За последний год качество сервиса упало ниже плинтуса.
Сдала покрывало, предупредила, что уезжаю и попросила уведомить меня о готовности (как обычно), т.к. задач очень много и звонить каждый день, узнавать о готовности мне не удобно.
В итоге, оповещение так и не пришло. Вспомнила о покрывале спустя месяц, 3 раза приходила в пункт приемки/выдачи и все три раза он не работал. Никаких оповещений, о том, что пункт не будет работать в определенные дни мне не приходило! По Яндексу указано, что пункт работает до 21:00.
Цены растут, качество чистки падает (испортили дорогущую куртку мужа, это как пример в целом).
Придется искать другую химчистку, к сожалению.
Show business's response
Анна казарян
Level 3 Local Expert
October 26
Уже второй раз сдаю в химчистку Диана куртку зимнюю. Куртка светлая, сильно загрязненная. Каждый раз предупреждают, что могут остаться следы, но получаю идеально чистую куртку, как из магазина. Спасибо большое за вашу работу и сотруднику на пункте приема. 👍👍👍
1
Show business's response
Радмир А.
Level 8 Local Expert
October 12
Отличная химчистка.
Очерь вежливая и приятная сотрудница. Все великолепно!