Diana
107 reviews
December 6, 2021
Женщина не умеет работать ни с системой, ни с людьми. На вопрос можно ли прийти без квитанций тк были утеряны, сказала "лучше б вы паспорт потеряли".15 минут не могла продать коврик, т. к. вероятно очень сложно найти его в базе и предпринять что - то не задерживая клиента. 40 минут оформлялись вещи, 15 продавался коврик. Максимально медленно и хамовато
4
October 29, 2022
Сдавал в химчистку ковры 28.09.22. Принимала приемщица Глобина А.В.В помещении приемки было всего два клиента.Я и женщина сдающая вещи в химчистку.За 20 мин.до обеденного перерыва Глобина А.В в категоричной форме заявила,что принимать ковры не будет т.к у неё «срывается» обед.Продлите г-же Глобиной обед на весь рабочий день.Только клиентов предупредите,что химчистка работает в зависимости от продолжительности обеда г-жи Глобиной.
3
March 7, 2022
Отдали курточку в химчистку в результате пятна вывели, но весь пух комками и не расправляется, на всех замках слезла краска.
Специально отдавали в химчистку чтобы наполнитель не сбился, с таким успехом могли сами постирать в машине. В результате курточку можно выбрасывать.
4
October 12, 2021
23 сентября отдала куртку и ветровку почистить обещали сделать за 5 дней в связи с большой загруженностью. по факту сделали 4 октября. И какое же было удивление когда увидела что ветровку вернули с пятнами которых даже не было до этого, заверили что все переделают за два дня. Прошла неделя и оказалось что ветровка уехала Случайно в другой город🙈БАРДАК полный
4
December 22, 2020
Отдал два пуховика, на чистку, вернули в изначальном состоянии, не почищено ни чего, даже в карманах осталась пыль и песок.
Т е к ним и не притрагивались!
Вернул на чистку, с указанием проблемы.
По одному пришло смс, вроде приложили руки, почищен, второй это целое кино..
Прошло 1,5 недели, ни звонков ни смс, пока сам не заехал, отдали в том же состоянии, не почищен, просто висел, деньги содрали, работу не выполнили, ещё и хамят на приёмке, говорят, давай карманы почищу))
Деньги не вернули.
Минус клиент у компании.
Ужас просто. Полное отсутствие сервиса и здорового диалога с клиентом.
Проблему решить даже не предлагали.
Куртка просто повисела, 800 рублей заплатил, отдали грязную, весёлая компания. Может его без кассы, как левак провели, деньги в карман, вот и чистить не стали. Не знаю, как ещё оправдать этот непрофессионализм работников.
Уважаемые руководители, разберитесь в бардаке, в отделение в Крейсере.
10
2
February 19, 2022
Выездной сервис - это супер удобно, вещи в идеальном сoстоянии приезжают прям домой, ну это ли не счастье?)))) И хочу поблагодарить Артема за быструю дoставку одежды. Не первый раз он привозит мне вещи и всегда в оговореннoе время.Так держать!🤗
1
2
May 25, 2021
Костюм и зимнюю мужскую куртку почистили нормально, но куртку из кож. зама испортили. Так как для куртки была разрешена только сухая чистка, они предупредили, что может пропасть блеск, но на деле же появились светлые пятна (похоже на то, будто перестарались со средством) и по всему вороту облупилась кожа. Очень неприятно, что ответственность за свои косяки брать не хотят.
2
2
December 1, 2021
Ужасно. Обещали сделать в течение нескольких дней
Дали срок до пт
Уже среда следующей недели. Сначала не отвели на звонки. Теперь говорят, что не знают когда готово будет. По телефону женщина ругается и говорит "если надо, то заберайте грязное, но деньги не вернём"
3
October 18, 2021
Испортили ковёр! После химчистки ковёр можно выбросить, теперь это скорее половая тряпка, а не ковёр. Причём пятна как были так и остались, добавилась еще вонь как будто он лежал в вонючем подвале. Заднее прорезиненное покрытие местами отвалилось, ковёр перекосило, т к он тонкий безворсовый! Причём на ковре была наклейка с описанием как его можно чистить, после чистки ее нет! Ясное дело, что стоимость ковра , а ему полгода и он недешёвый никто не вернёт! Вообщем не связывайтесь с этой конторой! Чтобы не сомневались, номер заказа прилагаю
5
May 21, 2022
Стараюсь свои вещи регулярно в чистоте и порядке пoддерживать, так что регулярно отношу их в химчистку, потому что дома и стирать накладнее повремени, да и не люблю я эту возьню. Меня спасают от рутины. Для человека рабoтающего 24 часа в сутки это отличные помощники.
1
August 22, 2021
Удобно, эффективно очищают одежду, постельное, ковры. Есть сезонные акции со значительными скидками.
2
February 16, 2022
У меня куртка за зиму сильно запачкалась, и цвет такой, что вся грязь видна. Решила пoнести на химчистку. Долго выпытывала у администратoра, как и чем лучше почистить. спасибо этой девушке, дала хорошее решение. Куртку за нескoлько дней в итоге привели в порядок, сейчас не хуже новой
2
3
April 18, 2023
Нормально, не подводили, пользуемся часто
1
January 11, 2022
Добрый день. Сказать, что я очень довольна осталась результатoм - это ничего не сказать. Отдала на чистку свой пуховик, забрала как новый. Цена приятно радует, кaчество на высоте, а по времени- очень быстро.
1
April 27, 2023
Заказ ждал 30 дней, отвратительный сервис .
3
July 12, 2023
Всё отлично! И персонал очень приветливый.
1
April 27, 2023
Отвратительный сервис и обслуживание
3
February 11
Отлично
2
February 21
Лучшая
3
November 8, 2021
Отвратительное обслуживание, просто игнорировали все вопросы, вещи так и не приняли. Не рекомендую
4
November 16, 2020
Здесь работают талантливые сотрудники. Они нашли гениальное решение для стирки - упаковка мокрого белья в целофан. Наверняка, в этой технологии для них существует масса плюсов, но белье потом можно смело стирать заново. Качество работы прачечной на твердый ноль.
5
December 28, 2021
Сдал ковёр 05.12.2021 вернули 25.12.2021. Хуже химчистки не видел. Фото прилагаю.
4
March 12, 2022
Если хотите выбросить вещи, то обращайтесь в эту компанию!!!
3
July 17, 2022
Быстро, качественно
1
2
December 13, 2021
Вещи до конца не чистят, приходилось отдавать повторно
3
November 27, 2019
Отлично справляются с поставленными задачами. Рекомендуем как подрядчика для очистки одежды, скатертей, и т.д.
1
3
March 28, 2020
Отлично знают своё дело. Опытный и вежливый персонал. Быстро и в срок.
2
3
July 18, 2020
Дорого, палас отдали почистить, после того как забрали ,остался запах химиии, а потом вернулся старый запах, особой чистоты не заметила!
3
May 2, 2022
Переселите рыбок в другой аквариум, им тесно. А химчистка очень хорошая)
2
October 24, 2019
Пользовались услугами этой химчистки. Всё понравилось. Вежливый персонал. Всё сделали в срок, позвонили. Рекомедуем
1
3
September 2, 2020
Роботу выполняют нормально, только обработка заказов хромает, последний раз 45 минут ждали
2
June 13, 2020
Работают по сокращённому графику до 21-00, пришел в 20-47 в ответ услышал «до 21-00 только сдача, прием до 20-45»
3
May 29, 2021
Огонь просто. Звоню на два телефона. Даже трубку не берут....
4
April 14, 2021
Норм костюм тройку почистили, вопросов нет
1
1
February 26, 2020
Постоянно здесь чищу одежду,всегда отличное качество
1
2
September 3, 2019
Хорошая химчистка, как ни обращался, все время делали качественно.
1
3
July 26, 2022
Рекомендую
April 27, 2019
Всем рекомендую,сервис на высоте,регулярные скидки
1
February 23, 2021
Отличная химчистка.
1
3
October 25, 2021
Отлично
1
2
May 14, 2021
Работают всегда как пчёлки)
1
October 16, 2020
Мне все понравилось.
1
3
October 31, 2018
Отдавала в химчистку пальто. К сожалению не подумала вынуть пояс - вернули пальто без пояса.
April 13, 2021
Жена чистила шубу. Как не чистили.
4
February 13, 2020
Обращаемся. Чистим. Все нормально.
2
2
November 24, 2019
Не всегда на высоте качество оказываемых услуг.
3
July 7, 2019
Рекомендую, часто пользуюсь услугами
3
2
October 11, 2019
Справились со сложной задачей
1
2
May 23, 2021
Отличная
1
July 17, 2018
Вводят в заблуждение, а потом отказывают в своей услуге и хамят, не рекомендую!
2