Сдавали ряд вещей в данную химчистку. Почистили все достаточно хорошо. Женщина на приёме (Елена) оформила все быстро и помогла с разного рода скидками. Мелочь, а приятно. Подсказала, что и когда сдавать выгоднее. Одежду почистили практически в срок (задержали на один день, кажется), но приемщица так и говорила, что на 1-2 дня могут привезти попозже. Так что тут неожиданности не было.
В целом, все очень даже неплохо. Ценники не высокие. Так что все хорошо
Show business's response
azzhukazzhuk
Level 14 Local Expert
December 20, 2024
Сдал в чистку ковер (вызвал курьера по телефону, который получил в этом пункте). Вернули через три недели.! Внешне чистый, но воняет так, как будто в ковер заворачивали не очень свежий труп. Пожил с НИМ две недели— думал выветрится. Не выветривается. Помыл чистой водой ( живу на даче). Оказалось (вероятно)— не смыты химикалии. Потрогал мокрый ковер— аж руки жжет. Позвонил в Диану. Вы мыли ковер!? Фабрика претензий не примет.
Ну что же. Ругаться в сети нельзя. Но думаю, вы меня поняли.
Show business's response
Светлана Кораблёва
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Испортили ковёр! Привезли со страшным запахом и мокрый. После того как ковёр высох стало видно , что цвет ковра стал пятнистым : появились тёмные пятна на светлом фоне.
Show business's response
Laura Fekola
Level 4 Local Expert
January 20
Ужасное качество, вещь вернулась помятая, ощущение что ее просто постирали в машинке.
Show business's response
alinko.alimova.alimova1992
Level 4 Local Expert
April 15, 2024
Добрый день. Отдавала дорогой пуховик в химчистку. Испортили. Будто тупо в машинке постирали. Весь пух комками собрался и расправить его не получилось мне. Мерзко от того что эта химчистка до сих работает.
2
Show business's response
Виктория Васильева
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Отдали чехол от дивана на чи стку и заплатили деньги,но при распаковке поняли ,что никто и не чистил его)
1
Show business's response
Дарья З.
Level 4 Local Expert
March 6, 2023
Сдали здесь ковёр в химчистку 25.01.23 для устранения пятна. Срок исполнения заказа задержали. Вчера 05.03 приехали за ковром и обнаружили, что край ковра изорван в клочья. Написали заявление на компенсацию стоимости ковра в связи с полным его уничтожением. Пятна не отстирали и даже появились новые. Ждём решения, как компания будет исправлять свою ошибку. В зависимости от их решения, будем реагировать соответственно.
3
Show business's response
Елена Зайцева
Level 2 Local Expert
October 12, 2022
Сдали месяц назад пуховик в данную химчистку. И начались наши хождения по мукам. Две недели было ничего не известно, что происходит с курткой, заходили в приёмный пункт, интересовались. Приемщица говорила, что много заказов, поэтому сроки выдачи задерживаются. Через две недели, позвонили , спросили, как выглядит куртка, название бренда???Мы еще больше насторожились. Через день, позвонили из приемного пункта, сказав, что заказ готов к выдаче. Каково же было наше негодование, когда мы увидели, что белый пуховик, стал розового цвета. Они его просто окрасили. Ранее куртка сдавалась в «Контраст»проблем не было.Естественно куртку мы не приняли, написав претензию. Прошло две недели. Тишина. Ни одного звонка. Извинения. Уточнения. Отвратительная химчистка. Ужасное качество обслуживания. Итог : вещь испорчена, нанесён моральный ущерб. Не рекомендую данную химчистку., можно сразу нести вещь на помойку. Гнев и возмущение.
4
Show business's response
олег сергеев
Level 15 Local Expert
March 28
Ужасная химчистка ,ждали больше чем пол месяца ,начал ругаться ,приемщица еще огрызалась ….больше вообще сюда ничего не сдам
Show business's response
Всеволод
Level 14 Local Expert
February 20, 2023
Дважды сдавал ковры в Диану на чистку и дважды задержка срока чистки почти на месяц. Первая причина была - сломалось оборудование.🤷♂️ Вторая причина - сломалась дверь в центре приемки 🤦♂️ (мол, поэтому ковры не привозят). При этом, по качеству чистки вопросов нет - второй раз почистили очень хорошо ковер. 👍
1
1
Show business's response
Андрей Кирьянов
Level 18 Local Expert
August 19, 2022
Не знаю, может это мне так "повезло" . История такая, сдал я в данную химчистку шторы, тюли и чехлы для подушек. Результат такой, шторы и тюли вернули с запахом пыли из-за чего впринципе и сдавали через 5 дней. Чехлы через 2 недели два чехла пришлось сдавать обратно перечитать. Вернули с заключением очистить нельзя еще через неделю. Вот и соответствующая оценка.
2
1
Азат Акберов
Level 5 Local Expert
August 12, 2023
Ужасный сервис, то у них не готово, то не сделали, то испортили. Если раньше по цене качество было еще нормально, то теперь сюда не ногой.👎
1
Show business's response
Anna K.
Level 3 Local Expert
December 8, 2022
Сдала пуховик в хим чистку, они очистили её, но наполнитель внутри скомкался, теперь комками.. специально сдавала в химчистку, чтоб этого не было, с таким же успехом могла дома бесплатно в стиралка постирать, эффект был бы тот же 👎👎
3
Show business's response
TERMINATOR
Level 17 Local Expert
March 30, 2023
Всё как всегда хорошо, цена плюс качество))
1
Show business's response
Павел С
Level 9 Local Expert
November 30, 2020
Прием товаров на цокольном этаже где Перекресток. Суперская бабулька принимает вещи. Здоровья ей и всего хорошего.
Цены адекватные, чистят отлично!
1
1
Show business's response
Андрей
Level 18 Local Expert
February 9, 2022
Чистил ковёр. Приехали, забрали, почистили, привезли. Единственные, которые сделали химчистку без вопросов.
1
1
Show business's response
Хельга
Level 19 Local Expert
April 25, 2022
Во время не открываются((( по качеству работы я бы сказала на 4 балла
1
Show business's response
Леонид
Level 10 Local Expert
April 1, 2020
Хорошая качественная химчистка, доброжелательные сотрудники, удобный график работы, удобное месторасположение.