Diana
15 reviews
May 24
Женщина которая на данный момент работает на приёме одежды абсолютно не осведомлена о том, какие услуги предоставляет химчистка . На сайте одна информация , она утверждала о другой . Смотрит сидит сериалы на всю громкость и даже не остановила их просмотр когда я зашла . Управляющая данной химчисткой ещё пуще, скандальная особа которая позвонила мне на личный номер , который я ей не оставляла и кричала в трубку на повышенных тонах в недовольстве , что я обратилась в службу поддержки за уточнением информации . Вещи в данный пункт не сдала и не сдам .
May 2
Отвратительно работают.
Пятна не вывели, а местами, просто даже не притронулись к местам загрязнения.
Уж мелкие пятна от тоналки можно было вывести, даже дома это можно сделать. Не рекомендую эту химчистку.
UPD Они с пятнами не работают, просто стирают вещь и всё. В итоге я вывела пятна сама средством,которое дешевле в 12 раз,чем их услуги.
1
February 19
Сумка потеряна !!! Была сдана 20.01.24г. Должны были вернуть 27.01.24. НОМЕР КВИТАНЦИИ 91100915737. До сегодняшнего дня не вернули. Оплатила 3.735 руб. Приемщицы не знают, где она.Ищите и жалуйтесь сами. Прошу ответить на жалобу!!! Сумка дорогая + оплата за чистку!!!
2
March 16, 2023
Забрал куртку. Она вся в мелком пуху. Женщина, которая её выдала, сказала, что с этим ничего якобы не сделать, что так всегда, и что мне надо дома почистить валиком или влажной рукой. Шарите? Почистить после химчистки. Я как раз для этого и относил. Ни в одной химчистке ещё такого не встречал. Возможно, владельцу стоит выдать женщине которая там сидит целыми днями без дела и которую ещё приходится ждать валик или тазик с водой чтобы она «мокрой ручкой вот так вот» чистила.
1
February 28
Качество чистки отвратительное.Платье вернули с пятнами а в куртке испортили на бегунках молнии (собачки),они облезли.
1
September 16, 2022
Всегда отдавала пальто и другие вещи в эту химчистку - все было отлично. В этот раз отдала пальто и детский дорогой фирменный комбинезон. В итоге пальто все мятое, в катушках (которых не было), зацепки. Комбинезон - потерял первоначальный цвет. Очень испортились данная химчистка. Да и цены стали дорогие. Ужас!
2
August 2, 2022
Обращалась сюда за чисткой пуховика. Приятная женщина принимала заказ, помогла с выбором уровня химчистки и доп услуг. Пуховик привезли в отличном состоянии, даже трехлетнюю краску смогли убрать. Упакован был в специальный чехол пакет и дали еще большой пакет с ручками для удобства. Красота!
May 11, 2022
Никогда больше не воспользуюсь этой химчисткой, во-первых, обещали вещи вернуть к 03.05, в итоге после звонков и походов к ним, вернули только 09.05. Но самое удивительное, что вещи мятые. Костюм и платье из 100% шерсти дома погладить без специальной техники невозможно, именно для этого люди обращаются в химчистку. Как можно так долго принимать одежду на чистку и возвращать ее более мятой, чем она даже была сдана! Нет слов, только поиск новой химчистки!!!
October 13, 2021
Сдавали куртку мужскую зимнею на чистку. Задача заключалась в том чтоб постирали в машинке. Потому что в домашней машинке не получиться из-за объема. В итоге приходим забирать а на куртке появились белые пятна на спине. Сотрудник предлагает хотите вам все исправят? Естественно мы соглашаемся чтоб устранили эти пятна. Приходим через неделю в итоге такое ощущение что с курткой вообще ни чего не делали. Написали претензию на имя директора,и чтоб сделали компенсацию. В итоге получили отказ! Не рекомендую данную химчистку.((((
1
December 2, 2023
Привезли ковёр в химчистку, за ковёр , который стоит 7.000₽ , нам насчитали химчистку 5.600.
Прошу , научить Ваших сотрудников разбираться в материалах .
August 21, 2022
Исправляю оценку на 5, было 1. Испортили очень дорогие шторы, стоимость возместили полностью. Так , что если вы правы, они спорить не будут и признают ошибку технолога
1
October 28, 2021
Почистил два паласа по вменяемым ценам. Вышла небольшая задержка со сроком готовности, обьяснили высокой загруженностью в летний период и сезоном отпусков.
December 19, 2022
Качественная стирка и химчистка. Пункт работает до 21-го часа. После работы успеваю.
March 11, 2020
Раньше была довольна этой химчисткой. Но в последний раз,почистили пальто почистили хорошо,а вот от катышек будто и не чистили. Зря потрачены деньги.
1
August 27, 2021
Кол центр так себе