Отличная химчистка рядом с домом. Всегда приветливый персонал, подскажет с выбором программы чистки. Качество чистки на высоте, рекомендую
1
Show business's response
Татьяна Белоусова
Level 10 Local Expert
October 8, 2023
Я была в ужасе, когда надела на себя пальто после химчистки в этом месте!
Я довольно давно пользуюсь услугами этой фирмы и до недавнего инцидента проблем не было. Вещи которые я получила из химчистки были чистыми, НО носить я их не смогу. Дело в том, что когда я их на себя надела они оказались мне малы. Рукава короткие, длина изделия стала короче и даже ремни, и те стали короткими. Зимний пуховик весь сбился и весь пух оказался внизу. Всё комками и буграми! Даже ткань пальто словно в мелкие катышки. Такое чувство, что мне сварили всё вещи!!!!
Вся одежда испорчена и уменьшена в размерах, носить её невозможно!!!!
Я конечно же позвонила в колл-центр для того чтобы оставить свою жалобу, мне сказали что они будут разбираться, но пока что от них нет звонка.
Я буду требовать возмещение ущерба!!! Так как меня лишили всей одежды на осень и зиму.
Проверяйте вещи, когда забираете - не только на предмет наличия ремней и пуговиц, и пятен - но на то, что это вещь всё ещё вашего размера!
1
Show business's response
Анастасия Селивачова
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
Много лет уже хожу сюда в сезон когда надо чистить одежду, в принцице все нормально бывает, иногда правда надо ждать долго. Но удивительно другое неужели у фирмы нет денег на леснице поменять лампочки, сейчас темнее рано и после работы когда захожу в приемный пунк в темноте приходиться подниматься на второй этаж. Странно...