Diana

Rating 3.7
23 ratings
Rate this place

10 reviews

Level 14 Local Expert
October 12
Сама химчистка хорошая, обычная Диана, но тактичность администратора, к сожалению, далека до хоть какого-нибудь стандарта вежливости. 12 октября принесли пальто жены. Администратор провела визуальный осмотр и после того, как мы уже сообщили обстоятельства загрязнения (немного испачкалась, пока очищала машину от листьев в мокрую погоду пару дней назад) задала следующие вопросы: И где это вы его так испачкали? И вы что так в грязном и ходили? Ну надо же так испачкать… Это все цитаты. Как именно эти вопросы помогли бы сотруднице понять, сможет ли химчистка справиться с загрязнением - совершенно непонятно, как непонятно и то, почему она нам нагрубила. Ушли ровно по этой причине и не рекомендую никому, если только не любите, чтобы вас токсично отчитывали вместо того, чтобы просто взять или не взять вещь в работу.
Level 8 Local Expert
May 10, 2023
Никому не рекомендую. Отдавал пальто супруги с пятном на рукаве, пришёл забирать пятно на рукаве не убрали. Сдали на дорабооку ничего не изминилось ни в первый ни во второй раз о том что могут остаться пятна не предупреждали. Когда задал вопрос о возврате денег за некачественную химчистку указали на мелкий шрифт в квитанции о том что пятна могут оставаться. Что за химчистка где с двух раз не могут определить что пятно не убереться. Так что читайте мелкий шрифт в квитанции. А лучше выбирайте другие заведения для очистки одежды. МИНУС 100 процентов.
1
Level 16 Local Expert
January 9, 2023
Осталось двоякое впечатление, отличная работа на приёмке, вежливо с пояснениями про акцию, что именно куртки на тот момент попали под неё и будет скидка, но пятна на куртке , как были, так и остались, возвращали на доп. обработкк, но ничего не изменилось, а деньги взяли...
1
Level 4 Local Expert
October 15, 2022
Сегодня зашла уточнить цены на услуги. За стойкой сидела женщина, не заинтересованная в клиентах от слова совсем. На мой вопрос и приветствие, женщина сказала достаточно в грубой форме, что меня не слышно и передразнила мою речь. Извинений я не услышала, как и слова «здравствуйте» в начале. Считаю, что такое общение недопустимо не только с клиентами, а в принципе с людьми. Желание пользоваться услугами в этом месте пропало напрочь. Ужасный сервис
4
Level 16 Local Expert
June 30
Пользовались услугами, довольны
Level 3 Local Expert
June 23, 2023
Хороший пункт, доброжелательные, компетентные приёмщицы, быстрое исполнение заказа.
1
Level 10 Local Expert
June 27, 2021
Принёс ковёр на химчистку . Продавец - приёмщик не заинтересован в клиентах и выручке . Чтобы сдать ковёр нужно самому отодвинуть столик на колесиках , занести в подсобку . Прошу администрацию данного магазина «Диана» провести информационную беседу со своими сотрудниками .
5
Level 13 Local Expert
October 29, 2020
Чистят хорошо и быстро. Здаю каждый год пуховик, все отлично.
1
1
Level 3 Local Expert
August 24, 2020
Пришлось отдать свою кожаную куртку на ремонт, нужно было поменять заклепку. сделали очень быстро и дешево. Мне кажется, что это самый удобный сервис, если вы сами не рукоделети.
1
Level 5 Local Expert
September 23, 2019
Советую не сдавать. Мне вернули куртку размером меньше.
1