Отвратительное качество чистки ковров!!! Испортили 2 ковра из натурального хлопка, почистили как синтетику. Переделывали 3 раза, результат только хуже!!! На претензию не отреагировали!!! В химчистку Диана ни ногой!!!! И если будут писать оправдательные комментарии, не верьте!!! Если посмотреть ответы организации ниже, то я должна написать свой контакт, интересно куда? Я и звонила и писала, ответа нет!!! С этой компанией видимо только через роспотребнадзор!!!
2
Анастасия Черноусова
Level 6 Local Expert
December 27, 2024
Отдала куртку зимнюю на чистку. 17 числа, привезли ее 23 в том же виде с пятнами! Отдала еще раз на обработку 27 привезли ее и опять 25!! Пятна не удалили. Такое ощущение что просто протирали ее. Не стирали даже! Написала в поддержку! Прошу вернуть деньги или все таки отстирать ее
1
Show business's response
Роман Г.
Level 10 Local Expert
December 8, 2024
Хорошая прачечная, пробовали в нескольких местах, эта лучше как по цене, так и по качеству.
Show business's response
Мая Короткова
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Это просто какой-то ужас! В октябре 2023 оставила крутку в химчистке и по сегодняшней день 29.11.2023 не могу забрать, так как мою куртку очень плохо почистили. В четвертый раз курку забрали на доработку((( Одни обещания, что все исправят, что куртка находится под контролем у начальника производства и со мной свяжутся, но результата ноль!
Фото куртки после 3-х разовой доработки ((( Как будто и не чистили, просто нет слов(((
2
Ян Б.
Level 5 Local Expert
June 9, 2024
Качество ужасное
Пятна не выводят даже с 3 раза
Привезли дырявую футболку
Вместо сданной подушки аскона привезли какую-то рандомную сомнительного качества
1
Show business's response
Александра Ф.
Level 2 Local Expert
April 17, 2023
Ужасный непрофессионализм со стороны персонала, заставляет обходить эту химчистку стороной. Я приходила дважды, чтобы сдать на обработку кожанную куртку. В первый раз это было 14.04.23. Но работница была заняты празднованием пятницы, сидя со своим другом и мирно попивая водку, которой провонял весь этаж. В следующий раз я пришла 17.04.23. Примерно в 9:30, но пункт был закрыт. Безответнное отношение!!! Отвратительное качество работы персонала!
1
Show business's response
Евгений Ремизов
Level 3 Local Expert
February 6
Всё очень плохо
Появились пятна которых не было
Show business's response
татьяна с.
Level 5 Local Expert
October 12, 2022
Несколько раз обрaщалась сюда по разным поводам и с разными абсолютно вещами, и пока впечатление об этой химчистке осталось самое зaмечательное. Лишних услуг не навязывают, в основном обходилась стандартной чисткой, этого хватает в 90% случаев. Шубу отдавала на экoчистку, послее нее мех не узнать, смотрится прямо свежо и опрятно
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
March 25, 2022
Это просто какой-то кошмар. Начиная от персонала, заканчивая всей системой и "клиентоориентированностью". Сдала пуховик, который носила месяца два на чистку, прописали такое в квитанции, что проще было на помойку отнести.. В общем изначально прикрыли свою задницу в случае порчи вещи. В итоге, испортили пуховик, и даже после доработки и разбирательств, тыкали в лицо своей бумажкой, что мол ты сама подписала. в общем, настрадалась, 1000 раз пожалела, что сдала туда, лучше бы дома постирала, может сохранила бы вещь (( никому бы больше не посоветовала туда сдавать дорогие хорошие вещи...
3
2
lus shumkova
Level 15 Local Expert
January 10, 2020
Обращалась для чистки пуховиков, ковров, одеял. Все отлично. Радует, что есть скидки по социальной карте и для многодетных. Спасибо)
1
3
Александр С.
Level 7 Local Expert
January 25, 2020
Работает 24 ч. удобно, а цены как и везде , что то дорого,что то нормально.
3
Алекс
Level 13 Local Expert
December 28, 2019
Чистил ковер и обращаюсь довольно часто , химчистка нравится.