Ужасно! Нужно было покрасить места потертостей кожаной куртки молочного цвета. На пункте приёма работник неоднократно заверила, что в их конторе вместе с химчисткой проводится ТОНИРОВКА кожаных изделий. И объяснила что тонировка проводится красящими веществами и это то, что мне гужно. По факту: потёртости не устранены, а по телефону "отдел сервиса" сообщил, что тонировка проводится БЕСЦВЕТНОЙ жидкостью. 6000 рублей на ветер. Поэтому , прежде чем сдавать свою вещь, внимательно нужно изучить, чем эта контора собирается её обрабатывать
Show business's response
ирина серегина
Level 6 Local Expert
May 2
Отдавали новый пуховик, почистили ужасно (пятна остались, белесость, блестит от жира весь пуховик). Направили в повторную обработку с написанием претензии. В итоге ничего не изменилось, те же пятна остались на пуховике, которые можно устроить немного потерев влажной рукой. Получили отписку, что якобы провели повторную обработку. Ужасная химчистка, больше в неё не ногой. Приемщики молча выписывают квитанцию, не поясняют, включено в квитанцию пункты которые явно ущемляют права потребителей как только вы ставите свою подпись там. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ХИМЧИСТКУ ДИАНУ ЗА УСЛУГОЙ, НЕ СОБЛЮДАЮТ СРОКИ ОКАЗАНИя УСЛУГ И КАЧЕСТВО УСЛУГ НЕ СООТВЕСТВУЕТ НОРМАМ. Новый пуховик плохо почистили и не хотят признавать и исправлять ошибки свои. УВЫ, ПОСПОТРЕБНАДЗОР по ней плачет.
Show business's response
Tatiana Krasikova
Level 3 Local Expert
September 3
Отличный пункт. Оперативная работа. Огромное спасибо Наталье Павловой за помощь на всех этапах.
Номер заказа:4574,4575,4576
Show business's response
Ирина В.
Level 5 Local Expert
September 21
Спасибо за обслуживание, все отлично, результатом довольна. Квитанция 92080493581, 4-659.
Show business's response
Светлана Королева
Level 3 Local Expert
March 22
Отдавала в чистку пуховик, почистили очень качественно и в срок! Сотрудница на приёмке вежливая и доброжелательная! Осталась очень довольна оказанной услугой. Спасибо!
Наталья Гагарина
Level 6 Local Expert
March 6
Отдавали в чистку съемный чехол с дивана. Почистили быстро и качественно. Вежливая и доброжелательная сотрудница на приемке.Удобное расположение пункта.
Show business's response
Есипова В.
Level 3 Local Expert
April 20
Принесла на чистку платье, трикотажное, полиэстер, без сложных элементов. Приемщица насчитала в 2 раза больше за чистку, отметив платье как вечернее, сложное и с эко-чисткой. Отказалась, оплачивать борзость приемщицы не стала. Очень неприятный осадок остался.
1
Show business's response
Unknown
Level 6 Local Expert
November 20, 2023
Отдал на чистку два пуховика. Почистили неплохо, но... Из химчистки вещи забирал ребёнок. Дома не посмотрели на фурнитуру. Как итог оьнарудилтна одном пуховике отсутствие "собачки" на молнии. Теперь ремонтировать замок. "отлично" почистили пуховик. Нет, чтобы признаться, так они ещё специально застегнули на пуговицы, дабы не посмотрели. Доказывать нет смысла, тв же принял изделие. Поступок, мягко говоря, не очень.
Show business's response
Алексей ♎️🇷🇺
Level 10 Local Expert
November 3
Хорошая химчистка 👍🏻все почистили хорошо 2 куртки на детскую скидка 50% советую
Show business's response
Ольга Кутузова
Level 4 Local Expert
September 18
Номер заказа: 91080493377, 4-647
Всё понравилось, спасибо!
Show business's response
Надежда К.
Level 7 Local Expert
August 23
Дороговато, долго и далеко от метро, но качество услуг хорошее. Пользуемся не первый год. Приносили и пуховики, и пледы и дорогие "капризные" вещи, и даже шляпку, все в срок.
Show business's response
Ольга Ф.
Level 4 Local Expert
October 15, 2023
Все очень хорошо почистили, Казалось бы такой грязный пуховик почистили на «ура!» и очень отзывчивый персонал на пункте выдачи на таллинской 7!
1
Show business's response
Наталья Охлопкова
Level 7 Local Expert
February 9
Я обслуживалась в хч Диана по адресу Таллинская д 7 у Павловой Натальи, очень вежливый сотрудник и я осталась очень довольна!!
Show business's response
Вероника А
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Отличное место. Услугу выполняют быстро и качественно. Приветливые дамы на приеме.
1
Алёна Щебрёва
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
Приятная девушка на оформлении заказов. Жилетку почистили хорошо и быстро . Спасибо !!!
Show business's response
Настя Ц.
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Отлично почистили пуховик , стала как новенькая . Обязательно приду еще !
Show business's response
Наталья С
Level 17 Local Expert
November 25, 2021
Сдала куртку зимнюю на синтепоне, при приемке сказали все будет ок, у нас для курток есть специальная эко чистка. Оплату заранее взяли. Вернули мне испорченную куртку-весь наполнитель скомкался и куртка фактически превратилась в ветровку с комком наполнителям в середине. Написала претензию. Прислали отписку. Мало того, что испортили мне куртку так ещё и деньги за химчистку не возвращают. Получается я заплатила за то чтобы мне испортили куртку. Будьте осторожны! Не пользуйтесь данной химчисткой- останетесь без денег и без вещей!
2
Show business's response
Ira Korshunova
Level 2 Local Expert
July 20, 2023
На таллинской специалист Зинаида - самая душевная женщина! Теперь буду носить вещи только туда)
1
Ekaterina Vasilchenko
Level 5 Local Expert
December 7, 2021
Отвратительная химчистка!
Не умеют чистить рукава и воротники. Уже второй пуховик а проблемы одинаковые. Причём при приеме уже говорила про негативный опыт первого пуховика. Сделали пометку чтобы почистили вручную. Но нет. Попросила переделать: сказали что они не чистят вручную.
Короче плохо чистят и ещё и обманывают при приёмке.