Сдала в эту химчистку белый пиджак.забрала пиджак с огромным жёлтым пятном на рукаве .Меня обвинили ,что это у меня вспотели руки или моя косметика испачкала, при том что это пиджак мужа. три раза переделывали пятно так и осталось. А приёмщица в торговых рядах - это отдельная история

Show business's response

irinaachimova15

Level 2 Local Expert

Добрый день! Подскажите пожалуйста когда ваша компания вернёт мне зимние пальто которое я сдавала на чистку в июле месяце? Мне надоели ваши постоянные отговорки что вы ИЩИТЕ уже 3 месяца!!!! А когда приезжаешь к вам в химчистку почему-то странным образом руководства на месте не оказывается. Смотрите сами в следующий раз когда я приеду к вам и вы не вернете мне пальто или не возместите его стоимость буду вызывать полицию и писать заявление о краже.

Show business's response

Helen

Level 12 Local Expert

В июне 2024 отдала 7 комплектов постельного белья. Через месяц мне вернули 1 комплект упакованный и глаженый, часть остальных в пакетике сложили и выдали не погладив. Вернула на следующий день. Еще через 2 недели обнаружила, что мне отдали не полный заказ, потеряли больше половины. Из 6 оставшихся комплектов - 5 утеряны. Один выданный полностью комплект после возврата на глажку, был плохо простиран. Я его вывернула и показала шарушки от одеяла байкового. Что сделали сотрудники прачечной? Не постирали, просто вывернули в обратную сторону, погладили и упаковали! Капец! Пока служба контроля качества молчит. Постельное белье было не из дешевых, мне дорога его утрата. Сменю химчистку! Я разочарована сильно, потеря не из дешевых. Добавляю по состоянию на 15.08.24г - утерянные вещи нашлись, их передали гладильщице, выдали всё глаженное. Факт утери сотрудниками был признан и исправлен за неделю. Горячая линия так и не вышла со мной на связь. Прибавляю звезду за то, что работники сервиса оказались добропорядочными и подключились к решению проблемы.

Show business's response

Diana

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

116 reviews