Сама химчистка хорошая, обычная Диана, но тактичность администратора, к сожалению, далека до хоть какого-нибудь стандарта вежливости. 12 октября принесли пальто жены. Администратор провела визуальный осмотр и после того, как мы уже сообщили обстоятельства загрязнения (немного испачкалась, пока очищала машину от листьев в мокрую погоду пару дней назад) задала следующие вопросы:
И где это вы его так испачкали?
И вы что так в грязном и ходили?
Ну надо же так испачкать…
Это все цитаты. Как именно эти вопросы помогли бы сотруднице понять, сможет ли химчистка справиться с загрязнением - совершенно непонятно, как непонятно и то, почему она нам нагрубила.
Ушли ровно по этой причине и не рекомендую никому, если только не любите, чтобы вас токсично отчитывали вместо того, чтобы просто взять или не взять вещь в работу.
Show business's response
Алексей Нестругин
Level 8 Local Expert
May 10, 2023
Никому не рекомендую.
Отдавал пальто супруги с пятном на рукаве, пришёл забирать пятно на рукаве не убрали. Сдали на дорабооку ничего не изминилось ни в первый ни во второй раз о том что могут остаться пятна не предупреждали. Когда задал вопрос о возврате денег за некачественную химчистку указали на мелкий шрифт в квитанции о том что пятна могут оставаться.
Что за химчистка где с двух раз не могут определить что пятно не убереться.
Так что читайте мелкий шрифт в квитанции.
А лучше выбирайте другие заведения для очистки одежды.
МИНУС 100 процентов.
1
Show business's response
Владимир Журиков
Level 16 Local Expert
January 9, 2023
Осталось двоякое впечатление, отличная работа на приёмке, вежливо с пояснениями про акцию, что именно куртки на тот момент попали под неё и будет скидка, но пятна на куртке , как были, так и остались, возвращали на доп. обработкк, но ничего не изменилось, а деньги взяли...