Diana

Rating 4.1
66 ratings
Rate this place

38 reviews

Level 5 Local Expert
August 22
Химчистка "Диана" произвела отличное впечатление! Вещи вернули в идеальном состоянии — быстро, качественно и с заботой. Персонал вежливый и отзывчивый, а цены вполне адекватные. Обязательно вернусь и рекомендую всем!
Level 6 Local Expert
July 2
К моей радости, химчистка справилась с задачей на отлично! Куртка вернулась ко мне чистой, свежей, отглаженной и с идеальной формой. Персонал химчистки был вежливым и внимательным. Я остался очень доволен качеством услуг.
Level 3 Local Expert
August 11
Я очень доволен услугами сети химчисток “Диана”! Каждый раз, когда я обращаюсь к ним, меня встречает дружелюбный и внимательный персонал, готовый помочь и ответить на все вопросы. Качество услуг всегда на высшем уровне: мои вещи возвращаются в идеальном состоянии, будь то деликатные ткани или сложные пятна. Особенно радует соблюдение сроков выполнения заказов, что очень важно в современном ритме жизни. Рекомендую “Диану” всем, кто ценит качество и профессионализм!
Level 6 Local Expert
July 15
Сдавал плед в химчистку, были пятна от красного вина. Всё сделали отлично плед стал лучше чем новый). Персонал доброжелательный, цены приемлемые, качество супер. Советую воспользоваться услугами химчистки Диана
Level 9 Local Expert
August 4
Был в гостях у родственников, срочно понадобились услуги химчистки. Воспользовался услугами сети Диана, сделали все Очень быстро и Качественно. Спасибо Большое.
Level 3 Local Expert
July 27
Отличная химчистка! Быстро, качественно и доступно. Вещи как новые. Персонал химчистки был вежливым и внимательным. Рекомендую всем!
Level 7 Local Expert
August 22
Химчистка которая справляется со своей задачей на ура. У меня была одежда, на которую было пролито вино, бензин, клей, чего только в быту не проливали. Думала, все вещи пойдут на выкид. Решила все же попытаться их очистить. И отдала в химчистку. Результат поразил) Вещи как новенькие. Эта химчистка хорошо справляется со своей задачей.
Level 2 Local Expert
July 29
Сдавала белое пальто, после посиделок были пятна от соуса и вина. Персонал справился отлично, пальто идеально чистое, гладкое. Не помятое, плюс приятный запах. Спасибо большое
Level 5 Local Expert
August 23
Хотелось выразить благодарность химчистке Диана. У меня было огромное пятно на пиджаке, которое ничем на могла вывести. Обратилась в химчистку Диана. За быстрое время вывели пятно с пиджака, отгладили. Пиджачок как новый! Вежливый персонал, что очень понравилось, а главное приемлемые цены! Рекомендую!
Level 4 Local Expert
August 16
Отличная химчистка, супруга частенько сдаёт вещи на стирку, всегда качеством довольны, отмывают пятна любой сложности, всё супер!
Level 6 Local Expert
August 21
Отличная химчистка! Мне смогли спасти платье от ужасных пятен от вина. Я уже думала, что придётся выкидывать. Но теперь, благодаря этой химчистке, моё платье как новое! Спасибо большое! Всем советую обращаться сюда за помощью!
Level 8 Local Expert
July 19
Все впринципе не плохо. Отдал одежду попросил справиться по быстрее, на следующий день нужно было отправляться в поездку. С задаяей справились. Отдали вовремя, за что огромное спасибо.
Level 8 Local Expert
July 27
Отличная сеть химчисток. Обращаемся не первый раз. Справляются даже с самыми сложными задачами. Определенно рекомендую. Если химчистка, то только "Диана".
Level 4 Local Expert
August 19
обращалась в данную химчистку. Встретил приветливый персонал. Все вещи постирали с учетом особенностей ткани, ничего не село и не растянулось.
Level 8 Local Expert
June 16, 2023
Отвратительный уровень сервиса на этапе приема! За прилавком очень неприятная женщина, по выражению лица которой при входе было видно, что она «безумно рада» своим клиентам. И … «по счастливой случайности» у нее как раз сегодня не работает программа по приему … Внимание!!! … именно подушек и ковров, с которыми я пришел 🤣🔝 После того, как я сказал, сейчас наберу на горячую линию и уточню информацию, Цитата: «можете звонить хоть Путину», видимо он главный по этой сети химчисток)). На прощание отправила нас в химчистку конкурентов, которая находится в ТЦ «Океан», там говорит еще и дешевле)) В общем, теперь будем ходить к конкурентам, а сотруднику спасибо за совет! 🤝
1
Level 3 Local Expert
June 8, 2023
Отдавала пальто в химчистку, просто освежить, ни пятен, ни катышков не было. Вернули все в катышках и с налипшим пухом. На мой вопрос "почему тут катышки?" ответили, что так бывает и если хочу, то могу отдельно оплатить услугу по их удалению. Это вообще как? Я бы хотела получать вещь из химчистки полностью готовую к носке, а не возиться потом отдельно с удалением катышков и собиранием пуха. В предыдущий раз вернули пальто с торчащими из него жесткими собачьими волосами, а у меня собаки нет, и сдавала я вещь без волос. В общем больше услугами этой фирмы пользоваться не буду
Level 16 Local Expert
November 22, 2023
Сдавала пальто - почистили в срок, девушка сказала придёт смс о готовности, но смс не пришло! Почистили хорошо. Спасибо
Level 8 Local Expert
March 18, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Что стало с компанией? Средаства что ли другие применяют....вещи портят и никакой ответственности. Два года назад всё нормально было. А хамят как в службе сервиса...Наталья. ОПЕРАТОрЫ вежливые
Level 2 Local Expert
March 31, 2023
Отдавала 27.03 в химчистку куртку мужа, куртка испорчена, наполнитель весь сбился, все горизонтальные полосы, подобие прострочки, которые изначально были на куртке, исчезли, куртка стала прямая и ровная. Жаль не сделала фото До и После. Больше в данную химчистку никогда ничего сдавать не буду.
Level 3 Local Expert
November 22, 2022
Сдала пуховик в химчистку , в итоге дома обнаружили что весь пуховик осел , внутренний пух весь в комках, внешний вид у пуховика испорчен и выглядит теперь как плащевка! Отвратительная химчистка ! Раньше сдавали куртки зимние и нам возвращали в хорошем состоянии, сейчас сервис испорчен.
Level 4 Local Expert
April 21, 2023
Не соблюдается график работы. Прибежала за 10 минут до закрытия. Напрасно проехала половину города и потратила время.
Level 6 Local Expert
August 2, 2022
Приветливый персoнал, персональный подход, скорость обслуживания и понятность процедуры на высоте. Всё понравилoсь, приду ещё не раз и посоветую знакомым.
Level 4 Local Expert
August 1, 2022
Сдал в чистку дoвольно заношенные за зиму две куртки, на одной еще и молния ближе к теплу сломалась. Предложили допoлнительно сделать озонирование и одну из курток окрасить. Результатoм остался доволен.
Level 10 Local Expert
April 10, 2022
Портят вещи. Сдавал пуховик в хим чистку + взял услугу пропитки от воды. В итоге испортили пуховик (весь сел, пух еле живой, цвет потускнел) и НЕ сделали пропитку - проверил на месте - вода впиталась. Взяли на экспертизу - прислали ответ, что пуховик был в плохом состоянии. Это просто треш, тк пуховик прошел 1 сезон и был в прекрасном состоянии, нужно было стандартно освежить. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, потеряете деньги, время и испортите вещь.
Level 8 Local Expert
May 30, 2021
Отвратительно товарищи! Отвратительно!! От грусти и скуки решил подзюбить, но немного перестарался и запачкал одеяло.... По итогу одеяло было сдано в данную компанию, но со своей задачей данная фирма не справилась! Скорее всего они вообще ничего не химчистили!!!
3
1
Level 3 Local Expert
October 28, 2021
Ужасная химчистка !!! Сдала ковёр, прошло 7 недель и его до сих пор нету !!!!!! Как так?? То не высох то фабрика виновата! Не советую обращаться в данную организацию
Level 5 Local Expert
July 28, 2022
Отправляла детей в лагерь, заказала им персoнальные термоэтикетки, а то прошлый год дети из лагеря притащили чужую одежду, а свою пoтеряли.
Level 3 Local Expert
November 5, 2021
Огромное разочарование!! Сдала ковер аж в августе !! Срок пишут 3 недели, а на деле уже ноябрь , а ковра нет и непонятно когда будет.
1
Level 7 Local Expert
November 4, 2019
Периодически сдаю в Диану костюмы и куртки. Радует то, что очень часто бывают акции , в результате чего конечная стоимость достаточно приятная. По качеству у меня никогда вопросов не возникало. По Датам тоже никогда не подводили. Планирую пользоваться и дальше.
3
Level 8 Local Expert
December 18, 2019
Отличная химчистка. Хотела выбросить пальто, но приятельница посоветовала принести его в Диану. Так и сделала. Пятна все отошли и пальто обновилось. Спасибо всему персоналу от приёмщицы до генерального директора.
3
Level 2 Local Expert
August 23, 2019
Вернули вещи из химчистки ,как-будто к ним и не прикосались. Заказ с 15 июля пришёл только 22 августа — вещи вернулись с пятнами ,а одну блузку вообще потеряли. Никогда больше не отдам хорошие вещи в эту химчистку ,которой можно доверить только телогрейки чистить
3
1
Level 10 Local Expert
August 4, 2019
Нормальная химчистка, особенно если сдавать по акции. Правда периодически раскоплектовывают вещи, то капюшон, то пояс... приходится долго ждать, пока привезут
2
Level 7 Local Expert
October 6, 2018
Сдал куртку в понедельник, сказали забирать в субботу. Сегодня суббота, а куртки нет, женщина на выдаче отвечает "а я откуда знаю? Теперь приходите во вторник." Не вздумайте сюда обращаться!
4
1
Level 10 Local Expert
October 23, 2019
Пользуемся ею регулярно, нареканий нет.
1
Level 11 Local Expert
July 28, 2019
Качественно, но приемщицы ещё те особы
2
Level 22 Local Expert
November 3, 2019
Достойная химчистка
2
Level 7 Local Expert
March 31, 2021
Портят вещи
1
Level 4 Local Expert
April 25, 2019
Результат не оправдал потраченных денег
2