Diana
121 reviews
August 25
Шикарная гостиница!
Была , лет 20 назад.
Манументализм и роскошь эпохи нулевых, ещё остались в интерьере и экстерьери номеров и коридора. Персонал вежливый и не назойлевый, в номере всё есть для отдыха и гигиены, мыло, шампунь, полотенце, тапочки.
Всё хорошо, только жаль номер достался без окна, две ночи можно выдержать, вытяжка хорошая, но , тем не менее.
June 24
Эта лучшая гостиница, из всех тех в которых я бывал. Номера очень уютные.
Что касается Администратора Анна очень милая, вежливая, привлекательная общительная, подскажет куда можно сходить в их городе. Отзывчивая, я обязательно вернусь туда ещё не один раз.
3
October 17
Мне всё понравилось:расположение близко к месту моего прибытия, небольшой уютный отель, чистый одноместный номер со всем необходимым, вежливый внимательный персонал, завтрак в номер.
November 24
Нашёл данное заведение через приложение "Островок" .
В этом здании магазин "5 - чка" есть парковка, рядом ларек с хотдогами и кофе,но режим работы не такой как надо.
Был в стандартном 2-х местном номере. Звукоизоляция плохая, кровать на 3. Чисто уютно. Персонал приветливый, вежливый. Интернет не добивает во все номера, хорошо ловит только в холле. Завтраки за дополнительную плату можно заказать .
Цена и качество соответствует.
September 21
Уютный номер, чистый, спать комфортно, хорошие матрас, подушка, белье. Чистый санузел. Вежливый и доброжелательный персонал. Рядом парковка и магазин.
May 13
Хорошая гостиница. Номер просторный, удобная большая кровать. Есть всё необходимое и ничего лишнего. Тихо. Курение запрещено (это прекрасно!). Выспался прекрасно. Пятёрочка в 20м от входа, удобно. Вид из окна приятный.
А главное для меня, что без проблем пустили с собакой! Большое спасибо! Когда будем в ваших краях вновь, выберем Диану! :)
October 5, 2023
Были в выходные в отеле , останавливались на двое суток - номер "люкс". Выбор пал на отель, т.к. разрешено размещение с животными, а с нами путешествовал маленький той-терьерчик, размером чуть меньше кошки. Предварительно общались с администратором ( т.к. на сайте цена не озвучена) сколько допом берут за животное - 500 р. При заезде цена выросла до 1000 ! Стали доказывать свою правоту, девушка сделала вид, что кому-то пишет в телефоне и взяла все же по 500. Чеков или других расходных документов в приеме денег НЕ ВЫДАЕТСЯ ! Безнала нет, только переводы на личную карту! ИЗ заявленного по люксу на сайте не было ни телефона в номере, ни сейфа. А поскольку номеров люкс фото на сайте нет, у нас сложилось мнение, что поселили в уступку за собаку в полулюкс. Номер видно, что давно не ремонтировался - дверь обшарпана, дыра в отделке стыдливо прикрыта табличкой, что штраф за курение в номере - 5000 р. ( интересно откуда такие расценки?) Белье постельное серое - неопрятное. Почему-то в номере для двоих один банный халат и одно полотенце для ног. Проблема с горячей водой ! Надо минут 10-15 пропускать, чтоб принять душ. Раковина в туалете маленькая и неудобная - руки сполоснуть еще да, но умыться - вся вода на полу. Раковина шатается, в шве плесень. Душевая кабина не в лучшем состоянии, ходит ходуном, чуть в непривычки не упал, поддон грязный , видимо чистящие средства экономят. В номере было прохладно, выданный обогреватель не работал, другого рабочего просто не было ! За двое суток номер не убирал никто, как впрочем и не выдали новую туалетную бумагу ( а стоявший до этого рулон был уже початой). Так что от посещения гостиницы больше минусов!
Если вам нужен комфорт - поищите что-то поприличнее.
4
1
May 24, 2023
Добрый день. Хочу поделиться своим отзывом, номер чистый, уютный , душ и туалет в номере, все необходимое для проживания есть. Завтрак подают в номер , каша, яйцо, йогурт, кофе с кексов в полне приличный за 200₽. Хочу отметить администратора Анну очень внимательная , отзывчивый, приветливая человек своего дела. Один минус шумоизоляция. Благодарю за гостеприимство.
2
2
May 24, 2023
Всё понравилось 👍выспалась 👍чисто, уютно. Очень хорошая администратор Анастасия. Вежливая, подскажет всё. Завтрак принесли вовремя. Прям в этом же доме на первом этаже пятёрочка. Удобно 👍советую
July 13, 2023
Всё прекрасно, обслуживание, вежливый персонал, завтрак в номер, единственное чистота желает лучшего...
При нас как раз требовался персонал на уборку, надеюсь они найдут достойного, который будет убираться и под кроватью и за тумбочками.
1
May 5
Очень дружелюбные прекрасные администраторы, хорошие чистые номера, отличное обслуживание.
1
September 11, 2023
Отель простоватый. Номер не очень понравился: не удобный замок двери, за мебелью и сантехникой следят не достаточно хорошо. Завтраки вкусные. Для Коврова приемлемый отель.
1
October 8, 2023
Приезжали семьёй, все впринципе неплохо, брали полулюкс, чисто, кровать и раскладушка жёсткие, рекомендуем поменять это один минус, остальное прошло все хорошо, милый и приветливый администратор Анастасия!)
May 20
Всё отлично. Уютно. Персонал вежливый, есть завтрак в номер. Единственный минус, тонкие стены в номерах, ну это если очень предераться. В целом отличная гостиница 👍👍👍.
March 21
Есть номера без окон и цена 2500. Завтрак из магазина но всегда вовремя . Чисто, ремонт слабенький.
May 31, 2023
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Великолепный сервис, администратор Анна всегда готова помочь и откликнуться на любую просьбу. Уборку делают качественно, даже без чаевых.
1
December 28, 2022
Всё очень понравилось. Было тихо и уютно Завтрак в номер принесла администратор Анна. Очень вежлива и точно по времени! Планируем приехать в Ковров и обязательно в Диану. Чисто и аккуратно. Парковка под наблюдением. Рядом Пятёрочка. Удачи всем сотрудникам отеля в Новом году!
Анатолий и Ирина
1
October 14
Отличная гостиница, рекомендую, хороший персонал
November 15
Забронировал на «островке», полулюкс с завтраком и заселение с животным за 3100, по факту на ресепшене встретили две пьяные сотрудницы, начали разводить на деньги за завтрак и за кота 800р, по итогу от завтрака отказались, за кота пришлось рэкетирам уплатить пошлину, в отчетном документе за кота ни слова… по итогу, номер с двумя сдвинутыми кроватями, и ординарным одеялом и всю ночь бухающими людьми на ресепшене… факт финансовых манипуляции будут переданы в соответствующие службы.
December 28, 2023
Отличный отель. Уютно и комфортно. И ВкусВилл приносит еду горячую туда. Всё понравилось.
November 4, 2022
Опрятный, чистый номер. Вежливый персонал. Рядом с гостиницей есть небольшая автостоянка. Единственный минус: хорошая слышимость всего, что происходит в коридоре; у кого чувствительный сон, трудно будет отдохнуть.
January 10
Нормальный отель удобные кровати, не слишком маленькое пространство и не слишком большое в общем хороший отель
1
May 23, 2022
В номере тепло комфортно. Что очень радует. Душ,туалет в номере. Завтрак вкусный прям в номер. Персонал высшего уровня. Очень добрая и общительная администратор. Мне понравился отдых у вас. Спасибо
1
August 6, 2022
Номер двух местный, не большой и не маленький, сан узел совместный, есть телевизор и кондиционер. Тапочки и полотенца, умывальные принадлежности, хороший плюс для цены, если вам неожиданно понадобилась гостиница, рядом пара магазинов и банк, удобное расположение. Больших иллюзий не питайте, нежен шикарный номер, платите больше.
Есть парковка, но не охраняемая. Шумоизоляция посредственная. Есть завтрак. Приносят по времени.
February 8
Всё чисто уютно, правда матрасы не очень, стоимость высокая и не кормят
September 18, 2023
Сравнительно чисто, из плюсов все. Одноместный номер очень маленький и не понятный по форме, стены картонные и слышно все дословно из соседних номеров и коридора, ламинат разъехался давно и чинить никто не собирается, в ванной плесень и рассохшийся силикон
September 15, 2023
Все отлично. Вежливый и заботливый персонал, хорошая мебель в номере. Чисто.
1
February 6
Номер в удручающем состоянии, плюс ещё грязь везде. Вода холодная, даже после 2х минут не пошла теплая, в номере холодища. Администратор не приветлив, на просьбу, чтобы соседи были потише, ответ-имеют права до 23ч. В те дни жили там дети, да ещё без присмотра взрослых. Беганье по коридору, крик и тд. Не один нормальный отель не поселит несовершеннолетних детей одних без взрослых. Если кому попить вина и погорланить песни и потом подраться-самое лучшее место. А на жалобу мою, администратор позвонила сопровождающему, который живет в другом отеле, сказала этому человеку, что я скандалю🤦♀️ Отель должен заботится о спокойном проживании своих гостей, а тут пьяные люди, дети беспризорные и ещё тараканы. Ещё в этом отеле заселяют с животными, пришлось спать в штанах и кофтах.
1
October 7, 2022
Отличная гостиница, обслуживание на высшем уровне, вкусные завтраки, отзывчивый персонал, чистые номера, вечером кофе без сахара.Спасибо огромное😉
August 3, 2022
Неплохая гостиница, в стоимост включен завтрак на выбор( либо 2 блинчика и яйцо либо сендвич и яйцо либо каша на воде и яйцо). Номер достался без окна(есть номера и с окном), в место него висит огромный короб со вставленной в нутрь картинкой. Честно говоря очень давит, лушеб было без нее. Все удобства в номере. В целом неплохое место. Прекрасные администраторы ( Анна, Анастасия и Надежда) очень отзывчивые. И готовые придти на помощь в любое время. Всегда с улыбкой и распростёртыми объятьями.
1
November 22, 2023
Тезисно:
В номере холодно
Горячую воду необходимо ждать 2 минуты что бы она пошла.
В номере нет чайника, чая, сахара
Завтрак не большой, но приносят в номер, в целом покушать возможно.
December 22, 2021
Гостиница не новая. Дешевая мебель. Шторы прозрачные дешевые через которые видно улицу. Обычно вешают плотные шторы. Ночью не очень комфортно. В номерах стандарт нет мыла, фена, забывают класть туалетную бумагу. С сервисом беда. На полу в санузле нашел черные женские волосы. Душевая кабина убитая, двери не держатся на направляющих, вылетают из пазов. Обои кое где требуют замены как и решетки радиаторов. Маленький телевизор. Очень холодно зимой и в гостинице и в номерах, походу экономят на отоплении. Предлагают обогреватели которые не помогают. Кондиционер при включении режима обогрев не тянет. Слышимость ужасная. Слышно все что происходит в отели и соседних номерах. Персонал очень вежливый и доброжелательный, при заселении просят платить наличными. В стоимость номера входит завтрак кофе или чай, каша или сендвич на выбор.
2
March 26
Спасибо большое Всё хорошо отдохнул 👍 Администратор Анна очень хорошая) безумно красивая!)
January 10, 2023
Хороший хотел, для ночёвки на одну - две ночи вполне за свою цену. Очень понравился персонал. Позвонят, спросят что на завтрак, и разбудят на поезд) Рекомендую
1
July 21, 2023
Все хорошо, все понравилось, администратор Анна молодец, вежливая и внимательная.
1
February 10, 2023
Доброго дня! Остерегайтесь! Могут не вернуть деньги или еще чего!!!!!!!!
Отдыхали в Коврове 08.01.23
Забронировали через интернет полулюкс и заплатили наличными 9300.
На след день хотели съехать по опр.причинам и нам не вернули деньги!
Плюс кровать неудобная, болела спина!
Ген. Директор все равно на приезжающих людей к нему в гостиницу! Хамское общение и безразличие к проблеме!
1
June 8
В целом неплохо! Нет кондиционера!
June 24, 2023
Хорошая гостиница, чистая по домашнему. Вежливый и приветливый персонал .
September 3, 2023
Администраторы делают деньги, за номер берут, клиенты даже не знаю что за эту сумму им предлогаеться чай кофе, администрация не ставит в известность
May 21, 2023
Номер крохотный, кровати не удобные. Полотенца и тапки в номере. Рецепшн до поздна хохотал, мешал спать. При бронировании завтрак был включен, при регистрации оказалось, что платно, были изменения, а на сайте не исправили. Рекомендую только при вынужденной остановке.
June 16, 2022
"Ключ от всех дверей"
Постоялец с соседнего номера перепутал дверь и спокойно открыл мой номер своим ключем. Универсолизация - 20 уровня. Двери - картон, шумоизоляция - 0.
Ушатанная, "люкс" без кондиционера и с окном на проезжую часть, завтрак - каша или бутерброд с чаем или кофе + яйцо.
За эти деньги можно снять 1.5 квартиры в тихом дворе с кондиционером новым ремонтом и полностью мебилированные. Выбор за вами.
2
2
August 11, 2023
Был в командировке, ночевал одну ночь. Номер был возле рецепшен очень шумно. В номере чисто, есть шампунь, гель для душа, тапочки, два полотенца, телевизор, кондиционер.
July 11, 2022
Останавливался на ночь тут. Довольно спокойно и тихо, рядом нет клубов или прочих ночных развлечений. Завтрак подали к назначенному времени)
3
June 12
Места мало переночевать пойдет
May 2
В номерах очень жарко, нет окон что бы проветрить. Не ловит интернет
December 28, 2019
Очень хорошая,чистая,уютная гостинница
Приветливые,добродушные,милые девушки из персонала
Отдельное спасибо Вере Васильевой!
Чистые номера,белье,полотенца
В номере по-домашнему уютно,есть телевизо,с утра,когда удобно,подают завтрак,в номере туалет и душевая кабина
Рекомендую всем,цены доступные,очень довольна,что остановились именно в этой гостиннице
Рядом магазин "Пятерочка",что тоже очень удобно,недалеко от гостинницы тц Русь,кафе
Еще раз спасибо всему персоналу,за теплый прием!
2
2
January 7, 2022
были проездом, остановились в Диане. При температуре за окном минус 6 в принципе комфортно, но думаю в мороз там может быть не достаточное отопление. Горячая вода была, номер принципе комфортный, вежливый персонал. Кафе своего нет, на завтрак предложат чай, яйца и сэндвичи, можно овсянку,в принципе хватает.
Из минусов , кажется дороговато для провинциального города 2500 за ночевку.
January 29, 2022
Девушки умнички, особая благодарность Марине. Встретила, помогла всем разместиться. Завтраки на уровне. Единственное, если долго живёте, надо бы выбор побольше))
June 18, 2023
Все удобно жаль окна нет. Таких номеров несколько. Пятерочка в здании. Удобно. Заехал бы еще? Вряд ли.
1
December 16, 2022
Гостиница соответствует 3 звёздам. Номера маленькие, холодно в номере
. Но предоставили обогреватель.девушки с ресепшена приносят завтрак. Это плюс. Это или разогретые блины или сендвич.
1