Diana

Rating 4.4
47 ratings
Rate this place

37 reviews

Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Я не пишу негативные отзывы, но тут просто уже уму непостижимо. 24 ноября отдавала свое пальто на чистку, при оформлении меня спросили это натуральный мех ? На что я ответила, ну там же бирка висит из чего данное изделие состоит, откуда я могу знать натуральный мех или нет, зашла специально даже на сайт магазина, где покупала данное пальто и искала похожие, чтобы посмотреть состав, итог мне оформили как натуральную, за это я отдала почти 4,5к, итог, жду свое пальто, мне приходит смс через три дня, что изделие готово, муж пошел забирать и ему сообщают, что мой заказ неправильно был оформлен, нужен делать возврат, это не натуральный мех 😂 почему предыдущий сотрудник так решил- непонятно, ну то есть мне надо было самой приехать и уже вместе с чеком и биркой и оформить возврат, заново заплатить и опять сидеть и ждать свое изделие. Окей! Я пошла сама после работы, итог я прихожу показываю этот чек, что у меня возврат, на что ошалевшая сотрудница мне говорит, как возврат, я не умею его делать 😂😂😂😂😂 я вообще через 15 минут заканчиваю работать! И висит бумажка, что она работает с 11 до 19 интересно конечно, я пришла в 18:45! На что я сказала мне все равно, что вам далеко ехать, я перлась с работы, чтобы оформить возврат и чтобы мое изделие уже поехало чиститься! Итог, мне в ответ, я не умею делать возврат, это минимум час работы….. на что я ответила, вы издеваетесь? Какой час работы 😂стала звонить как это делать, итог ей никто не ответил. Сказала приходите завтра… и еще такой прикол типо вместо того, чтобы вернуть мне полную сумму и сделать новое оформление по новой сумме, она сообщила, что должна вернуть мне остаток с заплаченной мною суммы, это где так интересно делают ? В общем я злая ушла оттуда, это будет на совести той сотрудницы, которая просто не захотела работать и уйти раньше! Одна не умеет оформлять как надо, а другая делать возврат! Итог, я пришла в 3 раз, за 10 минут мне сотрудница все оформила, сделала как надо ! Неделя прошла! Сказала мне, что в среду 4 декабря будет все готово! Окей, в среду не было смс в и чт тоже, я уже в пт сама позвонила им и мне тут же пришла смс, что все готово - забирайте) прихожу 7 декабря, а НИКОГО нет!!!!! И ничего не висит, я просто так пришла! Ну то есть, я звоню на горячую линию мне сообщают они сегодня не работают! С хрена ли ! Скажите пожалуйста! Ну вот так ! Думаю обалденно просто! Мы еще работаем как хотим, и часы работы сами себе устанавливаем! Итог, вчера 8 декабря я наконец-то за 2 недели забрала свое пальто! По качеству у меня вопросов нет, сделали они прилично все !НО! Как можно так работать ? Это же полное неуважение ко времени клиента! Я в первый раз отдала вообще в химчистку изделие и такое издевательство! Я больше не приду! Это просто извините просранное мною и время и нервы!
Level 8 Local Expert
July 30, 2024
Я пользуюсь услугами прачечной «Диана» уже два месяца и очень доволен качеством их работы. Сотрудники прачечной всегда вежливы и готовы помочь. Они подробно объясняют все этапы работы и дают рекомендации по уходу за вещами. После стирки вещи возвращаются чистыми и аккуратно сложенными. Они выглядят как новые. Также радует, что в прачечной «Диана» действуют доступные цены и часто проводятся различные акции. Это позволяет экономить и получать качественные услуги.
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
Воспользовался услугами прекрасной химчистки "Диана" на Шмитовском проезде. Очень доволен оперативным и профессиональным подходом: мои вещи вернулись в идеальном состоянии. Приятно удевили доступные цены - продолжу сотрудничество.
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
В Яндекс картах написан режим работы с 9:00 до 21:00. Пришла в этот пункт в 10:40 - никого нет и табличка, что работают с 11:00. Пошла за продуктами, вернулась специально в 11:13 (чтобы было время на опоздание для сотрудника). Никого нет! Также у меня было в другом пункте Диана, когда жила в районе метро Академическая. Это очень плохо, что нет людей в указанное время работы!!!
1
1
Level 6 Local Expert
July 25, 2024
Хорошее расположение, вежливый персонал. Удобно что принимают обычные вещи, так и меховые или дизайнерские вещи. Можно сразу здесь сделать мелкий ремонт. Сдавала пару раз всегда все готово в срок, выводили пятна даже застаревшие. Всем довольна
Level 8 Local Expert
May 14, 2024
Не один раз пользовалась и пользуюсь сетью химчисток "Диана" в Москве! Хочу отметить хорошее качество стирки и вежливость персонала. Так же в химчистке действуют скидки,что очень радует! Отлично справились с чисткой белой сумки. Однозначно рекомендую химчистку "Диана".
2
Level 11 Local Expert
April 9, 2024
Я недавно отдавал свою одежду в эту химчистку и остался доволен результатами. С первой минуты, как я вошел в их филиал, меня встретили дружелюбные и профессиональные сотрудники. Они терпеливо ответили на все мои вопросы и дали полезные рекомендации по уходу за одеждой. Процесс химчистки был простым и эффективным. Я сдал одежду в понедельник утром и получил ее обратно в идеальном состоянии в среду днем. Все мои предметы одежды были безупречно чистыми, даже те, которые были сильно испачканы.
1
Level 7 Local Expert
May 12, 2024
Я хотела бы выразить свою глубокую признательность химчистке "Диана" за их выдающуюся работу. В последний раз, когда я обратилась к ним, мой пуховик просто преобразился - выглядел как абсолютно новый! Цвет стал таким ярким и свежим, словно я только что его купила. Я воспользовалась акцией, благодаря которой услуга стала доступнее для меня, что было приятным сюрпризом. Качество выполненной работы превзошло все мои ожидания - пуховик не только выглядит безупречно, но и пахнет свежестью. Профессионализм и внимательное отношение к деталям со стороны сотрудников "Дианы" действительно поразили меня. Я осталась очень довольной и уверена, что буду обращаться сюда снова, а также с удовольствием порекомендую эту химчистку своим друзьям. Благодарю вас за ваш труд.
1
Level 14 Local Expert
May 9, 2024
Очень хорошая сеть химчисток в Москве. В первую очередь меня устраивают здесь умеренные цены, а также здесь очень хорошо чистят вещи. Мне очень хорошо почистили зимнее пальто после сезона. Я довольна.
Level 9 Local Expert
April 25, 2024
Данной химчисткой (хотя это уже и не химчистка по сути а клининговая кампания). Начали пользоваться в этом году, Месяц назад отдавали зимнюю одежду (шубу и пуховик), приемщица была конечно очень придирчивая (ну может быть так и надо), поспорили п проценту износа, но наша взяла (будьте настойчиво, терпеливо вежливы). К качеству претензий нет. Потратились на чистку дивана после "работы братьев наших меньших", Приехали почти вовремя, долго ,мне показалось, мурыжили мебель, но результат превзошел наши ожидания. вероятно будем пользоваться регулярно этой сетью.
Level 5 Local Expert
April 7, 2024
Очень хорошая химчистка, мне нравится. Приятная девушка администратор, очень приветливая и грамотная. Доступно проконсультируют по поводу чистки. Особенно если пришёл в первый раз.
1
Level 6 Local Expert
July 13, 2024
Я часто пользуюсь их услугами, что сильно экономит время и нервы. Персонал всегда приветливый, качество услуг отличное. Одежда всегда возвращается в срок, чистая, без повреждений и неприятных запахов. Особенно радует наличие скидок.
Level 10 Local Expert
May 17, 2024
Химчисткой довольны, работают хорошо. Мы из дома культуры сдавали костюмы почистить и постирать. Сработано на 5+. Выступили красивыми и счастливыми. Спасибо всем.
Level 5 Local Expert
April 28, 2024
Отдавали в эту Химчистку Диана ковер с детской, сами понимаете какие там загрязнения, краски, пластилин, сладости и т.д. Почистили просто на ура и ковер стал снова как новый. Остались только положительные эмоции от этой Химчистки. А так же хочу отметить, что там работают профессионалы, приветливые и доброжелательные. Рекомендую эту Химчистку Диана.
Level 9 Local Expert
April 24, 2024
Отличная химчистка. Без вопросов готовы решить любые проблемы. Отдаю рубашки мужа и зимние вещи. Чистят все быстро и качественно. Всегда советую друзьям и близким.
Level 5 Local Expert
April 14, 2024
Регулярно пользуюсь услугой химчистки, с музыкальной школы ношу костюмы дочки для выступлений. Никаких минусов не обнаружила. Все аккуратно и чисто.
Level 6 Local Expert
May 21, 2024
Данную Химчистку знаю давно. Нареканий, слава Богу, не было. Администраторы всегда подробно предупреждают, где и какие проблемы могут быть с фурнитурой/ мелкими порывами, какой вид чистки выбрать. Я всегда остаюсь довольным, все сложные пятна убраны.
Level 13 Local Expert
April 6, 2024
Нравится качество работы в химчистке, но правда цены для меня достаточно высокие, однако я регулярно слежу за акциями и пользуюсь шансом, когда можно сэкономить.
Level 7 Local Expert
April 11, 2024
Самое отличное место это Диана.Решила сдать свое пальто.Отличный результат, даже немножко засомневалась после чистки,что это мое пальто.Сотрудницы очень внимательны и вежливы.Спасибо за работу.Рекомендую всем ,обращайтесь.
1
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
Химчистка Диана как всегда на высоте! Сдавал светлый ковер были пятна от красного вина. После того как его почистили, я просто его не узнал. Он стал лучше чем новый! Молодцы. Спасибо вам за работу!
Level 6 Local Expert
May 2, 2024
Жена принесла мою рабочую одежду в химчистку, уверяла что почистят, я не верил. загрязнения были сильные, думал покупать новую. Однако почистили просто отлично, вещи стали как новые, я не ожидал. Спасибо.
Level 10 Local Expert
May 8, 2024
Знакомая в этом филиале оставляла собственные вещи на химчистку. Воспользовалась выгодной скидочкой. Говорит, что всё сделали как надо. Ещё и деньги сэкономила. Рекомендую ВСЕМ!
1
Level 16 Local Expert
April 5, 2024
Отдал верхнюю одежду после зимы на чистку. Приняли быстро. Всё почистили. Качеством работы доволен. Цены нормальные. Буду обращаться еще.
Level 10 Local Expert
May 3, 2024
Дети после посещения фастфуда оставили ужасные жирные пятна на верхней одежде, которые никак не хотели отстирываться. Отдали в химчистку и получили чистые вещи.
Level 8 Local Expert
April 29, 2024
ребята молодцы, сдавал пуховик очистили очень быстро и качественно даже сложные загрязнения.
Level 14 Local Expert
November 12, 2023
Пришёл в воскресенье днём - было закрыто и висела бумажка "перерыв 15 минут". Посидет 15 минут - никто не пришёл. Ушёл в другую химчистку неподалёку. Не тратьте время :)
Level 8 Local Expert
April 22, 2024
Приходил сюда однажды по рекомендации друга. Хочу сказать, что не прогадал. Отдавал сюда свою демисезонную куртку и результатом был вполне доволен. Буду приходить чаще.
Level 5 Local Expert
November 26, 2022
Очень нравятся услуги чистки, но цены для нас дoвольно кусачие. Правда это не повод от качественных услуг отказываться, мы просто следим за акциями и сдаем в чистку вещи в оснoвном, когда есть возможность неплохо сэкономить. За несколько лет мы уже примерно знаем, когда какие акции бывают, поэтому все таки дoвольно часто сюда ходим.
1
Level 5 Local Expert
November 3, 2022
Испортили недешевое постельное белье. Все в красных пятнах. Видимо, положили сразу с красным. Запечатали что не видно было, и обнаружила только дома через пару дней. Фото, конечно, ужаса не передает, но белье на выброс или бомжам. Выглядит как помойная тряпка.
Level 6 Local Expert
October 11, 2022
Для меня химчистка в последние годы стала отличным пoмощником в бытовой уборке. Окна у нас большие, шторы соответственно тоже, а машинка узкая, много туда не зaпихаешь, а по одной стирать - это сколько электричества и воды потратится. Стала сдавать в химчистку - пoлучаю отличный быстрый результат. А пока шторы сданы - окна все тщательно перемываю. Раз в год стирать шторы для нас норма.
Level 5 Local Expert
September 20, 2024
Всё нормально
Level 5 Local Expert
August 24, 2021
Не вздумайте пользоваться услугами данной химчистки. Испортили ковер, после химчистки привезли ковер испачканный мазутом или чем то похожим, вернул на доработку, привезли с доработки завернув ковер испорченными местами внутрь. В результате ковер на помойке. Помните, скупой платит дважды.
1
Level 2 Local Expert
September 2, 2021
5 лет назад приoбрела себе норковую шубу и решилась я отдать ее пoчистить в Диану. Мех уже кажется засаленным, были изломы да и вид уже не как у новой. Долго решалась и все таки решилась. Пришла в химчистку, приняла мой заказ вежливая девушка Марина, все оформили, через шесть дней всё было гoтово. И знаете я была приятно удивлена. Моя шубка просто как нoвенькая, мех блестит, заломов нет, а пахнет как приятно. Спасибo вам большое за вашу работу.
August 22, 2020
Не сдавайте вещи в Диану , портят реагентами все Ткани , особенно меха . Раньше часто пользовалась этой химчисткой , пока не стравили куртку , два платья и Шубу . Ни ногой больше туда .
Level 4 Local Expert
December 11, 2019
Сначала потеряли пояс, потом испортили одеяло. На все ответ с издевкой типа вернем деньги за саму химчистку! А завещь испорченную?! Подаем в суд, если вещи дороги не рекомендую!!!
Level 15 Local Expert
October 12, 2020
Не очень то место. А химчистка хорошая.
Level 8 Local Expert
January 15, 2018
Так себе чистят
1