Diana
23 reviews
October 29
Одна звезда. И то потому что меньше поставить нельзя. Сдали в химчистку куртку. Получили квитанцию. Оплатили услугу. Через 4 дня звонок. Забирайте куртку, мы вернём вам деньги. Причина: мы боимся браться за такое дорогое изделие
Стоп! Что?! Мы боимся браться за такое дорогое изделие??? Серьезно??? И это причина, по которой не смогли взяться за работу. К слову: куртка стоит обычные 10000. Да. Не самая дешевая. Но это и не супер вещь от гуччи. И почему понадобилось 4 дня на то, чтобы прийти к такому выводу? Ко там работает и работает ли вообще. Пришлось ехать забирать деньги, на что еще писать кучу заявлений, и брать кучу документов. Что за... В общем это не химчистка, а бог знает что! Да просто достаточно посмотреть на женщину, которая в окошке принимает заказы. У нее настолько замученный и недружелюбный вид, будто это не ей платят за работу, а платит она, что там работает. В общем, мое лично мнение, что организация весьма сомнительного числа, и не рекомендую туда что либо сдавать. Ну можно, конечно, сдать спортивки постирать за 300 р, или пару носков за 30, только вот не дешевле ли купить новые. От слова, за куртку сперва взяли 2300, правда потом что-то пошло не так...
1
1
October 4
Ребенок играл на ковре ,испачкал чем только мог ,много пятен было ..сдал в химчистку ,теперь как новый . Спасибо большое ))))
1
September 29, 2023
Отдал плед в эту псевдо химчистка. Плед большой на двух спальную кровать, та как постирать в стиралке не получалось.
На пледе были визуальные загрязнения в виде волосков катушек и разных частичек .
После химчистки все это осталось на месте. Результата нет ни какого!!!! Просто выбранные деньги на ветер!!!! Приёмника обвинила меня и сказала ,что я выбрал не правильный режим очистки и надо было брать самый дорогой и тогда, возможно я бы увидел результат!!!
Сервиса НОЛЬ,КАЧЕСТВО НОЛЬ!!!!
7
1
October 13, 2023
Сдавала две вещи пуховик и пальто, у меня нет слов. Пальто вернули как из одного места, мало того, что оно потеряло форму, измято, как будто его специально комкали, так и ткань испорчена, превращена в тряпку. Пуховик, приобретенный в том году по акции, стоимостью 2700, тоненький, лёгкий теплый, прошлую зиму всю в нем отходила, выглядит непростиронным на руковах, а за его химчистку взяли 2400 практически его стоимость, так и он испорчен безвозвратно, весь внутри сбился какими -то комками, хотя наполнитель не их пуха, и когда его одеваешь, ощущение, что его местами чем-то скомканным набили, носить невозможно, это кошмар
2
1
April 3
Обслуживание на 0! Приёмщик не может дать ответ что будет с вещью.
«На усмотрение технолога»; «Пиши отказ от претензий». Что будет с вещью ответа нет, как будут чистить тоже не в курсе.
Ценник конь, но что ты получишь за этого коня, вопрос.
2
2
September 21
Отличное окрашивание джинс!
Всем рекомендую данную химчистку!
1
May 15, 2023
Хорошее обслуживание, детальный осмотр, внимательно относятся к рекомендациям и просьбам клиента. Почистили качественно Быстро,но цены кусаются. Спасибо.
2
2
February 17
Отчистили пуховик на 5!!! Думала выбросить, теперь ношу СПАС
ИБО! Хорошая
Химчистка.
2
November 30, 2023
Отлично справились с чисткой зимней курткой Аляска, с мехом. В неделю уложились.
3
August 30, 2022
Чистили чехол на диван. Это супер какой то!!! Стал лучше нового. Недешево конечно, т.к. заказывала чистку с помощью технолога. Зато результат превзошел все мои ожидания. Спасибо! Приятно.
2
2
June 29
Очень хорошо чистят
1
January 3, 2022
Отдала свадебное платье , взяли самую дорогую зим чистку сказали что все будет хорошо, по итогу платье пришло в ужасном состоянии , писала 2 жалобы и звонила , но не кто не реагировал и спустя неделю я ещё раз позвонила они сказали что не кто не рассматривал мой вопрос они забыли . Дорабатывать они отказались , сказали мы отказываемся дорабатывать но и возврат денег отказали , даже половина суммы . Теперь я должна искать новую хим чистку и оплачивать по новому , за такую ужасную работу я бы не чего не дала . Почти полтора месяца платье было в хим чистке , по итогу платье сегодня мне вернули в месте с ответным письмом которое вы увидите на фото , которое требовали подписать о том что у меня нет претензий . Перед этим мне позвони и сказали что платье отправили обратно , дорабатывать они не будут , по тому что какие-то дефекты платья . Вернули платье и письмом с извинениями и просьбой что у меня нет претензии , заставляя подписать письмо , на счёт возврата денег они сказали что возвращать денежные средства они не будут , даже половину стоимости . Весь подол платья грязный и в разводах пыли . Очень обидно когда надеешься на качественную работу а получаешь 3 недельный стресс .
2
2
May 5, 2022
Очень профессионально отвечают на задаваемые вопросы приветливы и отзывчивые понравилась сотрудник Кристина своим терпение и отзывчевостью
2
3
October 6
У пальто после химчистки скомкался весь пух. Хотя заказывала эко.
1
June 29, 2022
04 июня 2022 г. Отдал кожаную куртку для чистки мажетов на руковах. Через неделю сообщили из химчистки, что куртка испорчена.
Не возвращают денежные средства за услуги по очистке и стоимость куртки
3
1
October 12
Отлично
May 21, 2023
Очень быстрое обслуживание
3
3
October 13, 2019
Не пользовалась услугами этой химчистки два года.А тут пришлось.Забрала из химчистки свое зимнее пальто.Расстроилась до слез!!!!Оказывается не такой режим чистки был выбран!!!,,Почему я не догадалась либо мне не предложили другой вид эко чистки?"- вот был поставлен какой вопрос .По итогу:краска на кномках ВСЯ повреждена(ответили,что так и было,просто принимал другой человек и ответ за нее не несут).Заласов стало так много,будто запарена по лицевой стороне!!!!Цвет стал светлее!!!И подпишите,что нет притензий.Т.к. опять ссылаются на сменщицу,и уверяют меня в моей неаккуратной носке!!!
4
2
December 16, 2021
Чистила плед уже несколько раз, понравилось.
1
2
January 30, 2020
Приняли заказ быстро, выполнили чистку зимней куртки на высоком уровне, получил без проблем
3
3
July 14, 2019
Пользовался пару раз.
Сделали все отлично.
Косяков не заметил.
5
3
April 10, 2020
Может слегка дороговато, но делают хорошо
2
2
April 17, 2020
Во время акций норм
2
2