Мне нужно было покрасить длинный джинсовый синий сарафан. Я его купила в интернет-магазине и мне не очень понравился его цвет, был бледноватый, хотелось насыщенный синий. Предварительно позвонила по местному сотовому телефону, сказали стоимость - 800 руб.
Когда пришла в пункт химчистки началось самое "весёлое ". Начать с того, что гарантий никаких не дают, более того, вещь может испортиться. Согласие на это надо подтвердить подписью. Удивилась, но согласилась, т.к. была уверена, что с джинсой ничего не случиться. Приёмщик достала прейскурант, оказалась стоимость уже 900 руб. Она сама отрезает ярлык с сарафана. Начинает оформлять заказ через компьютер и "открывается", что окрашивание стоит уже 1000 руб. И "сразило" окончательно то, что она(приëмщица) ставит износ вещи 50%!!!!!!, сказав, что он ношенный и это после того, как собственноручно срезала ярлык!!! Указав, что на изгибах цвет материала светлее, но это же ДЖИНС. Около швов, на подгибе, всегда ткань немного светлее.
Полное разочарование! Никакой компетенции о знании цен и принятие решений об износе какой-то бабушки приëмщицы.
2
Show business's response
Иван Порохня
Level 5 Local Expert
April 7
Хочу поделиться своим восторгом от сети химчисток 'Диана'! Я постоянно пользуюсь их услугами, и каждый раз остаюсь довольным результатом. Особенно порадовали постоянные акции, которые делают их услуги еще более доступными.
У них отличный выбор услуг, которые позволяют мне поддерживать свою одежду и обувь в отличном состоянии.
Сотрудники профессиональны и внимательны к деталям, что важно для меня, так как я ценю свои вещи. Благодаря им мои любимые предметы одежды всегда выглядят свежо и безупречно.
Спасибо, за ваше качество и отличный сервис!
1
Show business's response
Люда ступина
Level 7 Local Expert
March 25
Уже неоднократно обращаюсь в эту химчистку и всегда довольна результатом.сотрудники вежливы и компетентны.Всегда предлагают различные акции, что очень радует, что почистим вещи ,да еще со скидкой. Благодарю, буду рекомендовать своим друзьям