Отвратительный сервис химчистки. У курток не единожды испорчена фурнитура после химчистки. Машинки зажевывают кончики шнурков.
Делала химчистку мебели- средненько. Приехал ворчащий мужчина, который сетовал на больную спину и капал потом на диван который чистил. Вычистил свой пот и ладно. При попытке заказать химчистку в этом году, никто не ответил. Сайт и приложение работает коряво.
Сдали в химчистку перьевые подушки. Их чистят уже месяц, в квитанции стоит готовность 26 октября, сегодня 31 октября и где изделия никто не знает и только после моего звонка в колл-центр со мной сказались для прояснения ситуации.
Буду искать альтернативную химчистку с лучшим сервисом.
Show business's response
Олеся Ш.
Level 4 Local Expert
July 17
После химчистки на пуховике появились пятна, на жалобу ответили отпиской, о возврате денег не идет и речи, я уже не говорю о восстановлении испорченной вещи!
Коммуникация отвратительная, видите ли на билайн не доходят сообщения.
В приемке на мое недовольство ответили, что им не нужно с утра портить настроение, они не стирают все вопросы к руководству. А руководству видимо наплевать и живут только за счет того, что никто в суд не идет!
Show business's response
Марк З.
Level 6 Local Expert
September 28
Отвратительная химчистка. Сдал куртку на химчистку за 2200, итог - пятна остались + появилась дырка. На претензию ответили, что это не вина химчистки.
Сотрудники хамят, говорят, что клиентам заняться нечем, поэтому и пишут претензии.
Если Вам дорога Вещь - в эту химчистку сдавать нельзя.