Не думала что буду писать такой отзыв . Отдала в стирку белье 1го сентября. Попросила поскорее выполнить заказ,или поставить пометку о срочности.Хотела доплатить,но сказали нет такой опции.Ок. Ориентировочно сказали 5го будет готово.Через неделю звоню,мне говорят любопытное...Не раньше 11го.👍🙈Я в негодовании, спрашиваю как так?говорю тогда отзыв напишу вам,на что приемщица мне ответила:" Пишите чё хОтите!мне все равно" Звоню на горячую линию,объясняю ситуацию, в сервисном отделе общалась с Ольгой (если не ошибаюсь) Поскольку был выходной день,пообещали как можно скорее разрешить ситуацию,но без руководства в выходной это не быстро.Ок. буквально через 3 часа,мне звонили и из сервисного отдела.Чуть позже из пункта приема,уже вежливо предлагали забрать заказ. У меня вот вопрос ..Почему такое отношение к работе? Ну серьезно, все решается с пинка вышестоящего руководства только? Заказ привезли готовый на пункт приема,через пару часов,значит он уже был готов🤷.Ну или изначально сроки реальные говорить при заказе,неужели это сложно? Тогда подобной ситуации просто бы не было, я обратилась бы в другое место.
Show business's response
Сергей Зенин
Level 11 Local Expert
April 9, 2024
Команда химчистки, состоящая из опытных специалистов, использует новейшие технологии и экологически чистые растворители, чтобы эффективно удалять даже самые сложные пятна. Моя одежда всегда возвращается безупречно чистой и свежей, без следов износа или повреждений.Я знаю, что моя одежда в надежных руках, и мне не нужно беспокоиться о ее сохранности.
3
2
Show business's response
Иван Порохня
Level 5 Local Expert
April 10, 2024
Хочу выразить благодарность химчистке за отличную работу. Отдал вещи на чистку, и результат превзошел мои ожидания. Все вещи вернулись ко мне как новые, словно только что купленные из магазина. Особенно порадовало внимание и профессионализм персонала. Они внимательно выслушали мои пожелания и сделали все, чтобы мои вещи были идеально чистыми. Большое спасибо за качественную работу!
4
2
Show business's response
Ольга Буслаева
Level 6 Local Expert
November 21, 2024
Два бала это только за то что "произвели химчистку" в срок как было заявлено .
Остальную работу оценить не могу , так как разницы не увидела .
Отдала пуховик и взяла в том же состоянии. Это просто обман !!!!
1
Show business's response
Екатерина Д.
Level 4 Local Expert
January 22, 2024
Хочу выразить свою оценку данному заведению и обратиться к руководителю - собственнику. Как оказанная услуга - чистка ковра все замечательно. Однако отношение персонала испортило все впечатление. Сотрудник 20.01.2024 г. в ТТ Ясень хамским образом отказывала выдать ковер по фото квитанции, при этом заказ оплачен все подтверждения были предоставлены. Для получения своего ковра пришлось звонить руководителю, но с ним не удалось связаться помогла администратор с другого пункта приема. Очень надеюсь, что данную сотрудницу уволят с позором , таких сотрудников никак нельзя допускать до работы с людьми. Можно сколько угодно тратить средств и сил на привлечение и удержание клиента, но раз столкнувшись с подобным хамством -туда больше ни нагой.
2
2
Show business's response
Алексей Воробьёв
Level 2 Local Expert
January 15
Не первый раз отдаю одежду, возвращают быстрее назначенного срока, все чистенько и аккуратно выполнено.
лиля к.
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
Отдала шубку справились на отлично. Белоснежнач и все идеально отчистили. Спасибт огромнон
1
Show business's response
Дарья Маренинова
Level 11 Local Expert
March 13, 2024
Давно пользуюсь этой химчисткой и очень довольна. Отлично все чистят и ковры им сдавала на чистку и вещи все возвращают в отличном состоянии. Сотрудники всегда подскажут как и что лучше сделать. Цены тоже на любой вкус. Всегда советую друзьям и близким.
2
3
Show business's response
Анна К.
Level 2 Local Expert
November 9, 2023
Недавно воспользовалась услугами этой химчистки,поэтому рада поделиться своим положительным отзывом. Во-первых, сотрудники были невероятно дружелюбными, внимательными и профессиональными. Качество чистки было на высоте, и, кроме того, время выполнения было впечатляющим. Спасибо, Diana, за ваше обслуживание. Я обязательно вернусь в будущем!
2
2
Show business's response
Елена Семак
Level 6 Local Expert
June 14, 2024
Хочу отметить терпение сотрудниц приемки изделий, пока стояла в очереди чего только не наслушалась. Приёмщик все вежливо выслушивала и со всем соглашалась поясняя нюансы и специфику чистки разных изделий и их частей. + за человечность тоже
1
Show business's response
Мари
Level 5 Local Expert
March 3, 2024
Постоянно пользуюсь этой химчисткой! Профи своего дела, справляются с пятнами, загрязнениями и всем чем только можно, вычистили мне ковер, детские уделанные вещи, пятно от кофе вывели с белой блузки, просто чудо! Радует наличие акций, и милый персонал. Спасибо Вам за Вашу работу, обязательно расскажу друзьям!
3
2
Show business's response
Светлана Е.
Level 7 Local Expert
March 15, 2024
Постоянно пользуюсь этой химчисткой! Профессионалы своего дела справляются с пятнами, грязью и всем, чем только могут, чистят ковры, детскую одежду, удаляют пятна от кофе с белой рубашки, это чудо! Я довольна хорошими сотрудниками. Спасибо за вашу работу, обязательно расскажу друзьям!
3
2
Show business's response
светлана кощеева
Level 10 Local Expert
March 8, 2024
Недавно сдавали верхнюю одежду всей семьи, так нам дали купон со скидкой, обязательно воспользуемся, надо палас почистить. Так пользуемся иногда услугами химчистки нареканий нет.
3
2
Show business's response
Люда ступина
Level 7 Local Expert
April 10, 2024
От души хочу сказать огромное спасибо Диана.Часто пользуюсь их услугами,акциями.Радуют своей безупречностью, радушием.Результат после чистки всегда впечатляет.Рекомендую ,пользуйтесь, не пожалеете.
3
2
Show business's response
игорь р.
Level 16 Local Expert
April 10, 2024
Чистили ковры в этой химчистке. Приехали, забрали, почистили и привезли назад. Качество работы хорошее. Персонал сработал отлично. Претензий нет. Будем обращаться еще.
2
2
Show business's response
Дмитрий Чекалин
Level 6 Local Expert
March 11, 2024
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам, что помогли мне привести в порядок мой горнолыжный костюм. Огромное пятно от кофе никак не хотело исчезать долгое время, но благодаря вам его уже и след простыл.
3
2
Show business's response
Инкогнито 8821
Level 2 Local Expert
March 4, 2024
Понадобилось почистить большой диван.Обратилась в эту химчистку и не пожалела.Все быстро оперативно выполнили и главное качественно.Диван прям стал как новый.Спасибо.
3
2
Show business's response
Ольга Усманова
Level 8 Local Expert
March 20, 2024
Моя благодарность химчистке Диана,сы спасители моих занавесок. Работа была выполнена в короткие сроки,мне была сделана скидка. Персонал вежливый.
3
2
Show business's response
Лидия Худова
Level 2 Local Expert
January 15
Очень хорошая чистка, все понравилось , все понравилось 👍
Дмитрий Х.
Level 2 Local Expert
January 30, 2024
Остался очень недоволен, заплатил 1200р за хим чистку пуховика девушки. Вернули с пятном. Остальные пятна почистили, но местами остались следы. Не можете справится - возвращайте часть суммы, а не ломите цены за некачественную работу. Больше не сдадим одежду в эту хим чистку
2
1
Show business's response
Юлия Троц
Level 6 Local Expert
April 10, 2024
Несколько раз обращалась в эту химчистку. Впечатления положительные, заказ выполнен всегда в срок, вещи после чистки как новые, отпаренные.
2
2
Show business's response
Николай Оленев
Level 7 Local Expert
March 5, 2024
Отдавал в химчистку палас. Почистили качественно и быстро, да еще и на акцию попал. Доволен, что обратился в Диану.
3
2
Show business's response
Екатерина Шумилова
Level 6 Local Expert
December 1, 2023
Отдавала в хим чистку зимнюю куртку синтепон, в целом куртку отстирали , но остались мало заметные пятнышки и в некоторых местах синтепон немного скатался. Приемщица вообще сказала вы что не можете дома сами постирать .
2
1
Show business's response
Дмитрий Чекалин
Level 8 Local Expert
April 11, 2024
Точно могу сказать, что здесь проводится профессиональная работа. Спасибо за ваш труд. Вещи забираем всегда как новые. Очень рады, что наткнулись на вас.
3
2
Show business's response
Вячеслав
Level 13 Local Expert
March 27, 2024
Чистка мужского пуховики стоит 890 рублей,я думаю не дорого т.к.сам скорее всего хорошо не почистишь ,могут быть разводы,лучше это сделают специалисты.
3
2
Show business's response
Пардаев Часурбек
Level 7 Local Expert
November 23, 2024
Нормальная тема.
1
Show business's response
Дмитрий Перепечкин
Level 4 Local Expert
November 18, 2022
Пришел за 20 минут до закрытия, сказали придти завтра, смену сняли, а потом еще видимо и забирать так же