Зачем-то сняли патч с моей кофты и видимо потеряли. По времени заняло в два раза больше чем обещали (8 дней вместо 4), а также не были отмыты моменты которые обговаривались, сотрудник сказал что у нас в черной кофте - красные нитки. Никогда больше не отнесу вещи в данную химчистку. PS: номер техподдержки также не работает

Show business's response

Азат Б.

Level 5 Local Expert

В ноябре 25г принёс ковер на ХЧ. Оплатил услуг на 7тр. Несколько раз возвращали ковер для уточнений проводимых работ, то потеряли бумажку то у них производство поменялось. Вместо 2 недель я ждал 3,5мес, в феврале устал ждать и пришел сам, в итоге администратор невозмутимо заявила что ковер ст-тью в 65тр они потеряли, поэтому не звонили. Попросили написать обращение на производство, в то время как договор и оплату принимал пункт приема, под ИП Кобякин Вадим А. Не компетенция, тупизм и произвол. Написал обращения в РПН и иск в суд.

Show business's response

Ольга К.

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам: 1) при приеме некорректно указали состояние износа, сдавали абсолютно новые брюки, на которые поставлено пятно от краски при авиаперевозке 2) пятно не вывели 3) сервисная служба ничего не решает, переводит звонки и ответственность на пункт приема 4) брюки в итоге вернули с пятном, с нарушением срока возврата заказа на 4 дня 5) на официальную жалобу ответили отпиской со ссылкой на ГОСТы, не указав по каким причинам не удалось вывести пятно от краски, характер загрязнения, не было ни слова о нарушении сроков и возврате денежных средств. 6) откровенно хамский тон общения сотрудников со словами «мне некогда», мне не до вас, и с усмешкой в лицо Так что, если не хотите потратить время, деньги и нервы, обходите стороной данную химчистку и конкретный пункт приема.

Show business's response

Diana

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

23 reviews