Если можно поставить 0 оценку - я бы поставила! Просто худшая химчистка! Ситуация следующая - сдали пуховик Lacoste на чистку, вернули изделие ПОЛНОСТЬЮ с облезшей фурнитурой до металла! Фактически пуховик за 50тыс, который был в носке один сезон - не имеет приличного вида для носки! На что горячая линия говорит - что в договоров указано возможное частичное повреждения фурнитуры. Извините, возможно частичные царапины, но не облезшие кнопки!

Show business's response

Iryna Klimova

Level 9 Local Expert

Испортили мне абсолютно новый пуховик. Купила пуховик и еще даже с бирками принесла в химчистку. Женщина приняла пуховик, воскликнула: «О, он у вас новый». Приняла заказ. Я даже не посмотрела что она написала в квитанции. Мне нужно было только отпарить заломы грубо говоря. Пришла забирать пуховик, он весь свалявшийся. На мои вопросы, это что такое, ответ только ну в квитанции написано свалявшийся уже. И я посмотрела в квитанцию (дура, что не сделала это при сдаче), оказывается там свалявшийся пуховик, сильной загрязненности. Это как вообще возможно?! Пуховик был новый только из магазина. И в помине он не был свалявшимся и сильно грязным. Видимо женщина и цену накрутила и понимала, что они не сделают его хорошо. Подстраховала себя. Качество сервиса отвратительное. Не рекомендую обращаться в эту химчистку. *** чистой воды.

Show business's response

Ольга Мартиневская

Level 8 Local Expert

19.02.2025 года принесла в химчистку абсолютно новое платье (с бирками) из ацетатного шелка. При отпаривании на подоле платья вышли следы от воды. Итак, что вернула мне химчистка после 2 недель мучений: декор из бисера и страз оборван на одном рукаве. Пятна не просто не ушли, а даже приумножились. Бирки с платья с ценниками магическим образом исчезли. Зато мне было сказано дамой на пункте выдачи, что эти бирки мне нужны, чтобы перепродать платье, которое я уже поносила. Я не буду голословной, я просто приложу фото. Ну и логичный вопрос: "вернули ли мне хотя бы деньги за услугу?" имеет очевидный ответ: "НЕТ!!!" А не вернули мне их потому, что они же якобы работали. Но не смогли. Вот такое объяснение. Вот сижу сейчас плачу над своим новым платьем за 38 тысяч и не понимаю, почему такие бракоделы и *** в принципе имеют свою нишу на рынке. Почему они 2 недели издевались над вещью и вернули мне половую тряпку, обхамили и отказали даже в возврате денег. Не связывайтесь, это ***. Испортят вещь и скажут, что так и было. Мое презрение химчистке Диана.

Show business's response

Diana

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

22 reviews