Худший клиентский сервис. Приемщица спрашивает: «Может, вы сами дома попробуете отстирать?» Это как если бы в ресторане официант спросил: «Может, вы дома покушаете?» В 21 веке - бумажные квитанции. Получить заказ по номеру в смс - нет, не слышали. Потерял квитанцию - вещи отдают только по паспорту. Муж сдал одежду, уехал в длительную командировку. Мне его вещи не отдают: «Если он уехал, значит ему они и не нужны». Сказочный сервис. В службе поддержки бросают трубку, грубят, желания разобраться в ситуации клиента - ноль. Никогда не буду пользоваться услугами этой отвратительной компании и другим не советую.
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
December 14, 2024
Просто ужасно хамское отношение, женщина грубит, нормально проконсультировать не может, даже обращаться не стала!
Show business's response
Никита Баранов
Level 4 Local Expert
November 11, 2024
Ужасное обслуживание, грубый персонал. Пришел забрать вещи, мне нахамили и не выдали