Ужасный сервис! И очень плохое отношение к потребителю!
Отнесла в чистку дорогую вещь, которую испортили. На претензию с мой стороны ответили, что вы нам такую и принесли. В квитанции обозначают дефекты, которых не существует и максимальный износ 75%, даже если вещь новая. Это они делают для того, чтобы в случае порчи изделия избежать ответственности и снизить размер компенсации, если дело дойдет до суда. Будьте внимательны, что пишут в квитанции отдавая вещи сюда, особенно дорогостоящие.
Show business's response
aslambek khabatov
Level 6 Local Expert
June 6
Персонал относится с уважением к клиенту время ожидания меня приятно удивил быстро качественно я доволен спасибо
1
Show business's response
юлия ковыга
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
Сдавалась меховая куртка, которую пометил кот. Развели на деньги потребовали оплатить дополнительные услуги, или результата не будет. Оплатила доп. Услуги, в квитанции стояла дата сдачи -день назначения доп услуг. В итоге проблемма не решена, пуговицы с подкладки исчезли. Обещали решить проблему, но в итоге получила куртку с запахом, который просила устранить! Пришлось решать проблемму самой! Проблема решена своими руками! Не советую обращаться в эту химчистку! Накрутят допов проблему не решат, а денег сдерут ни за что! На самом деле звезда 0!