Даже одной звезды много для этой химчистки, расположенной в Раменском, Северный шоссе, дом 2. Руководитель там Юсупова С. А. Зимой отдала новый зимний пуховик(надевала пару раз) с небольшим пятном на плече. Оплатила около 2 тысяч. Мало того, что не вывели пятно, так ещё и множество других пятен наставили, которых ранее не было. Взяли на доработку, после доработки - пятен больше и они стали огромных размеров. Писала претензию. Оказание не качественной услуги не признают, деньги за химчистку возвращать отказываются. Вещь испорчена. Искренне желаю Юсуповой хорошего бумеранга, чтобы поняла, что работать и зарабатывать надо только честно, и никак иначе. Никому не советую туда обращаться, только если хотите, чтобы вам испортили вещь.
Не понятно, зачем здесь, в комментариях, представители химчистки пишут: "напишите свой телефон, мы с вами свяжемся" . Ага, прямо здесь и будем свои телефоны писать... Бред. Это вы пишите свой, чтобы люди, которым вы испортили вещи, могли вам позвонить и будьте компетентны при решении вопросов. Для информации: квитанция договор от 15.02.24 номер 911421012546, претезия была от 26.05.24. Все контактные данные в документах имеются
Show business's response
Оксана М.
Level 5 Local Expert
October 12
Отдали мужской пиджак светло-коричневого цвета без явных пятен, обратно вернули испорченный пиджак в оранжевых разводах ( по всей видимости от неправильной чистки) , вину свою не признают , три месяца пытались доработать, но вещь уже испорчена.. денежные средства возвращать отказываются а это около 1500 рублей, и соответсвенно то что испортили дорогой пиджак возвращать эти деньги тоже не хотят, женщина на выдаче сказала что только через суд… поэтому это заведение никому не советую, потраченные деньги , нервы, испорченная вещь, фото прикладываю
1
Show business's response
Irina
Level 3 Local Expert
August 25
В мае 24 года, отдала кожаную куртку в химчистку Диана на северном шоссе . Спустя месяц, пришла получать куртку, и ужаснулась. Ее перекрасили в совершенно другой цвет. Отдала на доработку, краску смыли ,НО появились пятна неизвестного происхождения которых не было!!! Написала претензию, ответ пришел что пятна отчистить не удается. Написала претензию на возврат денежных средств и за испорченную вещь, ответ пришел заберите куртку ! На телефонные звонки отвечает не компетентное лицо, решить проблему не может!
В итоге осталась без куртки ценой в 25т и без потраченных 5т за чистку!!!
Не рекомендую данную химчистку!