Испортили пуховик с искусственным наполнителем. Сдавала в чистку летом, и висел в пакете дома до холодов. Решила надеть и пришла в ужас от того что внутри просто весь наполнитель комками. Сдавала специально в химчистку, чтоб сохранить вид. Ощущение что его просто крутили в барабане стиральной машины. В общем теперь можно выбросить. И в химчистке теперь говорят что такое возможно, что наполнитель так свалялся. Но почему технолог не мог такого предположить заранее? И при выдаче не сообщить что нарушилось наполнение. В общем скрыли просто, испортили вещь. Больше туда точно ничего не сдам. Никому не советую туда что-то сдавать.👎👎👎на фото почти весь наполнитель внизу лежит комьями🤬
1
Show business's response
Anna S.
Level 6 Local Expert
June 14, 2024
Я извиняюсь конечно, НО! Везде указано время работы с 10-21! До 21! Но видимо персонал решил взять пример с дома быта, рядом с которым она находится и закрыться в 20:00! Не понятно почему дом быта хочет работать меньше и сеть Диана туда же!
Безответственно! Я пришла в 20:30 и не получила услугу за которую плачу !
1
Show business's response
Анастасия Б.
Level 2 Local Expert
November 20, 2023
Если бы я знала, что мой брендовый пуховик так испортят, никогда бы не отнесла его туда. Вместо химчистки его, видимо, просто постирали, просрочки отскочили и весь пух осел внизу пуховика. Поняла это только через пару недель, пока не наступила холодная погода. Его теперь просто можно выкинуть. Брендовый пуховик. Помимо этого получила его без бегунка. В этой же химчистке мне испортили брендовый шерстяной свитер, который просто осел! Не носите сюда вещи!!!!
3
Show business's response
Светлана З.
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Отлично почистили дубленку, вежливый персонал, все быстро и качественно! Рекомендую!
1
Show business's response
Olga L.
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Отдавала в чистку ковер 2х3 метра, заплатила 2460 рублей. Отлично почистили, ковер был грязный и в пятнах краски. Просто как новый. Большое спасибо.
Show business's response
Вероника Терлеева
Level 6 Local Expert
February 22
По телефону ничего не объяснили…
Фраза «я не могу говорить» вообще выбила из колеи… Очень странно! Клиентоориентированность на высоте👎
Show business's response
Денис Волков
Level 11 Local Expert
January 10, 2023
Впервые воспользовался этой химчисткой. Очень понравилось. Запах сырости от залежавшейся одежды в гараже прошел, вещи как новые. Много акций и скидок. Рекомендую.
Show business's response
SaharaBY
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
Не очень, где это видано, чтобы срок чистки был 5 дней?!!!! Да и персонал не особо заинтересован в конце клиентах....
Show business's response
Андрей Верочкин
Level 5 Local Expert
November 14, 2022
Мне располoжение этой химчистки нравится, можно прямо по на работу в один из дней свой пакет закинуть, а потом через нескoлько дней уже все после чистки спокойно забрать. Ни разу ни одной проблемы не было ни с качествoм стирки, ни с ее сроками
Show business's response
Григорий Харитонов
Level 13 Local Expert
October 13, 2023
Удобный приемный пункт. Хорошая химчистка.
Show business's response
Константин Зуев
Level 12 Local Expert
December 6, 2021
Персонал хамит, такое чувство что ты им что то должен. Просрачивачивают все сроки. Обходите это место стороной дабы нервы были целее
5
Show business's response
Федор Мистер
Level 5 Local Expert
February 21, 2021
Ну можно почистить но.... Я не знаю кому надо кому нет.