Пользуюсь химчисткой Диана, в ТЦ Выходной давно и постоянно. Отчистили уже одежду всей семьи. Все очень качественно, одежда всегда в полном порядке. Так же очень приветливый сотрудник Людмила. Всегда посоветуют как лучше и пойдут на встречу в плане стоимости и сроков. Пункт #112. Квитанция #99036015286.
Show business's response
Артем Михайлович
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
Самая плохая химчистка " Диана" и пункт приёма, с которыми встречались....сдали дорогую вещь, эксклюзивная дублёнка!!! Было лёгкое загрязнение, хотели освежить....в итоге,вещь испортили,на 2 размера меньше стала и ещё за это заплатили ,причём 2 раза!!!навязав нам услугу персонального технолога...после второго действия, всё стало ещё хуже, поскольку её пытались вытянуть и помимо усадки, ещё и повредили кожу!!!
Отношение сотрудницы Николашкиной хамское и не профессиональное, уровень обслуживания на 0.
Писали несколько претензий, реакции никакой и даже извинения не последовали.
На "услугу" потратили 6561 руб и испорченное изделие. Пока в этом всем разбирались, вещь отправили на фабрику и отказываются привозить,чтобы выдать клиенту.
Предлагают ехать в Москву, метро Пражская.
Если дорожите своими вещами,подумайте хорошо,прежде чем связываться с данной химчисткой.
2
Show business's response
Елена Гранина
Level 2 Local Expert
February 11
Приятное и профессиональное обслуживание. Куртку почистили быстро и качественно. Специалист приемщица Людмила очень приветливый и отзывчивый сотрудник. Осталась давольна сервисом. Буду постоянным клиентом! Кв.99036015654