Diana
73 reviews
November 28, 2024
Услуга оказана в полном объеме,работа выполнена на отлично. Пуховик выглядит как новый. Однозначно рекомендую. Очень вежливый и приятный мастер приемщик, проконсультировала и подсказала абсолютно по всем моментам и деталям. Огромное вам спасибо
Квитанция номер : 91110909954
February 22
Пуховик после чистки как новый! Администратор Галина рассказала о всех подводных камнях чистки, обо всем предупредила, очень приятная и клиентоориентированная.
Почистили выше всяческих похвал! Спасибо ❤️
Заказ 91110943847
February 9
несколько раз обращались по чистке обуви и одежды. кроссовки почистили отлично, бомбер тоже, а вот с пальто вышло не очень( сдавала на чистку еще прошлым летом, и когда забирала не углядела, что низ пальто весь фолдит. испортилась клеевая основа, и починить это уже невозможно. скорее всего будем обращаться сюда по чистке обуви, но с одеждой больше не придем
December 16, 2024
Большое спасибо сотрудникам данной химчистки за качественное обслуживание, соотношения цены, качества услуг и своевременность выполнения заказов. Пользуюсь услугами Дианы около 10 лет, без проблем. Мой крайний заказ 91110918300
1
September 29, 2024
Позвонили, сказали что заказ готов. Приехала в воскресенье, а точка закрыта.
Ни объявления что точка закрыта, ни когда она откроется, ничего!!
Позвонила в службу поддержки, один оператор сказала что форс-мажор у приемщика, другой оператор сказал, что перезвонит.
И что самое интересное, что ни кто не позвонил!))
Не ужели у такой большой компании нет людей для замены другого сотрудника?
Ещё в пункте нет сдачи, оплату просят произвести картой.
Очень не довольна пунктом.
Неизвестно когда он откроется и когда можно получить свои вещи, и можно ли их будет вообще получить.
August 5, 2024
Выражаю искреннюю благодарность за прекрасное обслуживание и консультации Молокановой Екатерине, сотруднику, которая всегда очень внимательна к клиентам. Благодаря ей , хочется все чаще посещать это место.
С уважением ,
Анна
Квитанция 91110857616
February 25
Муж сдал дорогую куртку в данную химчистку , о том что после химчистки куртка отправится на помойку ,конечно никто не сказал.Если ваши сотрудники видят ,что изделие нельзя сдавать ,так как потеряет внешний вид и свои свойства ,почему об этом не говорят? Для обычного человека описание наполнителя ни о чем не говорит , и слова «без восстановления» почему не расшифровали?!По факту это теперь куски ткани местами с горками того самого наполнителя !
September 25, 2024
Недавно посещал заведение, квитанция №91110876206, все прошло отлично, оперативно сделали тонировку и химчистку косухи, рекоммендую
December 23, 2024
911109214110 номер заказа
Пальтишко чистое хорошее
Сдал 21:00 20122024, 11:00 23122024 было готово
Внимательные позитивные ротемщицы Екатерина и Галина
December 11, 2024
91110915186
Сдавала пуховик в химчистку, был в плохом состоянии , весь желтый, предупреждали , что желтизна вся не уйдет
В итоге забрала сегодня пуховик, в отличном состоянии, как новый, вся желтизна ушла, очень довольна работой!
December 11, 2024
Услуга оказана в полном объеме. Все качественно сделано. Замечаний нет. Сотрудники доброжелательные и подсказывают какую услугу выбрать. 91110915452
December 5, 2024
Куртка вернулась в срок, персонал дружелюбный и вежливый. У пункта хорошее расположение.
91110913274
December 12, 2024
91110915991 Делал химчистку парки всё понравилось,качество химчистки хорошое рекомендую.
June 21, 2024
#91110839353
Прекрасная химчистка! Очень отзывчивые и внимательные приемщики одежды.
Сама химчистка - на высоте - отстирали очень сложное пятно. Спасибо!
February 22
Добрый день,сдавала пальто в химчистку 91110944680 отчистили все шикарно ,благодарю
December 12, 2024
91110909490
Почистили куртку хорошо.
Обслуживание отличное.
Рекомендую.
October 6, 2024
91110883680 ном.кв.
Быстро,качественно,
Обслуживание позволяет обратиться ещё не раз.
December 12, 2024
91110915158. Спасибо, всегда супер сервис. Лучший пункт Дианы
December 12, 2024
91110915150 Отличное обслуживание, хорошая чистка вещей. Рекомендую!
January 30, 2024
Не довольна этой точкой приема! Сдала пуховик неделю назад, сегодня позвонили и сказали что чистить его не будут, пока я подпишу бумагу без претензий. Хотя при приеме я сообщила приемщице, что уже чистила этот пуховик в прошлом году в этой же Диане и мне его хорошо почистили. Если надо было что-то дополнительно подписать, я была сразу готова. Итого пуховик у меня неделю провел в Диане просто так. Подход к клиенту и к оказанию услуги недопустим в современном мире.
March 15, 2024
Хочу выразить благодарность Молокановой Е.В. приемщице химчистки "Диана, расположенной" по адресу: улица Коломенская, д.7, за высокую квалификацию, доброжелательность и
четкость в работе. Пользуюсь постоянно услугами этой химчистки, была и сегодня - 15 марта 2024 г.
1
July 24, 2024
Писала негативный отзыв в прошлом году, тк мне здесь испортили дорогое пальто. Негатив не для пункта приёма, а для специалистов, которые производят чистку вещей в химчистке "Диана"! Сдала не сильно загрязненную вещь на бережную химчистку. Получила испорченное пальто, местами с дырами.
December 16, 2024
Все заказы выполняются качественно. Текстильные кроссовки из замши, которые самим нереально отстирать, почистили на ура, и вполне за приемлемую цену. Советую.
Номер квитанции 91110917421
1
June 27, 2024
Спасибо за быстро и качественно проделанную работу! Отдельно отмечу работу персонала!
Договор номер 91110843480
March 22, 2024
#91110787823
Все очень здорово, и обслуживание и услуги, все отстирывается, одежда как новая. Приемщик выше всяких похвал, спасибо вам, продолжайте в том же духе!
2
December 18, 2024
91110919240
Понравилось, качество работы, обслуживание,рекомендую.
December 12, 2024
9111091354 все пошло вовремя .Рекомендую обслуживание отличное
March 21, 2024
Сдавала куртку, жилетку и 2 платья. Платья хорошо почищены, все манжеты, горловины - идеально. Куртку возвращал технолог с учточнением, что может сойти рисунок. Подписала согласие, все почистили и ничего не сошло. Милые девушки при приеме все помогли сдать, посчитать. Спасибо за помощь и работу!!
1
July 31, 2024
Работой каждый раз остаюсь очень довольна, часто обращаюсь, справляются даже со сложными пятнами! (Например, выводят краску)
April 22, 2024
Более отвратительной чистки обуви было сложно даже представить! Кеды получила с грязной подошвой и шнурками. 2500 на ветер. Никому не советую и больше никогда не приду. На фото кеды после химчистки!
December 25, 2023
Ужаснейшая химчистка!
Сдал пальто пуховик, спустя полторы недели пришел забирать, его как будто и не чистили. Оставил его что бы они всё таки его почистили. Спустя ещё полторы недели пришел забирать по итогу они его почисти но весть пух просто сбился в комки. На что в службе поддержки мне предложили его ещё раз сдать для доработки!!!
2
1
December 28, 2024
Все хорошо, два свитера стали чистые
91110921573
December 12, 2024
91110915891
Все хорошо. Спасибо!
April 26, 2023
Ужасная химчистка, портят фурнитуру куртки, сумасшедшие сроки по исправлению проблем чистки в ходе которой пропадает фурнитура на замке куртки. Итог: в хим. чистку была сдана практические новая куртка, которая одевалась за сезон раз 10. По прошествии практически 1.5 месяцев вернули куртку с ободранной фурнитурой, и отсутствием (!!!!!) фурнитуры на замке нагрудного кармана.
Обходите стороной этих дилетантов, сохраните имущество, деньги, время и нервы.
1
1
August 26, 2023
Несколько лет сдаю одежду в эту химчистку. Хорошее отношение персонала. Но снимаю звезду, за то что нет доставки на дом и не всегда идеально чистое возвращают.
1
1
May 11, 2024
Все сделали хорошо. Выражаю благодарность приемщицам Екатерине и Галине.
December 12, 2024
Все быстро и оперативно 🔥
December 10, 2022
Вероятно вещи нужно сдавать в эту химчистку постиранными, отутюженными, аккуратно сложенными и ничего сложнее носовых платочков, в противном случае приемщица закатывает глазки и начинает рассказывать какой здесь абсолютно уникальный сложный случай, прям вообще вообще необычно, поэтому мы конечно возьмём, в виде исключения, но дороже и без гарантий..
10.12 принёс обычный пуховик и ушёл ни с чем, потому что не желаю выслушивать нытьё,
про то как очень очень сложно и необычно чистить пуховик.
На 100% не рекомендую связываться с этими нытиками.
3
1
March 11, 2024
Сдала пуховик на синтепоне, со сроками работы все хорошо, но весь синтепон сбился в комки.
October 7, 2023
Отличная химчистка. Особенно участлива и профессиональна приемщик Галина.
1
February 5
Все отлично!
November 5, 2023
Хорошая химчистка, да, бывает отдаю на повторную чистку. Но меня все устраивает
1
October 12, 2022
Мне лично очень удобно стало, что вещи можно в химчистку сдавать, а не самой зaниматься их чисткой и приведением в порядок. Все равно такого результата самой не добиться, скорее испoртишь вещь, пойдут разводы. А после химчистки все идеальнoе забираешь, ни гладить, ни развешивать не надо
1
1
January 25, 2024
Мало место , дышать нечем, а темноте разговаривать.
December 5, 2024
Всегда отлично!!!!
December 16, 2024
Отлично!
91110917574
September 6, 2022
Химчистка закрыта на ремонт. Шла из др.района, очень жаль за халатное отношение к людям. На официальном сайте она работает.
1
October 11, 2021
Слад в это отделение ковер в августе, до сих пор не могу забрать назад.... Причем не могу забрать в любом виде (чистым или нет)... Писал письма, звонил - толку ноль, только обещания.... Будете проходить мимо - проходите.
1
1
March 18, 2022
Хорошая химчистка.заказывали курьера что бы он забрал ковер.Приехал забрал без 2 нед привез .чистый .все хорошо.цены нормальные.
1
1
March 6, 2024
Все отлично!
1