Отдала пуховик в чистку 14 января, вернуть должны были 17-го, в итоге куртку привезли 20-го числа. Но… привезли без ремня… ок, ремень отдали на следующий день. Но… оказалось, что испортили липучки на капюшоне с одной стороны, а с другой зачем-то срезали… Претензию рассматривают 10 дней, посмотрим, что ответят. Химчистка на Ленинградском проспекте 78к1. 02.02 забрала куртку вместе с ответом на претензию (фото), видимо, человек, который его составлял видит только то, что хочет… Цитируете описание изделия в квитанции, где указано, что липучки были и тут же пишете, что «информация о наличии липучек в квитанции отсутствует»! Это как так у вас выходит? А разницы между фразами «возможно повреждение ТКАНИ несъемной фурнитурОЙ» и «…возможности повреждения несъемной фурнитурЫ» вообще никакой нет.

Show business's response

Анна Н.

Level 7 Local Expert

Самая отвратительная Химчистка. Чистила детский пиджак ( хотя в химчистке взяли цену как за взрослый, якобы размер 152 уже не детский а вещь на 10 летнего ребенка) По итогу после первой чистки пиджак вернули с теми же пятнами ( пятна были от фруктового пюре), предложили отправить на доработку - отправили. Итого чистка заняла 21 день - скорее всего никуда не отправляли, в таком же виде и вернули. Приложили заключение что это потертость и износ 🙈 абсолютно новая вещь с пятном) Клиентский сервис никак не помог решить проблему, после первой заявки никто не позвонил в течении двух дней, после второй заявки хамоватая женщина ответила что если вам в другой химчистке очистят это пятно то мы вашу претензию и не примем 😂 Спасибо вам Химчистка Диана. Более не обратимся. Цены - дороже рынка Время чистки - от 4-5 дней что для Москвы уж очень долго Ну а качество - просто пиджак полежал вне дома месяц.

Show business's response

Александр Шаповалов

Level 16 Local Expert

Артур Старухин, произвёл на нас такое необычное положительное впечатление, – Артур приехал полтора часа чистил наш диван два на полтора метра угловой, и так это сделал хорошо, – диван чистый как новый мне кажется даже когда привезли он не был таким чистым, Артур приехал с улыбкой уезжает с улыбкой оборудование чисто исправном состоянии молодец. Так держать. Я не понимаю почему здесь оценка за все эту работу у Дианы два,четыре балла, я ставлю Артуру 10 баллов! Денис молодец молодец молодец. Диана – молодцы!

Show business's response

Diana

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

44 reviews