услугой данной организации и обязательно читайте, что приемщица пишет а акте о приеме и под чем вы подписываетесь.