Диана

Rating 4.2
80 ratings
Rate this place

49 reviews

Level 5 Local Expert
August 22, 2024
Химчистка "Диана" произвела отличное впечатление! Вещи вернули в идеальном состоянии — быстро, качественно и с заботой. Персонал вежливый и отзывчивый, а цены вполне адекватные. Обязательно вернусь и рекомендую всем!
Level 3 Local Expert
August 11, 2024
Я очень доволен услугами сети химчисток “Диана”! Каждый раз, когда я обращаюсь к ним, меня встречает дружелюбный и внимательный персонал, готовый помочь и ответить на все вопросы. Качество услуг всегда на высшем уровне: мои вещи возвращаются в идеальном состоянии, будь то деликатные ткани или сложные пятна. Особенно радует соблюдение сроков выполнения заказов, что очень важно в современном ритме жизни. Рекомендую “Диану” всем, кто ценит качество и профессионализм!
Level 6 Local Expert
July 2, 2024
К моей радости, химчистка справилась с задачей на отлично! Куртка вернулась ко мне чистой, свежей, отглаженной и с идеальной формой. Персонал химчистки был вежливым и внимательным. Я остался очень доволен качеством услуг.
Level 3 Local Expert
February 16
Повышайте лучше квалификацию т.н. "специалистов" химчистки Диана, в т.ч. приёмщиков, чтобы вещь не возвращали в худшем состоянии,чем до приёмки. Мягкий меховой плед вернули в отвратительном состоянии, ткань в заломах полностью, мятая, мех свален, затёрт, запилингован полностью. Не в состоянии оказать качественно такую услугу, а дают рекламу. Просто позор. Не соблюдение технологии. В квитанции заранее указывают о возможном повреждении изделия Жалоба будет направлена в роспотребнадзор
Level 5 Local Expert
January 12
Испортили куртку, не знаю как её стирали, весь синтепон сбился вниз, пропечатки вообще стерлись, объемный воротник превратился в тряпочку, весь синтепон в стороне комочком. Куртка потеряла весь вид, превратилась в жёваную, старую вещь, хотя её после покупки носила всего 2 месяца! Понадеялась на качественную чистку, а вещь оказалась испорчена!!
Level 10 Local Expert
May 5, 2024
Довольно неплохая сеть химчисток. На очереди не попадал ни разу. Персонал более менее вменяемый, без "закидонов". Зимнюю одежду сдавали после сезона, к качеству чистки было не придраться. Сроки выдерживают даже на день раньше было готово. Да, есть еще полезная услуга - ремонт р и реставрация обуви. В ларке возле дома мастерская не работала, вот, недавно отдали кроссовки сына сюда, сделали быстро, по качеству пока ничего сказать нельзя, прошло всего 5 дней.
Level 6 Local Expert
July 15, 2024
Сдавал плед в химчистку, были пятна от красного вина. Всё сделали отлично плед стал лучше чем новый). Персонал доброжелательный, цены приемлемые, качество супер. Советую воспользоваться услугами химчистки Диана
Level 7 Local Expert
May 17, 2024
Хочу выразить благодарность дружелюбному и вежливому персоналу химчистки по адресу Солнечная 10. Пользуюсь услугами клининга, так как живу рядом и всегда оооочень довольна результатом, несмотря на невысокую цену. рекомендую!
Level 7 Local Expert
August 22, 2024
Химчистка которая справляется со своей задачей на ура. У меня была одежда, на которую было пролито вино, бензин, клей, чего только в быту не проливали. Думала, все вещи пойдут на выкид. Решила все же попытаться их очистить. И отдала в химчистку. Результат поразил) Вещи как новенькие. Эта химчистка хорошо справляется со своей задачей.
Level 8 Local Expert
August 4, 2024
Был в гостях у родственников, срочно понадобились услуги химчистки. Воспользовался услугами сети Диана, сделали все Очень быстро и Качественно. Спасибо Большое.
Level 3 Local Expert
July 27, 2024
Отличная химчистка! Быстро, качественно и доступно. Вещи как новые. Персонал химчистки был вежливым и внимательным. Рекомендую всем!
Level 2 Local Expert
July 29, 2024
Сдавала белое пальто, после посиделок были пятна от соуса и вина. Персонал справился отлично, пальто идеально чистое, гладкое. Не помятое, плюс приятный запах. Спасибо большое
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Хотелось выразить благодарность химчистке Диана. У меня было огромное пятно на пиджаке, которое ничем на могла вывести. Обратилась в химчистку Диана. За быстрое время вывели пятно с пиджака, отгладили. Пиджачок как новый! Вежливый персонал, что очень понравилось, а главное приемлемые цены! Рекомендую!
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Отличная химчистка, супруга частенько сдаёт вещи на стирку, всегда качеством довольны, отмывают пятна любой сложности, всё супер!
Level 5 Local Expert
August 21, 2024
Отличная химчистка! Мне смогли спасти платье от ужасных пятен от вина. Я уже думала, что придётся выкидывать. Но теперь, благодаря этой химчистке, моё платье как новое! Спасибо большое! Всем советую обращаться сюда за помощью!
Level 5 Local Expert
May 16, 2024
Воспользовался услугами после ремонта машины, самостоятельно одежду почистить не получилось. После химчистки вещи как новые. Вся грязь и пыль, которые попали на них во время ремонта, были убраны. И самое главное, мои вещи не имели никакого странного запаха.
Level 8 Local Expert
July 19, 2024
Все впринципе не плохо. Отдал одежду попросил справиться по быстрее, на следующий день нужно было отправляться в поездку. С задаяей справились. Отдали вовремя, за что огромное спасибо.
Level 10 Local Expert
May 3, 2024
Племянница пролила напиток на свадебное платье перед свадьбой. Также весьма некстати смокинг жениха имел ужасные загрязнения на видных местах и смотрелся неприлично. Химчистка вернула вещам красоту и свадьба прошла нормально.
1
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
обращалась в данную химчистку. Встретил приветливый персонал. Все вещи постирали с учетом особенностей ткани, ничего не село и не растянулось.
Level 6 Local Expert
August 11, 2024
Хорошая прачечная никаких нареканий уже не первый раз сдаю туда зимние куртки всё в отличном состоянии
Level 2 Local Expert
December 25, 2024
Отдавала пуховик в данную химчистку , испортили пуховик полностью!Не рекомендую!
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
На приемке работают неучи, если не хоттите проблем, не сдавайте туда свои вещи,
1
Level 8 Local Expert
June 16, 2023
Отвратительный уровень сервиса на этапе приема! За прилавком очень неприятная женщина, по выражению лица которой при входе было видно, что она «безумно рада» своим клиентам. И … «по счастливой случайности» у нее как раз сегодня не работает программа по приему … Внимание!!! … именно подушек и ковров, с которыми я пришел 🤣🔝 После того, как я сказал, сейчас наберу на горячую линию и уточню информацию, Цитата: «можете звонить хоть Путину», видимо он главный по этой сети химчисток)). На прощание отправила нас в химчистку конкурентов, которая находится в ТЦ «Океан», там говорит еще и дешевле)) В общем, теперь будем ходить к конкурентам, а сотруднику спасибо за совет! 🤝
1
Level 3 Local Expert
June 8, 2023
Отдавала пальто в химчистку, просто освежить, ни пятен, ни катышков не было. Вернули все в катышках и с налипшим пухом. На мой вопрос "почему тут катышки?" ответили, что так бывает и если хочу, то могу отдельно оплатить услугу по их удалению. Это вообще как? Я бы хотела получать вещь из химчистки полностью готовую к носке, а не возиться потом отдельно с удалением катышков и собиранием пуха. В предыдущий раз вернули пальто с торчащими из него жесткими собачьими волосами, а у меня собаки нет, и сдавала я вещь без волос. В общем больше услугами этой фирмы пользоваться не буду
Level 16 Local Expert
November 22, 2023
Сдавала пальто - почистили в срок, девушка сказала придёт смс о готовности, но смс не пришло! Почистили хорошо. Спасибо
Level 8 Local Expert
March 18, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Что стало с компанией? Средаства что ли другие применяют....вещи портят и никакой ответственности. Два года назад всё нормально было. А хамят как в службе сервиса...Наталья. ОПЕРАТОрЫ вежливые
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
Отдавала 27.03 в химчистку куртку мужа, куртка испорчена, наполнитель весь сбился, все горизонтальные полосы, подобие прострочки, которые изначально были на куртке, исчезли, куртка стала прямая и ровная. Жаль не сделала фото До и После. Больше в данную химчистку никогда ничего сдавать не буду.
Level 12 Local Expert
January 29
Очень оперативно
Level 10 Local Expert
August 4, 2024
Пуховики почитили хорошо, пиджак совсем не очень
Level 3 Local Expert
November 22, 2022
Сдала пуховик в химчистку , в итоге дома обнаружили что весь пуховик осел , внутренний пух весь в комках, внешний вид у пуховика испорчен и выглядит теперь как плащевка! Отвратительная химчистка ! Раньше сдавали куртки зимние и нам возвращали в хорошем состоянии, сейчас сервис испорчен.
Level 4 Local Expert
April 21, 2023
Не соблюдается график работы. Прибежала за 10 минут до закрытия. Напрасно проехала половину города и потратила время.
Level 8 Local Expert
November 26, 2024
Дорого
Level 6 Local Expert
August 2, 2022
Приветливый персoнал, персональный подход, скорость обслуживания и понятность процедуры на высоте. Всё понравилoсь, приду ещё не раз и посоветую знакомым.
Level 4 Local Expert
August 1, 2022
Сдал в чистку дoвольно заношенные за зиму две куртки, на одной еще и молния ближе к теплу сломалась. Предложили допoлнительно сделать озонирование и одну из курток окрасить. Результатoм остался доволен.
Level 10 Local Expert
April 10, 2022
Портят вещи. Сдавал пуховик в хим чистку + взял услугу пропитки от воды. В итоге испортили пуховик (весь сел, пух еле живой, цвет потускнел) и НЕ сделали пропитку - проверил на месте - вода впиталась. Взяли на экспертизу - прислали ответ, что пуховик был в плохом состоянии. Это просто треш, тк пуховик прошел 1 сезон и был в прекрасном состоянии, нужно было стандартно освежить. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, потеряете деньги, время и испортите вещь.
Level 8 Local Expert
May 30, 2021
Отвратительно товарищи! Отвратительно!! От грусти и скуки решил подзюбить, но немного перестарался и запачкал одеяло.... По итогу одеяло было сдано в данную компанию, но со своей задачей данная фирма не справилась! Скорее всего они вообще ничего не химчистили!!!
3
1
Level 4 Local Expert
October 28, 2021
Ужасная химчистка !!! Сдала ковёр, прошло 7 недель и его до сих пор нету !!!!!! Как так?? То не высох то фабрика виновата! Не советую обращаться в данную организацию
Level 5 Local Expert
July 28, 2022
Отправляла детей в лагерь, заказала им персoнальные термоэтикетки, а то прошлый год дети из лагеря притащили чужую одежду, а свою пoтеряли.
Level 3 Local Expert
November 5, 2021
Огромное разочарование!! Сдала ковер аж в августе !! Срок пишут 3 недели, а на деле уже ноябрь , а ковра нет и непонятно когда будет.
1
Level 7 Local Expert
November 4, 2019
Периодически сдаю в Диану костюмы и куртки. Радует то, что очень часто бывают акции , в результате чего конечная стоимость достаточно приятная. По качеству у меня никогда вопросов не возникало. По Датам тоже никогда не подводили. Планирую пользоваться и дальше.
3
Level 8 Local Expert
December 18, 2019
Отличная химчистка. Хотела выбросить пальто, но приятельница посоветовала принести его в Диану. Так и сделала. Пятна все отошли и пальто обновилось. Спасибо всему персоналу от приёмщицы до генерального директора.
3
Level 2 Local Expert
August 23, 2019
Вернули вещи из химчистки ,как-будто к ним и не прикосались. Заказ с 15 июля пришёл только 22 августа — вещи вернулись с пятнами ,а одну блузку вообще потеряли. Никогда больше не отдам хорошие вещи в эту химчистку ,которой можно доверить только телогрейки чистить
3
1
Level 10 Local Expert
August 4, 2019
Нормальная химчистка, особенно если сдавать по акции. Правда периодически раскоплектовывают вещи, то капюшон, то пояс... приходится долго ждать, пока привезут
2
Level 7 Local Expert
October 6, 2018
Сдал куртку в понедельник, сказали забирать в субботу. Сегодня суббота, а куртки нет, женщина на выдаче отвечает "а я откуда знаю? Теперь приходите во вторник." Не вздумайте сюда обращаться!
4
1
Level 11 Local Expert
October 23, 2019
Пользуемся ею регулярно, нареканий нет.
1
Level 11 Local Expert
July 28, 2019
Качественно, но приемщицы ещё те особы
2
Level 23 Local Expert
November 3, 2019
Достойная химчистка
2
Level 7 Local Expert
March 31, 2021
Портят вещи
1
April 25, 2019
Результат не оправдал потраченных денег
2