Diana
24 reviews
May 15
Прачечная очень быстро и качественно выполнила чистку. А также благодарю сотрудника, принимавшего заказ. Мне нужен был пиджак к определенному дню, но именно на этот день мне поставили выдачу. Я могла не успеть получить вещь к мероприятию. Однако сотрудник на пункте приема пообещал, что будет готово раньше. И я получила заказ за два дня до мероприятия.
1
November 11
Ужасное отношение к клиентам. Был в данном пунтке два раза и оба раза отношение недоброжелательное. Сегодня, 11.11.24 пришел в пункт в 19-35 и мне сказали, что меня не оформят. Хотя оставалось еще 25 минут до закрытия.
В прошлый раз пришел сдавать одежду в химчистку тоже примерно за полчаса и тоже получил негатив в свой адрес, что у них уже все закрывается.
August 20
Ужасное отношение к клиентам. Позвонила узнать стоимость отпаривания мужского костюма с рубашкой. На что мне ответили « записывайте и считайте сами, я не могу!»
March 11
Сдавала в химчистку зимнее пальто 17.02. Приемщица невероятно долго заполняла бумажки. Я прождала около 30-ти минут. Между тем, подошел парень, приемщица отодвинула мое пальто и начала выдавать заказ следующему клиенту. При этом цитирую ее слова «ну с вами все равно долго». Конечно, долго, если вы будете всех подряд пропускать! Очередь для чего существует? Клиентоориентированность - 0!
Дополняю отзыв: зимнее пальто возвращала в химчистку 3(!) раза. 1 раз - ничего не отстирано, порван карман, 2 раз - ничего не отстирано, 3 - ничего не отстирано! Вы химчистка или хранилище ?! Ужасная химчистка! Никому не советую!
1
March 9
Не качественное почистили брюки, следы грязи остались после химчистки, на что женщина на приёмке сказала, ничего страшного, такое бывает)
May 11, 2023
К сожалению слишком поздно обнаружила, что химчистка порвала мне пуховик по внутреннему шву. Брала не просто химчистку, а персонального технолога. Что там без персонального - боюсь представить. Диана принимает претензии только в течение трех дней, так что будьте максимально внимательны! Не повторяйте моих ошибок.
1
1
November 20, 2022
Сдала огромный чехол для дивана, толстый, на паралоне, весь в пятнах, которым 15 лет. Все отстирали идеально, ни единого пятнышка, и очень быстро. Отличная химчистка!
1
October 15, 2022
Очень вежливая, отзывчивая и экспертная сотрудница на приеме. Каждый раз от неё уходишь в прекрасном настроении.
Свадебное платье отстирали хорошо, хотя я вообще не верила, что это возможно. Рекомендую!
1
1
September 17, 2022
Качественная химчистка. Удобное расположение. Доброе уважительное обслуживание , если нужно посоветуют по поводу химчистки. Жалко ,что ждать исполнение заказа приходится ждать две недели
2
2
August 9, 2022
Приемщица материться при клиентах и детях,не хочет работать в 17:50.Перепробывали все дианы в районе весь персонал как на подбор.Больше не ногой в Диану,есть много других нормальных!!! Химчисток
1
1
October 2, 2023
Наглость! Потратили кучу моего времени. Пришел забирать вещи, а тут видите ли перерыв на час, и никого нет. По телефону никто помочь не может, просто отвратное отношение к клиентам
August 16, 2022
Я уже нeсколько лет пользуюсь услугами этой химчистки и однозначнo буду продолжать. Что только здесь не стираю - теплые куртки перед сезоном, одеяла. И конечно все деликатные вещи.
2
1
March 10, 2021
Отличный пункт! Сотруднице по приему Алсу отдельное спасибо! Очень приятный и доброжелательный человек! Обязательно придём ещё!
1
1
May 13, 2021
С задачей справляются не с первого раза. Но, если не горит и есть время, то после трёх возвратов можно получить требуемый результат!
1
1
October 16, 2020
Операторы по приемке вещей приятные и отзывчивые женщины, но сама химчистка - это треш! Профукали мои вещи и 1,5 месяца не возвращают ! Операторы даже не перезвонили и не дали реакцию на мою претензию
3
1
March 19, 2019
Диана, на минуточку, сбежала именно от домашнего труда на природу и в результате прослыла богиней Охоты. Уж очень была охоча кое до чего, особливо на природе. Учите мифы!
2
2
May 27, 2021
Хорошая химчистка. Ковры там чищу.
1
1
July 18, 2021
Всегда в срок.
1
1
April 14, 2020
Хорошая сеть химчисток
1
1
March 31, 2020
Толпы народа во время акций
2
1
August 13, 2019
Ужасная химчистка Москвы!!!
3
August 17, 2016
Написано что работает с 9.00, в итоге никого нет, говорят приходит к 10. Так что будьте аккуратней.
4
1
July 24, 2019
Грубый персонал.
3
1
September 1, 2018
Слишком высокие цены
4
1