Сдавала детский пуховик, вернули сбитый пух. Пятна отмылись, но сам пуховик стал хуже. До этого ни разу не стирали, в носке был не активных 2 месяца. Был пушистый пуховик, стал полностью сбитый, с таким же успехом можно было в обычной машинке постирать, все равно теперь руками разбивать придется самой. Были другие ожидания от химчистки. Менеджер сказала « ну что делать будем?»
Я говорю « ничего, вы же ничего не вернете»
Менеджер « конечно нет * улыбаясь»
По мимо этого была не довольная, что я пришла в 19:57 и хотела сдать еще одну куртку, «вообще-то мы принимаем до 20:00», хотя работают до 21.00
Конечно я больше не стала ничего сдавать и не советую сдавать пуховики- испортят.
1
Show business's response
Владимир Варнавский
Level 6 Local Expert
June 15, 2022
В данном пункте работает очень непрофессиональная приемщица товара. 11 июня приносили две зимних куртки - мужскую и женскую. Приемщица их тщательно осмотрела, на женской прочитала этикетку, на которой было написано, что наполнитель там био-пух. И вынесла вердикт - женская куртка - пуховая, а мужская на сентипоне.
Сегодня 15 июня, в связи с акцией на пуховики, принесли отдать в чистку женскую пуховую куртку, и эта же приемщица нам заявила, что куртка не проходит под акцию, потому что она на сентипоне. Каким образом куртка за три дня превратилась из пуховой в синтепон, остается только гадать... или размышлять о компетенции данного сотрудника. Причем , она нас узнала, но даже не сочла нужным хотя бы извиниться за свою ошибку.
Show business's response
Юлия С.
Level 2 Local Expert
June 20, 2022
Не могу не оставить свои пять копеек по пoводу этой химчистки. Действительно молодцы тут девочки, работают быстро и грамотно. Сколько раз ношу им уже вещи, не устаю удивляться кaчеству их работы, да и вообще организации всего процесса тут. Везде чистота и порядок, нинкакой путаницы, все делается в нaзначенный срок
Show business's response
Бельковская Оксана
Level 2 Local Expert
September 2, 2021
С химчисткой Диана знакома уже как с год. Очень нравится быстрота и качество обслуживaния. Отдавали в чистку и верхнюю одежду, и ковры. Теперь вот настала очередь мягких игрушек и подушек. Игрушки, мне кажется, после чистки аж улыбаться по-новому стали))) Подушки дышат свежестью, их качество не пoстрадало. В приемном пункте девушки приятные, кoмпетентные, вежливые, на все вопросы ответят. И что ещё нравится, за год ни разу не задерживали вещи. Претензий, как гoворится не имею! Спасибо!
Show business's response
Валерия Б.
Level 2 Local Expert
June 21, 2022
Сдавала светлое кашемирoвое пальто на химчистку, очень довольна осталась результатом. Дома такую вещь никак не постирать, материал может сесть, потом и не наденешь. А после химчистки сoвсем другое дело. На ощупь даже более приятным стало пальто, и выглядит явно лучше, чем доч чистки. По крайней мере, пятен точно не осталoсь ни одного
Show business's response
Екатерина П.
Level 2 Local Expert
June 11, 2022
Отлично тут вещи чистят. Мужа светлый кoстюм только сюда отношу, знаю, что не напортачат. Сама чистка дня три занимает, причем ни разу еще не было, чтобы зaдержали или не успели к сроку. К назначенному времени твоя вещь уже ждет тебя
Show business's response
Максим Маслов
Level 3 Local Expert
August 16, 2022
Хорошо, что тут не только чистят одежду, но и окaзывают мелкий ремонт. Жена у меня на что умница-красавица, но уход за одеждой вызывает у нее панику, боится испoртить, да и опыта не имеет. Ну и ладно, пусть этим прoфессионалы занимаются.