Увы, наступил момент разочарования в услугах химчистки. Претензий к качеству не возникало, к счастью, а вот общение с сотрудником в пункте приема оставляет желать лучшего. По телефону в службе контроля качества, увы, тоже не стремятся помочь и проявить хоть какой-то интерес к проблеме клиента. Всё для галочки. Результат - одну вещь из двух вернули, просьбу согласовать детали чистки по телефону проигнорировали. Никакой компенсации хотя бы в виде купона со скидкой не предложили, просто «сдавайте повторно». Это все не считая того, что банально выросли цены, и клиент испытывает легкий шок от внезапных сумм, которые сотрудник даже не удосуживается разъяснить, что за что и почему, и на подобные просьбы клиента чуть ли не обижается. Возмутительно!

Show business's response

Михаил Ф.

Level 4 Local Expert

Качество химчистки скатилось ниже плинтуса. Начиная с общения с оператором. Называют одну стоимость, по факту на 1500 рублей дороже. Верхнюю одежду стирают неряшливо, спросить потом себе дороже. Берегите время и нервы. Старайтесь обращаться в другие, более простые химчистки. Эта компания точно зажралась.

Show business's response

Алексей Карташов

Level 5 Local Expert

Качество чистки заметно снизилось,но вот приёмщик в пункте в Красногорске Бульвар космонавтов д.8 просто замечательная женщина. Всегда вежлива,доброжелательна,все объяснит,предупредит где возможно чистка не справится до полного удаления загрязнений,полагаю,что у руководства компании есть все основания для ее поощрения.

Show business's response

Diana

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

19 reviews