Сдавали совершенно новую дорогую кофту, с каплями воска от свечки. Все объяснил при сдаче, написали примечание для персонала. Приняли сказали исправят. Услуга стоила 1190₽. Через три дня приходит смс, готово забирайте. Приезжаю, открываем, все пятна месте. Спрашиваю вы смотрели? Пятна не убрали, что у вас делают в таких случаях, ну думаю если не справились обычно возврат денег происходит. Нет, говорят мы деньги не возвращаем. Давай отдадим на доработку. Хорошо, ждем еще три дня. Приезжаю повторно, в итоге: пятна не отошли, цвет полинял, этикетки все вытерлись, все резинки пожухли, как будто кофту носили 5 лет. В итоге, кофту за 7000₽ пришлось выкинуть, деньги не вернули, ужасная химчистка, люди не вникают в вопрос, просто прогоняют по стандартной программе. Очень печально, что потратили столько денег и времени. Берут все подряд, портят тоже все подряд. Крайне не рекомендую. Фото прилагаю
3
1
Show business's response
.
Level 10 Local Expert
October 3, 2023
Пользуюсь услугами регулярно. Чистят неплохо. Сотрудники пункта звонят сообщить о заказе. Одно небольшое неудобство: пункт в подвале, связь не пробивается, поэтому для оплаты картой сотрудник с терминалом и клиентом идут к выходу, ближе к лестнице
1
Show business's response
Мariya Lobanova
Level 12 Local Expert
October 25, 2023
Прекрасная приемщица! Все быстро и доброжелательно! Несмотря на то, что с парковкой проблема, приеду сюда ещё раз