Высококлассные профессионалы своего дела! Обходительно и грамотно, доходчиво и с чувством собственного достоинства поясняют, что нужно правильно делать с вещами, которые попадают в химическую чистку! Простое общение и человеческие качества профессиональных сотрудников - вот то мерило успеха любой компании и предприятия!! Цените и берегите уважайте труд таких замечательных работников!!!!
Show business's response
Татьяна Басова
Level 5 Local Expert
May 13
Сдаю по данному адресу вещи не первый год. Химчистка всегда на высшем уровне. Персонал всегда вежлив и внимателен к деталям. Особенную благодарность хочу выразить команде технологов и специалистов по заказам № 486 и № 485, выданным 13 мая 2024 года. Мои любимые костюмы и пальто вычищены с блеском и выглядят как новые. От меня много счастья и оценка "5". Спасибо!
2
Show business's response
Olesya
Level 12 Local Expert
September 1
Если вы хотите испортить вещи, то вам сюда. Принесла летний светлый пиджак, одет был несколько раз, загрязнения только на воротнике на сгибе (лето, жарко). Забрала изделие с каким-то грязным напылением, и тактильно чувствуется (руки грязные становятся) и цвет по сравнению с брюками теперь как будто грязный, БЫЛ костюм, теперь вместе носить нельзя, на таком контрасте. При обращении объяснили что все изделия у них проходят сухую чистку, поэтому могут оставаться следы от химических составов, взяли повторно, с приемщиком все обговорила, пообещали почистить водой второй раз. При приеме после повторной чистки каково было мое удивление, что этого химического состава на ткани стало еще больше! В переписке со службой поддержки всегда разная информация - то пишут что аквачистка была применена, то сухая, информацией не владеют вообще, отвечают от балды просто, как хотят. В итоге прислали мне письмо что изделие изначально было изношено, в пятнах, с ласами, заломами и много чего еще. Будте внимательны когда отдаете в чистку, они так всем пишут, на это и ссылаются потом в случае претензий. И также мне подтвердили что и второй раз была применена сухая чистка, хотя при приеме была оговорена повторная аквачистка. Ничего не обговаривайте с сотрудниками устно, это бесполезно.